很多朋友會在淘寶學(xué)堂上留言,是否有必要性加入消保,對消保了解也不多,就存在了很多的疑惑。下面就一一為大家詳解。
很多人很少進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的最大顧慮可能就是網(wǎng)絡(luò)安全隱患,在交易中無論是消費(fèi)者還是淘寶店主都可能成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的弱勢群體。尤其是對于那些接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)間較短的網(wǎng)購者和準(zhǔn)備開店的店主,他們對于網(wǎng)絡(luò)上的安全問題了解較少,基本沒有防范措施,很有可能成為網(wǎng)絡(luò)詐騙中的受害者。最近也有很多準(zhǔn)備淘寶開店的店主向我咨詢淘寶開店的防騙技巧,所以我特意寫這個(gè)淘寶開店防騙的專題來進(jìn)行講解。作為本專題的第一節(jié),我想從淘寶自身的消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議說起,下面簡稱消保。
有的淘寶店主可能會問了,消保從名字上看是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和消費(fèi)安全的,和我們淘寶店主有什么關(guān)系,開通消保對我們淘寶店鋪有什么好處呢?確實(shí),淘寶消保主要保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,不過網(wǎng)絡(luò)交易的一個(gè)重要部分就是消費(fèi)者,保證了消費(fèi)者的消費(fèi)安全,那么交易的危險(xiǎn)性也就降低了一半,淘寶店主只需要做好自己的部分就行了。消保服務(wù)還可以避免交易過程中許多矛盾和糾紛的產(chǎn)生。根據(jù)消保中的“先行賠付”,“假一賠三”等等項(xiàng)目和約束,既保證了消費(fèi)者的購物安全,也給淘寶店主省去了很多無謂的口舌之爭,不給許多胡攪蠻纏的購物者可乘之機(jī)。消保可以讓買家購物更開心,更放心,更有保障,我們的綠色的購物環(huán)境,和協(xié)的購物氣氛也因此而顯得更融洽。
此外,加入消保還有很多附加的好處。首先它可以使自己的店鋪信譽(yù)值提升更快,讓消費(fèi)者更加放心的購買,帶給店鋪更多的潛在客戶。有了更多的客戶也就有了更多的交易,更多的商機(jī)。其次,加入消保還可以享有設(shè)置VIP客戶的功能,這對商家招攬顧客,積累回頭客是想當(dāng)重要的,無疑可以增加自家店鋪的消費(fèi)粘性。最后,加入消保可以更省時(shí)更省力。加入消保再購買旺鋪,每個(gè)月就可以少付二十元錢,這對于渴望把店鋪?zhàn)龃螅瑴?zhǔn)備長期經(jīng)營的店主來說是可以節(jié)省很多投入的。消保用戶還可以設(shè)置自動發(fā)貨,這給店主省去了很多的相同的繁瑣的發(fā)貨的問題。節(jié)省這么多的時(shí)間和精力,淘寶店主大可以有更多的時(shí)間打理店鋪,考慮其他更有價(jià)值的問題,可以說是一舉三得的買賣。
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本文來源: 加入淘寶消保的必要性