今天小七給大家從頭到尾仔仔細細的教一遍如何開淘寶店鋪
一:如何開店
第一步:準備工作
文字描述比較繁復,可能有些地方會描述不清楚,所以留下視頻教程,一目了然。
http://www.taobao.com/help/sell_step1_01.html
第二步:上架寶貝
1:手動上架
(1)登陸淘寶網--我要賣--輸入寶貝昵稱--輸入銷售方式<一口價>--輸入價格--輸入運輸方式--寶貝詳細描述--輸入數量,選擇7天自動上架--提交
(2)連續上架10件寶貝--到我的淘寶--左側<店鋪管理>--創建店鋪名稱--寫一下公告--確定--您的網店正式開張!
2:批量上架
(1)百度一下,下載“淘寶助理”,使用自己淘寶號登陸助理
(2)右鍵點擊淘寶助理主頁空白區------選擇導入CVS文件或者導入數據庫------導入成功后隨便點擊一個寶貝右鍵選擇全選,選擇勾選--------點擊淘寶助理左上側“上傳”--------寶貝成功上傳到淘寶店鋪
PS:1:數據包一般是做代銷的廠家會提供給賣家。 2:全選和勾選以后,可以批量修改寶貝郵費,店鋪內類目等等選項,修改好以后再按照上述方法上傳就行了,無需修改就直接上傳。
文字看不懂的,請點擊連接看視頻教程:
http://www.taobao.com/help/sell_step3_01.html
第三步:銷售商品
買家拍下您的寶貝--顯示藍色的<發貨>--您點擊<詳細>--按照地址給買家發貨--發貨之后點擊藍色的<發貨>填寫運單號碼--買家簽收后--確認--付款到您帳戶--您評價買家--買家評價您--完成交易!
文字看不懂的,請點擊連接看視頻教程:
http://www.taobao.com/help/sell_step4_01.html
二:貨源準備
第一貨源:分銷平臺
新手開店不建議自己進貨,沒有信譽沒有顧客,自己進貨風險大壓力大。選擇一個好的供貨商幫助自己供貨發貨就行了。百度一下有很多的供貨商都在招收分銷商、淘寶也提供分銷平臺,大賣家們提供供貨和發貨,自己上架銷售就可以了。
淘寶分銷平臺的地址是:http://fenxiao.taobao.com
1:
進入之后選擇《成為分銷商》 就會出現很多商家的信息.
2:
選擇一個自己最喜歡的最拿手的最有信心能做好的點擊《申請》 ,等待供應商通過申請。
3:
當供貨商通過申請之后,就可以選擇下載供應商商品,
4:
下載之后,可以批量修改產品的價格等等,調到自己滿意的程度.全選然后點擊批量上架就可以了
5:產品上架之后,如果有買家購買,并且付款,旺旺會彈出窗口提示你分銷平臺商品已經被拍下.
6:
去平臺,點擊《采購單管理》 付款該寶貝, 供應商就會幫你發貨了
7:當供應商發貨之后,旺旺也會彈出窗口提示,(這個提示是默認的,建議新手不要更改。)
8:然后進入“采購單管理”點擊“輔助發貨”窗口就會連接到自己店鋪的發貨狀態頁面,看供應商的單號填在哪一個快遞后面,點擊發貨,就可以了。
9:
當買家確認好評之后,自己再去“采購單管理”給供應商確認付款就可以了。整個交易就完成了。
我自己選擇的是分銷平臺的貨,經過了半年的不斷申請試賣,才最終決定了現在代理的幾個。淘寶分銷平臺的貨比較有保障,因為有淘寶網給我們保護。不會被騙。其他網站的平臺雖然也有確實不錯的貨源,但是很多網站是沒有保障的,還要我們交代理費。這樣很容易被騙。所以我建議大家還是選擇淘寶分銷平臺的貨來代理。不要選擇了一個就死死的只代理那個了,要看代理之后的效果。如果東西好賣,利潤又符合自己的期望值,買家也覺得好,就可以一直代理。如果東西不好,就可以換一個了。好的東西都是自己搜索得來的,所以即使代理,也要謹慎的選擇。
第二貨源:自己進貨
自己進貨之前最好先找熟識電子商務的朋友了解一下哪個地方的貨源好,再去進貨。不要盲目的選擇一個地方就一頭栽進去了。建議新手賣家可以在淘寶訂一套《賣家》,該雜志經常介紹各個地方的貨源。每個進貨地方的優勢,劣勢都會一一的闡述清楚。對于想自己進貨做電子商務的朋友來說,確實是一本寶典。
自己進貨的,當要發貨的時候,需要自己聯系快遞公司。快遞公司電話一般在百度都能搜索到。選擇自己地區的快遞公司給他們打電話,讓他們來取貨,到時候再和快遞員交涉,告訴他們自己開網店的,發貨量大,要求一個合理的優惠價格。可以多聯系幾個快遞公司滿足不同買家的需求。
三:推廣方法
一:免費方法
1:群發旺旺和扣扣消息.
當然,不能像發廣告一樣的亂發.那樣只會讓別人反感.甚至拉你進黑名單.發消息也是要講技術的.要吸引人眼球,要讓人會看你的消息,會理你,會回復你. 如果他需要,肯定就會和你商量著折扣的力度了.就做到第二條用低價吸引他,留住他.從而促成交易的達成.如果他不需要,因為你真誠善良的態度.他也會推薦給他的朋友.向拉人頭一樣,一傳十十傳百.這樣一來,還會沒有流量嗎?
例子:
2:發帖和回帖
很多人不會發帖子.一發帖子就一大堆寶貝的鏈接.這樣別人可能會來看看,但是只有0.1%會成交. 所以直接發廣告貼,是絕對不行的.要有技巧. 這樣,別人才會愿意看你的帖子.看了你的帖子,了解到你的寶貝,才會去看看,才會有想法要買.
不會發帖子怎么辦呢? 那就回帖吧. 只要你持之以恒. 看到精華帖子. 認認真真的回復.和樓主交流. 你的人曝光了.你的寶貝也就跟著曝光了.100個人來看了你的寶貝.總會有那么一兩個人來買.就算沒有,也不要灰心.做什么事都不是一蹴而就的.長期的努力,才會有回報.
例子:
3:幫派的強大力量
加入幫派.非常簡單.可是很多人不會利用幫派. 幫派的力度是不可小覷的.在幫派活躍了.大家認識你了.就會去了解你,了解你的店鋪,了解你的寶貝.從而增加曝光率. 幫派的活動,也一定要參加. 看看幫派有什么活動,適合我參加的.有什么活動雖然不適合我參加,但是能幫助我增加流量的.這些,都可以報名參加.就算沒有交易.活動有你的加入,你的寶貝就有機會曝光.增加流量了.就會增加成交量.
例子:請看小七之前寫的一篇有關幫派活動成效的帖子
【創業經驗居】--讓店鋪起死回生的奇跡---->幫派活動!36/446
4:扣扣空間和各大社區
相信扣扣誰都有. 扣扣空間的訪問量,遠遠高于其他社區帖子的訪問量. 你的朋友,你的網友,都會關注你,去看你的空間,看你的日記,看你的相冊. 如果你好好利用了它們.把你的店鋪信息,你的開店心得,你的成交心得什么的,寫在日記里,順帶附上你的店鋪地址,你的寶貝連接.這是一筆不小的成交來源. 我的**就利用得很好. 很多朋友他們自己不需要買,但是他們會幫我宣傳給另外的人.
例子:
5:利用店內寶貝推進成交
當賣家寶貝主推的是質量的時候,由于款式的原因,咨詢的顧客少,導致成交的單子少. 無論怎么推廣,也不見有很大的效果的時候. 可以選擇用自己的寶貝給自己打廣告.把客人吸引過來咨詢再說. 怎么做呢? 首先,去淘寶搜索一下當下最熱賣的同類寶貝, 看看哪幾款寶貝人氣最高最好賣. 然后自己想辦法也弄到貨.或者找到廠家幫他們代銷. 找到的寶貝一定是要最吸引人眼球的. 質量,價格什么的,就不要過多在乎. 價格方面可以設置得比較低一點. 在價格的優勢上,買家搜索的時候,就很有機會先來看價格低的賣家家的寶貝.對它進行咨詢. 當有顧客咨詢的時候, 先順著客人的思路走. 到一定程度之后, 就開始帶領顧客順著自己的思路走. 推自己家質量好的寶貝給他. 把該寶貝的優勢一一講解給顧客. 這樣做,至少做到了讓寶貝曝光, 如果買家是個追求質量的主.那么恭喜你,80%的幾率,你推的寶貝能夠成交了. 如果買家只是喜歡潮品,那就盡量的把兩個寶貝一起推出去, 價格方面給予最大的優惠. 2件一起買. 搞個包郵活動,或者滿就送, 吸引力也是很大的. 當買家收到貨之后,就會很清楚的知道你推的寶貝有多好. 而他自己挑選的那個,就普普通通了. 當然,事先必須給買家說清楚, 他自己選得那一個,和你推得那一個,質量是沒辦法比的. 要是沒說清楚的話, 成交之后,就很可能引起糾紛了. 這對自己就不好了.所以,成交前,一定要把顧客到時候可能不滿意的地方一一想清楚,在成交之前就要說清楚了.這樣才能避免引起不必要的糾紛. 利用別人熱賣的寶貝,賣自己的主推產品. 這個方法,是非常好的. 希望各位能夠運用得當. 期待看見大家都能用這個方法,賣出自己的寶貝.
二:付費方法
1:淘寶客
淘寶客是需要一點資金的. 但是很少. 你成交一筆訂單,可能只需要支付一兩塊錢. 如果你想盡快增加交易量.你就把傭金比例弄高一點,自己少賺一點. 這樣很多人都會幫你推廣商品,少賺總比不賺好,是不是?
2:數據魔方
一個季度的標準版,90元.每天一塊錢.一開始我真的覺得沒啥用,就告訴我什么寶貝好賣,什么關鍵詞好用.說實話,對我根本沒啥用.但是后來,我才發現,魔方上面的關鍵詞,比我們自己平時總結的要實用得多.尤其是我賣的很多都是品牌的服裝,魔方可以幫我總結哪些品牌好賣,什么品牌搜索量最高.可以幫助我加強推廣,不用每個品牌都去傻兮兮的挨個挨個推廣,浪費時間,浪費資源.
而且,我覺得最好的一個功能,就是每天都能看見自己店鋪的排名情況的變化,和同行做比較,和同行業同信譽的做比較.會公開他們的店鋪地址.這樣我就可以去他們店鋪學習,看看到底別人的店鋪到底什么地方比我吸引,他們的寶貝究竟是怎么設置會有那么多成交量.
3:直通車
我是先買的數據魔方才開的直通車.開店3個月一直沒有開過車,覺得太花錢,不值得.可是現在沒辦法,消保被強退了,正在申請,還沒通過.買了數據魔方,如果不開直通車配合數據魔方的關鍵詞來推廣,感覺數據魔方就被我浪費了. 沒消保流量本來就低了很多,所以,最快的方法當然就是直通車了.狠下心開了.關鍵詞不太會設置,所以就把魔方上的熱門關鍵詞用上了,可是出價很低,搜索量很少.類目出價比較高,反而展現率高很多.而且我發現很多人買東西,其實都是從類目來搜索,所以當初就把類目出價設置得比較高.
我的關鍵詞出價都很低,沒有超過過0.5元.類目出價也不算高,都在100名以后.因為要杜絕哪些亂點的人,真正要買的人,都會一頁一頁的慢慢看下去,做價格對比,銷量對比等等.所以我也建議各位別設置得太高,在第一頁,未必是好事.除非你真的錢多得用不完- -.
這是我第一天開車的數據,車我是下午才開的. 到晚上11點結束推廣. 差不多7個小時時間,類目搜索的展現率有600.關鍵詞的很少,因為我價格設置得很低,你們現在看到的價格,已經是改過后的,昨天的價格都在3毛左右.
配合好所有的方法,我總結了一個月,不過,黃天總算不負有心人,不只到是不是因為開了車和魔方的關系,昨天就真的成交了幾單.讓我信心大增.
可以看到我前面幾天,全部是金額也少,成交量也少.結果昨天一開車,就成交了700多的單子,很開心.總算沒有白花錢
以前我也是覺得,開這樣開那樣,純粹就是浪費錢. 我覺得一個人,要朝正確的方法去做,用對方法,才不叫浪費錢. 一味的砸錢卻不掌握正確的方法,當然是揮霍浪費的行為了.配合好所有的方法,累一點,但是會讓自己更開心,因為銷量飆升了.!!
四:防騙招數
1:虛擬騙術
最老套的一個騙術。也是最多人上當的一個騙術。很多騙子看準信譽低的店鋪,知道是新手開的,就找他們下手。一般的行騙招數就是:
第一種:拍下寶貝(未付款,并且是大額的)----聯系賣家,讓賣家充值----賣家看到未付款提示買家付款----買家截圖事先PS好的已付款的圖片----賣家上當充值---買家下線走人
第二種:拍下寶貝(未付款,并且是大額的)----聯系賣家,讓賣家充值----賣家看到未付款提示買家付款----買家截圖事先PS好的已付款的圖片----賣家不上當依然認定未付款---賣家發鏈接證明(實際是釣魚)----該鏈接模擬淘寶頁面,賣家需要登錄,賣家登錄,密碼被盜----買家盜取密碼提錢或者發布行騙商品
解答:
賣家如果遇到這種情況,只管看自己的后臺,如果顯示未付款,就100%是買家未付款,根本不要理他們發過來的所有連接。直接拉黑他們,不要理就行了。千萬別去點擊他們發過來的一切連接,就算點擊了,提示要登錄,也絕對不要登錄。如果登錄了,就中招了。該類騙子一般都是0信譽新注冊的旺旺號,一般看到這種旺旺號拍下商品,只要提示未付款,都不要去理他們。當沒看到就行了。
2:實物騙術
第一種:買家拍下寶貝聯系賣家謊稱沒有支付寶需要通過網銀付款---賣家發送銀行賬號---買家發釣魚網站謊稱怕賣家行騙所以需要驗證一下,有個保障---賣家上當,點擊網頁,驗證銀行賬號---銀行密碼被盜,買家提取網銀余額下線離開
第二種:買家拍下寶貝并且付款(一般事先不聯系賣家)---賣家發貨---買家確認收貨給差評---賣家聯系買家修改評價---買家要求賣家通過其他方式聯系(因為旺旺被監控)---賣家通過手機,扣扣等和買家聯系---買家進行敲詐---賣家被敲
解答:
賣家如果第一種情況,可以發銀行賬號,因為也確實有一部分真實的買家是通過銀行匯款來購買商品的。但是,當他們再次要求你去驗證什么的,就不要理他們了。因為任何一個銀行都沒有這個所謂的驗證網站,匯款記錄銀行都有,買家根本不必擔心自己被騙,他們發這個釣魚網站就是要賣家提供自己的銀行賬號和密碼,盜取賣家卡內的余額。
如果是第二種情況,就堅決不要聽他們的去用其他方式溝通協商。一切話語都在旺旺內進行。只有旺旺提供的截圖證明淘寶才接受。買家如果不愿意,自己也不要妥協了,不要有花錢消災的理念。他們如果不改,自己就聯系淘寶客服。因為買家是肯定會在旺旺里面要求你用其他方式溝通的。這樣也可以從側面證明他們想敲詐。淘寶客服一般是會接受的,雖然不能改成好評,但是至少可以幫你刪掉差評,店鋪還是可以維持好評率。
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本文來源: 新手如何在淘寶開店?手把手教會你!