大家都知道淘寶搜索引擎是店鋪流量的主要來源，學(xué)會有關(guān)淘寶搜索的知識把它運(yùn)用到自己店鋪上是能夠給店鋪帶來很多流量的，所以有很多賣家都在尋求這方面文章，下面就和大家分享一下鬼腳七對個性化搜索一些看法吧。

一、什么是個性化搜索？什么是千人千面？

所謂個性化，是相對于大眾化來講的。例如：大家都做公交車出行，公交車是為大眾服務(wù)的。但公交車上的孕婦專座、老人小孩和殘障人士專座都屬于個性化的服務(wù)。當(dāng)然，北京有大佬開會或者出行，進(jìn)行交通管制，也是屬于個性化服務(wù)的一種。個性化搜索也是同樣的一個道理。不同的人享有不同的搜索結(jié)果，而且這個結(jié)果是更貼近搜索著自己的需求，就是個性化搜索。千人千面，就是個性化的一個代名詞。

二、個性化搜索能做到什么程度？

做個性化搜索，按照粗粒度，可以到人群，細(xì)粒度，可以具體到個人。高富帥和*絲的需求不一樣，同樣搜索一個T恤，給高富帥推薦9元包郵的T恤，對高富帥來說，這是對他身份的侮辱；給白富美推薦過季的打折連衣裙，也是屬于浪費(fèi)流量。如果針對不同群體，搜索結(jié)果會有些不一樣，就形成了個性化。更直接的例子：都是搜索“牛仔褲”，女人的結(jié)果應(yīng)該給女士牛仔褲，男人的結(jié)果應(yīng)該給男士牛仔褲。劃分維度很多，從年齡、性別、購買力、地域、品牌偏好等，都可以劃分。現(xiàn)在淘寶搜索上有提示一個在購買過和收藏過的店鋪內(nèi)搜索，就是屬于具體到個人了。搜索定制，也是具體到個人的在展現(xiàn)形式上的個性化

三、個性化這么拉風(fēng)，百度google都沒做到，淘寶能做到么？

這是個好問題，搜索引擎發(fā)展十幾年，google、baidu等都做過很多年的嘗試，但個性化一直沒有成氣候。淘寶做個性化搜索，會有些不一樣。網(wǎng)頁搜索上，個性化的需求有，但不太多，大多也只是跟地域相關(guān)，更重要的是，網(wǎng)頁搜索引擎很難精確獲取用戶的信息。淘寶上用戶的購買行為，瀏覽行為，注冊信息非常豐富，同時，購物的個性化需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比網(wǎng)頁搜索個性化需求要大得多。一個產(chǎn)品的成功與否，其實(shí)不在于技術(shù)實(shí)力，而在于用戶的需求是否真實(shí)，是否足夠大。從某種意義上看，如果淘寶的個性化搜索做不起來，其他的搜索引擎就更難做起來。

四、別扯這些沒用的，說說個性化搜索對商家的影響!

首先，最近兩三個月影響很小。一方面目前用于測試的流量很小，在5%以內(nèi)。其次，影響會比較正面，會讓更相關(guān)的流量進(jìn)入你的店鋪。例如：女人搜索牛仔褲，默認(rèn)不出現(xiàn)男士牛仔褲。這樣會有更多的女士牛仔褲的商品得到展現(xiàn)。再次，會讓很多小而美的店鋪有更多機(jī)會。個性化做的越細(xì)，對商品的要求也就越細(xì)，會讓有特色的店鋪?zhàn)屇切┫Ｍ疫@些特色的用戶找到。最后，個性化搜索可以提升你店鋪流量價(jià)值。以前100個人到你這里來，只有5個成交，通過個性化的100個流量，或許能有10個成交。總之，如果有大的影響，7哥向佛祖保證，一定會提前告知。大家也可以針對個性化的趨勢，提前做一些準(zhǔn)備。以后有需要商家配合的，也會和淘寶類目運(yùn)營一起來告知大家

五、對搜索用戶會不會有負(fù)面影響？

微博有人說，個性化會導(dǎo)致用戶看不見其他新鮮的商品。這個思考非常縝密。這個我們會在算法和交互設(shè)計(jì)上有考慮，確實(shí)也有女生會為她男人買牛仔褲。會在頁面上有一些提示，告訴用戶這個結(jié)果是經(jīng)過處理，你可以選擇查看默認(rèn)結(jié)果。以后會讓用戶自己填寫一些個人信息，例如：如果一個女生填寫說我身高160，偏瘦。以后她搜索連衣裙的時候，大碼連衣裙，就不會出現(xiàn)在結(jié)果中；但同時有個提示，可以查看包含所有大碼連衣裙的排序。

六、其他。

現(xiàn)在淘寶搜索結(jié)果頁上有兩個地方已經(jīng)體現(xiàn)個性化了。大家可以找找看。一個是搜索定制。一個是查看購買過和收藏過店鋪的結(jié)果。

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本文來源： 鬼腳七：全面解讀淘寶個性化搜索