淘寶店主想必都知道量子恒道這個應用,可以統計每天的訪問數據,訪客數據,以及不同時間段的數據,尤其是可以知道哪個寶貝在哪個時間唄搜索了,某個顧客看某件寶貝看了多久,看了幾款等等。
根據以上前提,我們不難發現,賣家可以借此對寶貝進行仔細優化,分析買家心理,增加成交幾率。量子恒道,如果是新店主,可以試用,我是選擇的試用的量子恒道,時間是1年,功能足夠了。
下面進入正題。登陸淘寶賣家中心,找到量子恒道統計,點擊紅色區域進去好好看完哦。
進入后,大家可以看到,左側有很多信息,我主要講2個,一個是流量分析,一個是推廣效果。如下圖所示
1.先講推廣效果,最后講流量分析,呵呵,請耐心看完
點擊上圖最左邊圖片中的推廣效果,有一個流量來源構成,我們可以通過來源過程來看自己做的推廣哪些有效果,哪些需要強化。看下面的參考圖:
從上面數據可以進行依次分析。其實每天下午8點左右差不多可以看看這個了,也不需要太長時間,心里有數了,才知道哪一塊的推廣需要加強。由上面的圖可以看出,來自淘寶搜索的流量最多,占比最大。其實我個人覺得,自然搜索流量很重要,從數據也可以看出,做好寶貝優化,引導自然搜索的占比,還是很重要的,并不是付費流量就一定不錯。數據統計也反應出了其他的問題,比如幫派流量比較低,說明我近期把幫派問題落下了,沒有細心打理幫派。淘寶站內其他包括很多,比如友情鏈接等。只有有流量,說明這部分還是有點修效果的。關于店鋪動態,其實你可以利用好自己,我的淘寶的個人主頁,這是給自己的好友,粉絲展現的比較不錯的場所。自主訪問部分,大多數是回頭客,這部分你可以分析下,人數還是不少的,說明您的售后不錯,或者寶貝他們很喜歡。大家可以發現,我的數據淘寶站外其他也有流量,但是比較少,說明站外引導做的還是不夠細致的。有新浪博客的,有微博的,也有其他網站收錄的。說明我需要增強一下站外引流,這也是流量的重要來源之一,不可小覷。
了解這部分內容,主要是心里有數,不再盲目的引流,針對哪一部分的薄弱來進行彌補和強化,所以每天花點時間看看這個,還是很有必要的,如果一味的等待顧客上門,不是一種積極心態,要積極的去探索和嘗試。
2.流量分析
(1)流量概況。
通過流量概況,了解每天的數據流,以及某一天的時間段出現的人流量,從而可以定位自己店鋪寶貝的上架時間,安排在流量比較大的時間段是比較合適的。
這是今天按小時查看流量的,流量不多呵呵,但是我們看出趨勢就可以。從圖中可以發現,上午11點左右,下午2-3點,是人流比較大的時候。我們再來看一組數據,是我昨天以及前天的數據,流量總量不大,呵呵。凌晨2點的波峰,一般來說可能是手機訪問用戶。
31日也就是昨天的數據表明,上午10-11點左右,下午3點左右,以及晚上18點左右和21-22點左右人流較大,可能由于跨年原因晚上客流量不客觀。我們看30日的數據,上午同樣是10-12點的時間段,下午是16點以及18點和22點。
分析3天的數據量可以發現,大概得出一個結論,最近一段時間的比較適合上架寶貝的時間是:上午10:30-11:30,中午15-16點左右,上18:30-19:30以及20:30-21:30左右是適合上架寶貝的比較不錯的時間。而且,這幾個時間段人流量大的話,最好店長在線,方便有顧客咨詢,呵呵。
另外,在流量概況里,有圖譜展示:
通過這張圖的統計,可以清晰的知道自己店鋪的人氣比較高的寶貝,從而我們可以進行重點寶貝優化和寶貝推廣,不會盲目的推廣所有寶貝,有核心的進行寶貝營銷。
(2)實時客戶訪問,重點優化必看!
點擊實時客戶訪問,會顯示當日所有被訪問的寶貝,以及分類或者其他被訪問信息的顯示:
序號是從最新被訪問的寶貝開始排列的,訪問時間也證實了這一點。如店來源表明,當日自然搜索流量還是占比較大的,自然搜索流量其實也是形成成交量的主要來源。顧客跟蹤以及回訪客,顧客數字顧客1,顧客2等等,顧客0是你當天的第一位顧客,后面數字一樣的說明是同一個人,而有頭像的表明此人曾經在你店鋪看過,隔了幾天或一段時間又來了,典型的回頭客。
下面,為大家簡要說說,如何根據這部分數據進行寶貝深度優化和完善。
我們點擊最上面,最新的一個訪問寶貝進去:
一看標題,二看尺碼,三看價格
標題:明顯,時間不適合了,可以修改。根據自身寶貝屬性,檢查一下么,發現這款衣服是情侶款的,我們可以進入賣家中心,找到這款寶貝進行優化。由于存在情侶款的男款女款的區別,我們可以在尺碼上修改,表明只適合女款的。價格不想更改的,可以不用修改
修改結束后,可以看一下:
標題屬性尺碼等都作了適當的修改,這樣方便寶貝更容易被找到,也方便賣家更具體的查看。
同樣,其他寶貝也可以這樣進行優化和完善。我們還可以分析,某一個顧客訪問了哪些頁面,或者某一款同樣的產品,有多個顧客訪問了,說明這款商品也有必要進行重點優化和推廣。尤其是同一個顧客多次訪問同一款寶貝的,需要留意,優化的不錯的話,很可能就成交了??瓷厦娴膱D可以發現,顧客15是回頭客,而且訪問我店2次,說明該顧客還是比較喜歡店鋪的,或者某件寶貝有可能該顧客看上了正在猶豫。
好了,由于時間關系,今天主要就跟大家分享到這兒,希望對大家有所幫助。
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本文來源: 神秘量子恒道數據優化寶貝