秒殺不管是賣(mài)家還是買(mǎi)家相信都不會(huì)陌生的了，它是淘寶網(wǎng)上常見(jiàn)的淘寶促銷(xiāo)方式，之所以人人皆知是因?yàn)槊霘⒒顒?dòng)利用人的心理，基本上都是以超低的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球，策劃一次成功的秒殺活動(dòng)，不但能大大的提升我們店鋪的流量，而且能帶來(lái)無(wú)數(shù)的客戶(hù)源從而積累我們的客戶(hù)。那到底如何才能做好秒殺活動(dòng)，下面我們甩手網(wǎng)店學(xué)院教你來(lái)如何來(lái)做。
如何選擇寶貝
什么樣的寶貝才適合秒殺呢。如果你的店鋪開(kāi)店時(shí)間不長(zhǎng)，秒殺的寶貝一定不要選擇一直無(wú)人問(wèn)津的寶貝，寶貝都沒(méi)有人評(píng)價(jià)過(guò)優(yōu)劣，是很難讓買(mǎi)家對(duì)你的寶貝充分信任的。實(shí)際上，秒殺的寶貝最好是比較受歡迎，也就是購(gòu)買(mǎi)人群基數(shù)大的寶貝，很難想象沒(méi)什么人需要的寶貝能讓大家去瘋搶。即使你價(jià)格低，買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)閷?duì)其用處不大而沒(méi)有興趣參加秒殺，推薦各位賣(mài)家選擇一些人們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常用的寶貝。
秒殺的寶貝如果是店鋪的主銷(xiāo)產(chǎn)品，那就需要根據(jù)實(shí)際情況決定是另外再上架一個(gè)同樣的寶貝專(zhuān)做秒殺用，還是就拿主銷(xiāo)產(chǎn)品的寶貝頁(yè)面作為秒殺用。如果秒殺活動(dòng)后對(duì)主銷(xiāo)產(chǎn)品產(chǎn)生嚴(yán)重的后遺癥。比如再有買(mǎi)家來(lái)買(mǎi)都希望用秒殺價(jià)買(mǎi)，你不降價(jià)就不買(mǎi)的情況比例太高，那就應(yīng)該另外上架一個(gè)寶貝作秒殺用。
同時(shí)，秒殺的寶貝最好是店鋪貨源充足寶貝，數(shù)量不宜過(guò)多也不宜過(guò)少，如果你的寶貝在2秒鐘內(nèi)秒完下架，會(huì)有很多買(mǎi)家認(rèn)為你在作弊。因此，秒殺的數(shù)量最好能維持1分鐘搶拍。
秒殺前期準(zhǔn)備
做好秒殺寶貝的庫(kù)存準(zhǔn)備，千萬(wàn)不要出現(xiàn)秒殺產(chǎn)品最后因?yàn)樨浽吹脑驅(qū)е碌赇佇庞玫膿p害。同時(shí)，店鋪中主銷(xiāo)寶貝的庫(kù)存也要做好儲(chǔ)備，畢竟秒殺活動(dòng)期間是流量的高峰，對(duì)店鋪的銷(xiāo)售拉動(dòng)是非常重要的。
寶貝的包裝物料的準(zhǔn)備工作也需要提前做好，要保證好秒殺寶貝能安全地到達(dá)用戶(hù)手中就要做好運(yùn)輸包裝，千萬(wàn)別因?yàn)槭敲霘氊惥秃雎粤诉@一環(huán)，讓用戶(hù)有好的體驗(yàn)才會(huì)再來(lái)你的店鋪網(wǎng)購(gòu)。如果人員允許，最好能多找?guī)讉€(gè)人一起提前打好包，如果你銷(xiāo)量不錯(cuò)，可以要求快遞公司派人過(guò)來(lái)幫忙。
秒殺的頁(yè)面要非常詳細(xì)地闡述秒殺的規(guī)則，先公示出來(lái)既能減輕客服的壓力，也有利于產(chǎn)生爭(zhēng)議的時(shí)候有據(jù)可查。而在秒殺前，還需要提前對(duì)客服做好相關(guān)培訓(xùn)，特別是對(duì)秒殺規(guī)則一定要明確。因?yàn)榭头砟愕牡赇仯绻头难哉撆c秒殺規(guī)則不符，產(chǎn)生爭(zhēng)議的時(shí)候，淘寶小二可是會(huì)按你客服的言論為準(zhǔn)的。
秒殺策劃方案
秒殺不是目的，而是網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)的手段。那么就需要提高店鋪的粘性才能達(dá)到秒殺真正的作用。
首先，可以為秒殺寶貝量身定做促銷(xiāo)套餐，參加秒殺的店鋪?zhàn)詈觅?gòu)買(mǎi)“搭配套餐”工具，比如你參加秒殺的是裙子，那就為這條裙子搭配好一套服裝，在寶貝詳細(xì)內(nèi)頁(yè)中展出上身效果，一定會(huì)帶來(lái)額外銷(xiāo)量。在秒殺的同時(shí)，還可以推出如全店免郵、全店幾折、全店“滿(mǎn)就送”、收藏有禮等促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣，秒殺的時(shí)候就能為你帶來(lái)額外驚喜。
在秒殺寶貝的頁(yè)面還需要制作其他推薦寶貝，推薦的寶貝最好和秒殺的寶貝價(jià)格接近，或者搭配所需。這樣可以為沒(méi)有秒到寶貝的用戶(hù)提供備選，也為秒到寶貝的用戶(hù)提供額外選擇。在秒殺過(guò)程中，客服也需要給力一點(diǎn)，客服良好的溝通可以讓用戶(hù)能在關(guān)注秒殺寶貝的同時(shí)對(duì)店鋪和其他寶貝有更多了解。
推介自己的店鋪會(huì)員制，甚至可以要求要購(gòu)買(mǎi)秒殺寶貝必須是店鋪會(huì)員、“幫派”會(huì)員等等，但成為店鋪會(huì)員必須門(mén)檻低。此外，還可以建立秒殺活動(dòng)群，把進(jìn)到秒殺寶貝頁(yè)面的用戶(hù)集中起來(lái)，這是粘住用戶(hù)的重要方法。
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