寶貝詳情:顧客進(jìn)入寶貝頁面,其原因不外乎兩種,一是廣告,二是搜索。無論是搜索進(jìn)入和廣告進(jìn)入,都在說明顧客對你的商品是感興趣的。有些人可能會講,或許是同行呢?對,我必須承認(rèn)有這么一種情況,但是我們必須搞清楚,是同行的到底有多少?我相信,大部分人點(diǎn)擊進(jìn)來,還有購買的興趣的,再差也會是你的潛在顧客。
所以,這就要求,設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)的時候,必須把握一個設(shè)計(jì)的基本點(diǎn):信任。信任又包括商品和服務(wù)兩點(diǎn),當(dāng)然,還包括品牌。對大部分旗艦店而言,就是品名,談不上品牌,因此,我們還是要照顧大多數(shù)。
剛才我們講過了,詳情設(shè)計(jì)更多是在做信任,還有一點(diǎn)必須清楚,做信任的時候,更本質(zhì)是在做顧客體驗(yàn)。就是你要站在顧客的角度去不斷問自己,如果你自己就是顧客,你會有什么樣的疑問,看到這么一個頁面,你到底會不會購買,你關(guān)心什么?如果在這個頁面上,你能說服自己,或者是身邊的人,那么我想,你的設(shè)計(jì)應(yīng)該不會很差。
所以,請各位設(shè)計(jì)大師們注意,你的設(shè)計(jì),不是為了好看,也不是展示你哪種稀奇古怪的想法,在解決信任和顧客體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,能展示你的想法那就最好了!
同時,我還發(fā)現(xiàn),有些設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)的時候,因?yàn)榭紤]到品牌的連貫性,在頁面用色上使用了LOGO色,這個色彩本身沒有問題,也是非常健康的做法,但是,請注意,在使用的時候,LOGO色往往是一個點(diǎn)睛作用,而不要去使用大色塊,大色塊的使用對自己而言并無好處!
還有一點(diǎn),寶貝詳情頁設(shè)計(jì)里面,每張圖片是一個“點(diǎn)”,當(dāng)把這些圖片連貫起來看,是一個大賣點(diǎn)才對。第一,把握賣點(diǎn);第二,連貫性中應(yīng)具備邏輯性!無論怎么做,邏輯一定要通!
首頁:網(wǎng)購年代,頁面所呈現(xiàn)的更多的就是銷售。所以,在首頁上,我個人的看法就是,首頁就是一個前臺銷售功能,這就意味著,一些跟銷售不相關(guān)的東西,能去掉最好讓它從首頁銷售。如果說確實(shí)有需要,那就把這些不相關(guān)的跟銷售關(guān)系不大的,放置在另外一個地方——幫派。對,可能在這樣一個都在移動營銷的年代,我們談幫派有點(diǎn)落后,但是請注意,無論在什么年代,能找到一個地方,可以容納很多動態(tài)的,并不是很多。我們舉個簡單的例子,淘寶這么強(qiáng)大,就是到今天為止,很多東西都是發(fā)布在淘寶幫派里面的,也能說明這樣一個問題。
流量:前面說了設(shè)計(jì)以及首頁,現(xiàn)在我們說說流量。流量我們可以將其劃分為主流流量和碎片化流量。所謂的主流流量,主要是搜索、淘寶客、直通車、鉆石展位等四大流量,個人對其定義是:對一個店鋪來講,流量巨大,甚至是在目前,得靠它生存。那么今天正在流行的三微(微淘、微信、微博)、來往等等,都可以歸納到碎片化流量。所謂的碎片化流量是指,流量本身并不太大,但又有一點(diǎn)點(diǎn)作用,尤其是對企業(yè)的未來可能會有幫助,畢竟,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,不做肯定會落后一大截。
我記得在哪里看到過一句話,是說:在移動時代,針對三微,更多是在建設(shè)渠道,當(dāng)這個渠道建設(shè)好,未來的天下就是自己的,至少在營銷的成本上會省下不少,因此,你可以嘗試!
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