身邊有很多朋友都要開網(wǎng)店,匆忙開張之后,卻發(fā)現(xiàn)在淘寶賺錢并沒有想象的那么容易,也沒有想象中的那么好玩。于是在開始忍受漫長(zhǎng)的折磨·······
當(dāng)然,人無(wú)完人,老賣家和新賣家,誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)誤。不過(guò),有些錯(cuò)誤對(duì)于新賣家來(lái)講,是很嚴(yán)重的有時(shí)候也是很低級(jí)的,忽略了這些,不僅跳不出慘淡經(jīng)營(yíng)的圈子,還有可能最終導(dǎo)致關(guān)門大吉。在這里,小草把新賣家最常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和最易忽略的幾個(gè)方面總結(jié)一下,希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
忽略一.用戶名起的不好
店鋪名字可以改,賬戶名字可不能隨便改的。所以對(duì)于一個(gè)打算在淘寶長(zhǎng)期發(fā)展的朋友,起一個(gè)好的用戶名是必不可少的。首先在注冊(cè)之前,多想幾個(gè)用戶名備用,因?yàn)橛脩裘豢梢灾貜?fù),你想好的用戶名可能已經(jīng)被別人注冊(cè)了。除非你愿意在名字后面加上某些奇怪無(wú)聊的數(shù)字或字母。但如果你想好的幾個(gè)用戶名都被人注冊(cè),我建議就先不要急于注冊(cè),去淘寶大學(xué)里學(xué)習(xí)開店的必要知識(shí),要比店鋪急忙開張重要的多。其次,用戶名起的要合適、容易記憶。不建議起一些限制性比較強(qiáng)的用戶名(比如“XX飾品店”·······一旦想轉(zhuǎn)行賣衣服咋辦啊),還有英文名(拼音)和異體字名,別覺得自己很前衛(wèi),淘寶上最老土的用戶名,就是些奇怪英文+莫名數(shù)字的組合用戶名,讓人看100遍也記不住(起這樣名字的朋友們不要拍我哈)。異體字就不用說(shuō)了,有時(shí)候打不上去,無(wú)法登陸。另外提示一下,如果你的用戶名已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)證,只要還沒有產(chǎn)生太多交易,好像是可以聯(lián)系淘寶客服注銷的哦。
忽略二.匆忙開店
淘寶開店簡(jiǎn)直太容易了,擺上10件寶貝就可以開個(gè)自己的小店.。于是好多新朋友就用了不到一個(gè)小時(shí),亂八七糟的發(fā)了10個(gè)寶貝,急忙就把店鋪門臉立了起來(lái)。好高興哈···(我就見過(guò)把游泳耳塞也發(fā)布上去的,左是耳朵一件,右耳朵算另一件····)如果是玩票,當(dāng)然沒問(wèn)題咯。但如果想在淘寶開店賺錢,這樣做確實(shí)有點(diǎn)不妥。因?yàn)殚_店頭3個(gè)月有扶持的推薦位獎(jiǎng)勵(lì),如果沒有好的寶貝或者寶貝數(shù)量很少的話,無(wú)疑是浪費(fèi)了頭3個(gè)月的推薦位。其實(shí)想要賣東西,不一定要開店。登陸之后直接點(diǎn)“我要賣”,一樣可以發(fā)布寶貝賣東西。偶就有一個(gè)帳號(hào),沒有開店,但賣家信譽(yù)已經(jīng)是兩個(gè)心了。HOHO~
忽略三.不買東西
好多人聽說(shuō)淘寶,第一反應(yīng)就是上來(lái)賣東西。商業(yè)嗅覺很敏銳哦。不過(guò)在開始賣東西之前,最好自己在網(wǎng)上買幾次東西。一方面可以熟悉淘寶操作,另一方面可以體驗(yàn)買家的感覺,以后賣貨就能有的放矢,再一個(gè),買東西也是熟悉市場(chǎng)的過(guò)程。不要忽略哦。看到有的賣家在論壇里立發(fā)帖子,問(wèn)平郵怎么取貨,要多久什么的。作為賣家,這都要問(wèn)···真是不應(yīng)該。
忽略四.不看交易規(guī)則和淘寶大學(xué)
交易規(guī)則都是淘寶小二們辛苦總結(jié)的,淘寶大學(xué)是眾多賣家們成功與失敗經(jīng)驗(yàn)所提煉出的精華。可是很多新手賣家就是不去看。非要等到違規(guī)登陸的商品被下架,或者店鋪開了好久才發(fā)現(xiàn)沒生意的時(shí)候,才想起來(lái)該去讀讀。實(shí)在得不償失。其實(shí)開店之前,把交易規(guī)則和淘寶大學(xué)大概瀏覽一遍,會(huì)省去日后的許多麻煩。
忽略五.不用淘寶助理
現(xiàn)在的淘寶助理3.0,功能可以說(shuō)是非常強(qiáng)大,批量修改、定時(shí)發(fā)布、在線修改·······只要編輯得當(dāng),所有的寶貝都會(huì)有秩序的登陸和修改,不會(huì)亂套。簡(jiǎn)直就是賣家的貼身小秘書,偶是離不開的。可惜很多新賣家卻不用,一定要每個(gè)寶貝都點(diǎn)一遍“我要賣”,一件一件的發(fā)布寶貝。俺知道大家都很勤奮,可是這樣不但浪費(fèi)時(shí)間,也不利于以后的發(fā)展,咱還是花點(diǎn)時(shí)間,搞搞淘寶助理吧,真的很好用。
忽略六.賠錢賺吆喝
賠錢賺吆喝,前提是賺的來(lái)吆喝;薄利多銷,前提是多銷,才能薄利。
拿1元拍來(lái)說(shuō)。很多新賣家聽老賣家說(shuō)可以用1元拍帶來(lái)店鋪人氣,可他們往往沒有意識(shí)到,1元拍是很容易虧錢的。我就知道有些新賣家,把店鋪里所有的寶貝都改成了1元,但出售方式卻選成了一口價(jià)····結(jié)果被人拍下了10件。他的每件寶貝進(jìn)價(jià)大概三四十塊,遇到的買家也挺那啥的,結(jié)果最后搞的很那啥,差點(diǎn)給這個(gè)沒心的小店那啥了·····類似的例子,小草本人就遇到好幾個(gè),好多新人,就因?yàn)闆]玩好一元拍,最終選擇放棄。
說(shuō)到一元拍,這里再羅唆羅唆。首先,我認(rèn)為一元拍不適合0信譽(yù)度的,嘎嘎新的賣家玩。即便是老賣家,1元拍也常常虧錢的。其次,一元拍要用店里比較熱銷,尺碼齊全,而且進(jìn)價(jià)很低,有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的寶貝。不要把店里的陳年古董拿出來(lái)拍(除非你就是賣古董的),搞不好連郵費(fèi)都拍不出來(lái)。最后,1元拍的寶貝要把所有的促銷手段都用上,像櫥窗推薦,店鋪推薦,店鋪公告等等,但不包括自己給自己叫價(jià)。一旦被人舉報(bào),“哄抬價(jià)格”的模范稱號(hào)會(huì)牢牢打在你的信用評(píng)價(jià)里(小二很生氣,后果很嚴(yán)重)。
以上的是新賣家常常忽略的幾個(gè)方面,還有一些方面,就不能算是忽略了,因?yàn)楹蠊容^嚴(yán)重,所以我認(rèn)為這些應(yīng)該稱為“錯(cuò)誤”。
錯(cuò)誤一.把網(wǎng)店當(dāng)成經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目
淘寶是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,不是經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。能不能賺錢,最關(guān)鍵的問(wèn)題,首先就是“賣什么”。我們常常發(fā)現(xiàn)這樣的有趣現(xiàn)象。某君想開個(gè)實(shí)體店,對(duì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容早已經(jīng)成竹在胸,開業(yè)之前最忙的事情是考察經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。而某君想開網(wǎng)店,毅然辭職,匆忙開張之后,最忙的是找經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和貨源。很多人都在淘寶上找,什么是最好的生意、最賺錢的生意。不過(guò)小草認(rèn)為生意沒有好壞,只有適合與不適合。一年365行,行行出狀元,關(guān)鍵要看自己屬于哪一行。選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,要結(jié)合自身實(shí)際情況,根據(jù)興趣愛好,所學(xué)專業(yè),身邊親戚朋友的情況等等因素,綜合考慮一個(gè)最適合自己做的生意。
錯(cuò)誤二.做自己不熟悉的生意
其實(shí)凡是小本創(chuàng)業(yè),一般都有一條原則,就是“不熟不做”。任何一個(gè)行業(yè),都是內(nèi)行賺外行的錢,要想在這個(gè)行業(yè)賺錢,就要先變成內(nèi)行。在淘寶創(chuàng)業(yè),我們可以有很多選擇的行業(yè),但千萬(wàn)不要選擇自己完全不在行的行業(yè)。小草就是個(gè)例子,原本對(duì)時(shí)尚和流行的東西根本不感冒,卻要選擇女鞋這個(gè)生意。原來(lái)以為,做一段時(shí)間自然就熟悉了。結(jié)果,花了將近一年的時(shí)間才入行,到現(xiàn)在才剛剛悟出點(diǎn)門道。若不是創(chuàng)業(yè)成本低,和后續(xù)的資金,可能早就倒閉了。都說(shuō)女人的錢好賺,可問(wèn)題是,女人們到底在想什么呢……
不要草率的去選擇一個(gè)行業(yè)。還是那句話:生意沒有好與不好,只有適合與不適合。
錯(cuò)誤三.貪大求全
相信有好多新賣家都跟小草一樣,有遠(yuǎn)大的抱負(fù),夢(mèng)想以淘寶網(wǎng)為起點(diǎn),創(chuàng)建自己的電子商務(wù)王國(guó)。于是,這個(gè)也搞點(diǎn),那個(gè)也搞點(diǎn)……我們可以注意觀察淘寶上的大店鋪,“百貨商場(chǎng)”很少,大部分是專做一個(gè)分類,或者商品最多跨越兩三個(gè)分類,大店尚且如此,我們這樣的小本生意,經(jīng)營(yíng)品種過(guò)多的話更是只能分散精力,很難吸引固定的回頭客。尤其是自己進(jìn)貨的同志,可能造成資金緊張,看著手里那幾萬(wàn)大毛,這進(jìn)點(diǎn)那進(jìn)點(diǎn)幾下就沒了,關(guān)鍵是,還不知道進(jìn)來(lái)了能否賣的掉呢。
對(duì)于新開店的朋友,小草的建議是:經(jīng)營(yíng)品種專而精、進(jìn)貨少而精。
錯(cuò)誤四.戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)不分
網(wǎng)店雖小,五臟俱全。不要覺得自己做的小本生意,隨便使兩個(gè)手段便可讓收入扶搖直上平步青云最后干到月球跟長(zhǎng)娥一號(hào)一起飛翔。要知道,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)技巧,是兩碼事。比如我們要開一家服裝店,做什么樣的店,經(jīng)營(yíng)風(fēng)格是俊俏的、可愛的、淑女的、性感的還是純粹跟風(fēng);核心競(jìng)爭(zhēng)力是款式新、價(jià)格低、貨源獨(dú)特、技術(shù)高超、大品牌、體貼周到的服務(wù)還是砸一個(gè)算一個(gè);目標(biāo)顧客是兒童、愛悄的丫頭、大學(xué)生、成功男士、中老年婦女還是賣寵物服裝……這些叫戰(zhàn)略,是大的方向,也是開店前期和初期著重要解決的問(wèn)題。而像如何搞促銷、進(jìn)貨多少、店鋪怎么裝修、寶貝說(shuō)明怎么編寫,圖片要怎么做等等,都是屬于戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,是具體的實(shí)施方法。先定大的戰(zhàn)略,然后圍繞戰(zhàn)略來(lái)指定相應(yīng)的做法。如果閣下給這哥倆顛倒過(guò)來(lái),或者二者混淆,你會(huì)發(fā)現(xiàn),做了好長(zhǎng)一段時(shí)間,自己還是一頭霧水,對(duì)現(xiàn)狀和未來(lái)都很迷茫。
錯(cuò)誤五.過(guò)早辭職
以下主要針對(duì)有自己的工作而想辭職干淘寶的朋友,實(shí)體店鋪兼做淘寶和本來(lái)就沒上班的朋友不包括在內(nèi)。
在開店初期,小草建議不要做全職。尤其是信譽(yù)度一兩個(gè)心的時(shí)候,什么都要學(xué),又沒什么收入,會(huì)有一段時(shí)間很痛苦。如果你真想辭職,那小草建議要留出半年的生活費(fèi)。要是沒有,那還是先考慮如下問(wèn)題:1.經(jīng)營(yíng)方向是否明確;2.貨源是否穩(wěn)定、有優(yōu)勢(shì)(還有季節(jié)性);3.圖片的拍攝和制作能否過(guò)關(guān);4.淘寶的大部分功能是否明白;5.店鋪的推廣技巧是否心中有數(shù);6.有沒有應(yīng)急方案。這些常常是新賣家經(jīng)營(yíng)的核心問(wèn)題,如果這6個(gè)問(wèn)題,你有一半以上不能脫口就答,小草還是不建議你馬上辭職回家開店的。
如同一本書上所說(shuō):網(wǎng)店是個(gè)情竇初開的少女,想遠(yuǎn)離柴米油鹽跟她風(fēng)花雪月,還是先兼職吧!
錯(cuò)誤六.把自己關(guān)在家里
不要以為開了網(wǎng)店就可以每天只是對(duì)著電腦,像諸葛亮坐隆中彈琴一樣敲著鍵盤,躬耕于淘寶,不求聞達(dá)于豬猴兒什么的……雖然我們開網(wǎng)店,肯定要比其他人上網(wǎng)時(shí)間要長(zhǎng),但不要忘記網(wǎng)絡(luò)世界是建立在現(xiàn)實(shí)世界的基礎(chǔ)上的。生意少的時(shí)候不妨出去走走,逛逛當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場(chǎng),和商販們侃侃大山,跟供貨的老板多溝通溝通,看看各大商場(chǎng)里有哪些熱賣貨,去書店翻翻有沒有相關(guān)項(xiàng)目的書籍。都有可能給生意帶來(lái)意想不到的好處。而且,長(zhǎng)期面對(duì)電腦對(duì)身體、心理還有交際等方面都會(huì)有很多不利影響的。所以,有條件還是給自己放放風(fēng)吧,丟幾個(gè)生意換來(lái)更高的工作效率和心情,應(yīng)該是很合適的買賣。況且現(xiàn)在都有手機(jī)旺旺。
總之,這里把新賣家常遇到的一些溝溝坎坎的揀出來(lái),羅唆羅唆。要知道,淘寶不是金礦,別指望在這里陡然暴富,但淘寶是沃土,只要你辛勤耕耘,這片土地是會(huì)給你應(yīng)有的回報(bào)的。
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