在淘寶上開店鋪,我們事先就要定位好我們自己要走的方向,包括我們要從哪些方面獲取自己的應得利益。因此要去分析市場啊,打造自己的產品啊等等。有時候更得站在客戶的角度上思考問題。很多擺在我們面前的需要。因此,淘寶學堂就跟大家談談淘寶店鋪的定位策略。
一個好的產品帶給顧客的是價值,帶給商家的是利益,但是由于諸多因素,像文化、生活環境、教育程度等一系列影響因素。這些因素不是我們新手在短時間內能夠搞定的,而是應該在銷售的過程中慢慢磨合的。
案例:在美國,有一款賣的非常火的消毒液。在美國這就像是我們隨身攜帶的餐巾紙一樣。當人們上完廁所之后,手弄臟了、飯前等等只要你涂在手上一點,就可以消毒了,并且沒有任何殘留,比一般的紙巾都要衛生。可是在中國,銷量卻是很低的。這就是文化等各方面差異造成的。
那么究竟怎樣才能更好的定位呢?首先要考慮幾個最關鍵的問題:
第一、 能給顧客帶來什么價值
商場上總是強調顧客是上帝,作為商家總要站在顧客的角度思考問題。要了解顧客需要什么,想得到怎么樣的好處,怎樣的服務和產品才能讓顧客滿意等等一些列以顧客為主體的問題。要切實站在顧客的立場,為顧客的利益著想。
第二、 選擇怎樣的銷售方式
這是將理論運用到實踐中去的重要一步,所以首先必須要有切實可行的實施步驟,這個必須在最初就計劃好,不能是大概的,也不可以在有了產品之后才開始決定。銷售方式要制定詳細,在確定產品后根據產品的一些特性在稍作掉正就好了。
第三、 利潤問題
在網上開店肯定都是奔著賺錢去的,所以對店鋪和產品都要有一個規劃,對利潤問題也有個期望值。
再者從各方面入手定位:
1.市場細分
細分市場的競爭更加低,更加能滿足顧客需求,同時細分市場跳出了產品同質化,不用懷疑這是一個打造網購品牌的好地方。選擇確定了銷售產品后, 選擇具體的一個細分點進行市場定位和推廣宣傳。比如說,做運動鞋的——超耐穿型運動鞋——超透氣型運動鞋——增高型運動鞋等等;選擇一種風格特點,或者一種優勢功能,同時品牌可以多樣化,但是所有產品的定位必須一樣。
2.客戶人群的選擇
寶貝的檔次很大程度上決定了銷量和利潤,產品越高檔,利潤就越大,產品越低端,利潤就越低;同時與之相對應的高端商品的銷售要不低端產品困難一些。所以選擇好產品,同時也就基本確定了消費人群,再根據該層次人群的生活背景,文化程度,心理需求等各方面完善自己的銷售計劃。
只有將一切都計劃好,然后按著計劃超前進行,那么相信你的前途是相當光明的。
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本文來源: 淘寶店鋪的定位策略