網(wǎng)店要想做的好,有很多成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,當(dāng)然要想開(kāi)好點(diǎn),基本的套路還是要懂得。比如說(shuō):開(kāi)店準(zhǔn)備、找貨源、店鋪裝修等等。
1.開(kāi)店前期準(zhǔn)備充足:
咖咖是3月20日在淘寶注冊(cè)開(kāi)店,4月9日正式營(yíng)業(yè)。3/20-4/9之前,一直潛心研究淘寶網(wǎng)近半個(gè)多月,有時(shí)一專注就一整天..包括注冊(cè)流程、支付寶使用方法、旺鋪的裝修、產(chǎn)品的宣傳方法及產(chǎn)品銷售走勢(shì)等等,做到了心中有底。
2.所售物品差異化:
大家都知道,現(xiàn)在電子商務(wù)業(yè)很發(fā)達(dá),如果你確定要進(jìn)入淘寶熱門領(lǐng)域,那么你必須得做到差異化,想法也一定要獨(dú)特。
咖咖是靠單一產(chǎn)品起家的,當(dāng)初的想法也就是開(kāi)店前期虧本賺些信用而已,結(jié)果卻真的因?yàn)橐患纹纷呱香@鉆的路。幫派里幾個(gè)效仿我的新手賣家們也一個(gè)月沖上了五心馬上到鉆了。
3.貨源一定要充足
這個(gè)就不用多說(shuō)了。別人拍下來(lái),你卻沒(méi)貨,只能躲被窩里哭:
4.服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)要好
服務(wù)態(tài)度:有些買家,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品還不太了解,經(jīng)常會(huì)說(shuō):你不是在騙我吧?(這是態(tài)度好的,態(tài)度不好的會(huì)持續(xù)問(wèn)候你全家)這個(gè)時(shí)候,你可不能生氣或不理,不然就會(huì)錯(cuò)失掉這筆生意。咖咖偶爾遇到這種情況的時(shí)候,都會(huì)很耐心的跟她們講解,結(jié)果都是會(huì)成交的喔。
售后服務(wù):這個(gè)比較關(guān)鍵,直接影響到他是你的長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶,還是買一次后再也不來(lái)了。我開(kāi)店才一個(gè)月,我有個(gè)買家已經(jīng)來(lái)咖咖店里買了三次東東喔。。我的原則是:收到物品24小時(shí)內(nèi)可無(wú)條件退換。(此觀點(diǎn)因物而異,僅供大家借鑒)
5.論壇發(fā)帖
論壇這個(gè)東西,很多鉆石前輩都講過(guò),我在此謹(jǐn)作補(bǔ)充:多發(fā)原創(chuàng)帖、少回垃圾帖。通過(guò)論壇,你能結(jié)交到很多朋友甚至幫主,他們不僅是你的精神支柱、學(xué)習(xí)榜樣,也是幫你推薦精華貼讓你流量倍增的貴人喔。。。你可以在論壇里獲得比金錢更好的精神慰籍。不買東西,沒(méi)關(guān)系,買了東西,更得感謝他們。就像我的幫友們,大家都很熱情,昨晚群里有兩個(gè)MM照顧我生意了喔。
6.時(shí)間充足
我自己有美容院,但是自從開(kāi)了淘寶店后,都交給店長(zhǎng)們?nèi)ゴ蚶砹耍乙獙iT我的淘寶,我要做大。。上線時(shí)間的長(zhǎng)短,直接決定了跟你聯(lián)系的客戶有多少。不要一廂情愿的指望買家不通過(guò)你就直接拍下來(lái)。換個(gè)角度想想,你去一家店鋪買東西,旺旺是灰色的,你是直接拍下來(lái),還是找另外一家有人的店鋪詢問(wèn)后購(gòu)買?這一點(diǎn)咖咖做得不好,早上都九點(diǎn)十點(diǎn)多才起床。。。要改進(jìn)
已達(dá)到以上條件,恭喜你,你已經(jīng)是個(gè)優(yōu)秀賣家了!如果你想做到更好更強(qiáng)大,那么請(qǐng)往下看:
店鋪裝修
一家店鋪?zhàn)龅闷亮恋模膫€(gè)買家不喜歡?如果你沒(méi)有裝修技能,那么可以利用好淘寶的旺鋪模版裝修功能,還可以自己設(shè)計(jì),加上自己想好的廣告詞,一個(gè)月也才五塊錢喔。。或者是找淘寶上的店鋪裝修網(wǎng)店,保證滿意!
我的審美觀點(diǎn)是簡(jiǎn)單就好,很多買家MM來(lái)咖咖店里說(shuō)看第一眼就愛(ài)上了,雖然產(chǎn)品不多,但是第一眼就給人很淡雅的感覺(jué),音樂(lè)也超好聽(tīng)。。哈哈,又臭美了。。
友情鏈接
小小的鏈接,能起到一個(gè)廣告宣傳的作用,也能給你帶來(lái)意想不到的收獲。偶然的一筆生意,或許就是這個(gè)小小的鏈接給你帶來(lái)的!而且加一個(gè)友情鏈接,說(shuō)不定會(huì)遇到那種傭金給的比較多的賣家。又小賺了一筆..
商品的價(jià)格低廉
剛上面咖咖有說(shuō)過(guò)了,咖咖是靠某一單品起家的,雖然那么低的價(jià)格連很多地方的快遞費(fèi)都不夠,但是咖咖還是去做了,新手賣家開(kāi)店不要想著一開(kāi)始就賺!沒(méi)有付出真的不會(huì)有回報(bào),當(dāng)然這種大虧本的也要有個(gè)度,適可而止,咖咖打算五月底就調(diào)回不包郵。
成本做到最低
如果你想在淘寶賺錢,而不是打發(fā)時(shí)間,那成本一定要降到最低:
物品成本:對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),拿貨數(shù)量越多,價(jià)格就越低。大家可以量力而行。
包裝成本:咖咖的包裝盒都是老公從朋友倒閉的工廠買回來(lái)的,紙盒質(zhì)量很好,五層兩格的,外面賣一塊多錢一個(gè)吧,我老公用很便宜的價(jià)格就到手了。。有用來(lái)減震的紙,泡棉都要多找?guī)准覍?duì)比價(jià)格,成本啊成本!
快遞成本:剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)爝f都不懂,對(duì)比了一下其他店的快遞價(jià)格,怎么差那么多?新疆,內(nèi)蒙,遼寧,陜西,山西,那些偏遠(yuǎn)的地方快遞費(fèi)就要15元,不知道虧了多少,但是是在初期,量不大,沒(méi)有資格和快遞公司談條件。。然而一個(gè)多星期后,我的銷量越來(lái)越大的時(shí)候,快遞公司主動(dòng)給我降價(jià)了,昨天寄了四十多個(gè)快遞,快遞員除了給我最優(yōu)惠的價(jià),還幫我減免了兩個(gè)快遞的錢。
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