淘寶新手新作虛擬賺信譽,之后再轉作實物,想必這樣的淘寶賣家不在少數。在你的店鋪從賣虛擬產品的轉到實物銷售為主的時候,除了要遵守淘寶虛擬轉實物規則,還要注意什么問題呢?從淘寶虛擬賣家到實物賣家的轉變,虛擬和實物是完全兩個不同的做法。下面淘寶學堂跟大家分享一個虛擬賣家轉實物賣家的心得體會。
一、不要混賣
很多賣家剛從虛擬轉做實物,不舍得充值的老客戶,所以充值類商品吃吃沒有下 架或刪 除。這樣店鋪就會顯的很雜亂,給買家的第一感覺就是這家店鋪一點都不專業。
二、寶貝名字
1.著重:賣虛擬不等同于賣實物,做虛擬充值,設置的名稱詞可以直接了當的寫,但是用在實物上就行不通了,就比如說女裝,買家不會應為你這件衣服整體好看就買,肯定是看重了衣服的某個部位細節!(有30個字符呢,別怕寫不下)所以在設置寶貝名稱的時候細節要描述的突出!不然網上她在網上挑衣服要挑到過年去。
2.略寫:當你在寶貝名稱準確簡略的寫完細節后再添加輔助推廣詞,切忌特價、新款、休閑時尚這種滿大街都看的到的字眼在你寶貝未滿30個字節實在想不出更好的詞前最好少用,記得,盡量把寶貝名稱的30字符用完,不要偷懶。
三、寶貝描述
1.開頭最好寫些關于總結這款寶貝的話,在寶貝名稱里沒說完整的細節可以在這里面說明,給買家的參考更直觀,更方便,也顯得你更專業。
2.在寶貝的圖片制作上面,不要一味的講究美感而去修改寶貝圖片,小心引來糾紛,以我的經驗,只要你在拍攝的時候工作做足,在修照片的時候只要用下增亮或顏色減淡就OK了!美觀又不失真。
四、售后服務
1.貨到付款:一旦參加成功,所有商品均能享受貨到付款服務,此功能確實能給你帶來不少銷量。(缺點:不能由賣家自主設置參與貨到付款的商品)
1.退換貨:淘寶的7天無理由退換貨服務我建議還是參加的好,因為現在無論是食品安全還是貨物質量等問題在中國確實是比較擔憂且重視的一件事情,所以現在的買家首先考慮的都是否可以退換貨!以此來確保保障自己的權益。
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本文來源: 淘寶虛擬轉實物的賣家需要注意哪些問題