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一般人會(huì)對(duì)”你認(rèn)為“的問(wèn)題開始有點(diǎn)猶豫,但一旦他們找到了答案,他們將堅(jiān)決維護(hù)自己的立場(chǎng)。
”感覺(jué)“是一種很溫和的詞語(yǔ),”相信“,是艱難的,”在您看來(lái),“是最肯定的。當(dāng)你問(wèn):”據(jù)你看來(lái),這是不是最好的選擇,以解決您的問(wèn)題嗎?“你的客戶告訴最確定的位置。如果答案是肯定的,他可能會(huì)決定購(gòu)買。有些話會(huì)喚起客戶對(duì)過(guò)去購(gòu)買的東西的恐懼記憶,這些話,我們會(huì)盡量避免使用。
當(dāng)你問(wèn)一個(gè)人:”你覺(jué)得這件事嗎?“這是一個(gè)很容易回答的問(wèn)題。如果你問(wèn)其他人的感受,他們并沒(méi)有表達(dá)自己的感情。當(dāng)你問(wèn)顧客:”你對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)狀況感覺(jué)如何?“或:”你上次選舉的感覺(jué)如何?“你的問(wèn)題是完全中立的,絕對(duì)不會(huì)得到一個(gè)非常情緒化的反應(yīng)。
有說(shuō)服力的話,激勵(lì)客戶,吸引客戶,但也招待顧客,引導(dǎo)顧客點(diǎn)頭。只要平時(shí)多練習(xí),一定讓你的說(shuō)服力大大增加,從而大大增加您的銷售。
有的時(shí)候說(shuō)話風(fēng)格,往往比技巧更加有說(shuō)服力。但這其中更重要的是,這個(gè)”風(fēng)格“,以創(chuàng)建一個(gè)關(guān)鍵,但也能更好地突出的力量來(lái)推動(dòng)交易。所以,通常開發(fā)收集各種詞匯的習(xí)慣,這是第一步,熟練的表達(dá)技巧。很多的話是能夠表達(dá)這些話的強(qiáng)有力的影響,一些有說(shuō)服力的話。使用關(guān)鍵的重要性,這些充滿激情的話,在銷售時(shí),將增加的上訴,有利于調(diào)動(dòng)客戶的情緒,并促成交易。
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