支付寶使用率太低會導致導致封店,這該腫么辦呢?如果在一個季度內(nèi)支付寶的使用率低于50%的話,淘寶有權(quán)將賣家的店鋪關(guān)閉。關(guān)閉店鋪后再想要開通是一件很麻煩的事,不僅需要提交一些證明信息,還耽誤不少時間,所以淘寶學堂在這里跟大家分享一下如何避免支付寶使用率低。
一、掃盲篇:
什么是支付寶使用率?如何計算支付寶使用率?
支付寶的使用率=使用支付寶交易的金額/商品總額×100%
計算方法,一般是按一個自然月來計算。也就是某個月的一號到最后那天。
什么是使用支付寶交易的金額和商品總額:
比方說:我進行了兩筆交易:其中一筆交易我的商品發(fā)布(通常為一口價發(fā)布)金額是100元,但是和客戶交易的時候通過協(xié)商最終以80元的價格成交了。那么實際通過支付寶成交的金額就是80元,商品總金額就是100元。
另一筆交易情況是這樣的:我的商品發(fā)布價格也是100元,客戶沒和我交談就直接拍下了,但是當我發(fā)現(xiàn)拍下的這件商品已經(jīng)沒有貨了的時候,我就會和買家溝通說明情況,然后關(guān)閉交易。那么現(xiàn)在,通過支付寶成交的金額就是0元,而商品發(fā)布的金額依舊是100元。
現(xiàn)在讓我們看看這兩筆交易的支付寶使用率吧:實際成交的金額=第一筆交易的實際成交金額+第二筆交易實際成交的金額=80元+0元=80元。
商品發(fā)布的金額=第一筆商品發(fā)布的金額+第二筆商品發(fā)布的金額=100元+100元=200元
那么這兩筆交易的支付寶使用率=使用支付寶交易的金額/商品總額×100%=80/200×100%=40%
因此,如果沒關(guān)閉的交易過多,對你的支付寶使用率影響非常大。
二、技巧篇:
如何控制支付寶使用率?
1、一定確認清楚有貨后才讓顧客拍,并且盡可能的不要降價,降價出售同樣也會影響支付寶的使用率。
2、遇到拍了不買的顧客,我們自己掂量,該投訴就投訴。大家記得拍下七天后,交易自動關(guān)閉也一樣會降低支付寶的使用率喲!對于一些惡意拍下不付款的情況,堅決投訴到底!
3、買家拍下不買,可以投訴買家,這樣的交易就不會影響到支付寶的使用率了,所以如果買家拍下不買,你又不想支付寶的使用率受到影響,那么你只有在交易自動關(guān)閉后,投訴買家“成交不買”!
4、因為支付寶使用率是按交易額計算的,因此對于買家誤點不付款的交易,可手動改價為1元,然后關(guān)閉交易,即可避免因太多買家拍下又不付款導致網(wǎng)店被封了。
我相信很多店主也是很擔心類似支付寶使用率問題,對淘寶的很多規(guī)則都不是很清楚,很難在條約和制度里面看到,并且說處罰就處罰,沒有任何的預先提示,為了保護自已,所以我們賣家要多關(guān)注了解淘寶規(guī)則,淘寶學堂也將會把淘寶規(guī)則分享給大家。
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本文來源: 如何避免支付寶使用率低