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又有一些淘寶騙子們訂上了集市賣家缺貨賠償這個規則,先來說說這個規則,缺貨賠償其實就是違背發貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;
買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
天貓賣家因缺貨或實際未在七十二小時內發貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金,且金額最高不超過五百元,該違約金將以天貓積分形式支付。
整個針對集市賣家的缺貨賠償行騙過程:
買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
天貓賣家因缺貨或實際未在七十二小時內發貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金,且金額最高不超過五百元,該違約金將以天貓積分形式支付。
整個針對集市賣家的缺貨賠償行騙過程:
新手賣家唐少這天買家沒有任何聯系就拍下訂單支付,嘉賓收到訂單后心里還挺高興的,剛剛想聯系買家,就收到一個提示音, 買家又退款了!嘉賓這納悶了這什么情況啊,退款的原因竟然直接寫著嘉賓缺貨不發貨!誰能幾秒鐘就能把貨發了啊,這買家也太急了吧,轉頭一想不對?。∵@不是故意的么!您看不好也不用下單后立刻退款??!
唐少立即聯系買家要求修改退款原因,可是買家一直不在線,畢竟自己沒有任何過錯,退款對賣家來說也是有時間限制,到期也會強制退款,所以嘉賓選擇了同意退款,想人心畢竟應該沒有那么惡劣!
唐少剛剛同意退款,后續就收到一個投訴,“未按約定時間發貨”要求賠償,最讓人氣憤的是買家還曾經是一個兩皇冠的賣家,肯定很熟悉淘寶規則,所以現在不開店就靠熟悉淘寶規則來賺不義之財了
盡管買前買后買家都沒有任何溝通,還好我們保留了足夠的證據,申訴成功了!
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本文來源: 集市賣家缺貨賠償導致很多商家上當