禁發商品及信息	對應違規處理
(一)  仿真槍、軍警用品、危險武器類：
1. 槍支、彈藥、軍火及仿制品；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
2. 可致使他人暫時失去反抗能力，對他人身體造成重大傷害的管制器具；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
3.槍支、彈藥、軍火的相關器材、配件、附屬產品，及仿制品的衍生工藝品等；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
4. 管制類刀具、弓弩配件及甩棍、飛鏢等可能用于危害他人人身安全的管制器具；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
5. 警用、軍用制服、標志、設備及制品；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
6. 帶有宗教、種族歧視的相關商品或信息。	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
(二)  易燃易爆，有毒化學品、毒品類：
1. 易燃、易爆物品（煙花爆竹除外）；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
2. 劇毒化學品；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
3. 毒品、制毒原料、制毒化學品及致癮性藥物；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
4. 煙花爆竹；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
5.國家名錄中禁止出售的危險化學品（劇毒化學品除外）；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
6.毒品吸食工具及配件；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
7. 介紹制作易燃易爆品方法的相關教程、書籍。	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
(三)  反動等破壞性信息類：
1. 含有反動、破壞國家統一、破壞主權及領土完整、破壞社會穩定，涉及國家機密、擾亂社會秩序，宣揚邪教迷信，宣揚宗教、種族歧視等信息，或法律法規禁止出版發行的書籍、音像制品、視頻、文件資料；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
2. 破網、翻墻軟件及vpn代理服務；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
3. 不適宜在國內發行的涉政書刊及收藏性的涉密書籍、音像制品、視頻、文件資料；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
4. 國家禁止的集郵票品以及未經郵政行業管理部門批準制作的集郵品，以及一九四九年之后發行的包含“中華民國”字樣的郵品。	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
(四)  色情低俗、催情用品類：
1.    含有色情淫穢內容的音像制品及視頻；色情陪聊服務；成人網站論壇的賬號及邀請碼；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
2.    可致使他人暫時失去反抗能力、意識模糊的口服或外用的催情類商品及人造處女膜；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
3.    用于傳播色情信息的軟件及圖片；含有情色、暴力、低俗內容的音像制品；原味內衣及相關產品；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
4.    含有情色、暴力、低俗內容的動漫、讀物、游戲和圖片；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
5.    網絡低俗產物。	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
(五)  涉及人身安全，隱私類：
1.    用于監聽、竊取隱私或機密的軟件及設備；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
2.    用于非法攝像、錄音、取證等用途的設備；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
3.    身份證及身份證驗證、閱讀設備；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
4.    盜取或破解賬號密碼的軟件、工具、教程及產物；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
5.    個人隱私信息及企業內部數據；提供個人手機定位、電話清單查詢、銀行賬戶查詢等服務；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
6.    出售、轉讓、回收，包括已作廢或者作為收藏用途的銀行卡；	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
7． 汽車安全帶扣等具有交通安全隱患的汽車配件類商品。	一般違規行為，天貓會員每件扣一分，淘寶網會員每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。
(六)  藥品、醫療器械類：
1.     精神類、麻醉類、有毒類、放射類、興奮劑類、計生類藥品；非藥品添加藥品成分；國家公示已查處、藥品監督管理局認定禁止生產、使用的藥品（本項第二目除外）；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
2.     用于預防、治療人體疾病的藥物、血液制品或醫療器械；未經藥品監督管理部門批準生產、進口，或未經檢驗即銷售的藥品；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
3.     注射類美白針劑、溶脂針劑、填充針劑、瘦身針劑等用于人體注射的美容針劑類商品。	一般違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分
(七)非法服務、票證類：
1. 偽造變造國家機關或特定機構頒發的文件、證書、公章、防偽標簽等，僅限國家機關或特定機構方可提供的服務；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
2.抽獎類商品；	嚴重違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分。
3. 尚可使用或用于報銷的票據（及服務）,尚可使用的外貿單證以及代理報關、清單、商檢、單證手續的服務；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
4. 未公開發行的國家級正式考試答案；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
5. 算命、超度、風水、做法事等封建迷信類服務；	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
6. 汽車類違規代辦服務；	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
7. 代寫論文、代考試類相關服務；	一般違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分
8. 炒作博客人氣、炒作網站人氣、代投票類商品或信息；	一般違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分
9. 法律咨詢、心理咨詢、金融咨詢、醫生在線咨詢及相關服務。	一般違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分
(八)  動植物、動植物器官及動物捕殺工具類：
1.    人體器官、遺體；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
2.    國家重點保護類動物、瀕危動物的活體、內臟、任何肢體、皮毛、標本或其他制成品，已滅絕動物與現有國家二級以上保護動物的化石；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
3.    國家保護類植物活體（樹苗除外）；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
4. 國家保護的有益的或者有重要經濟、科學研究價值的陸生野生動物的活體、內臟、任何肢體、皮毛、標本或其他制成品；	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
5.   捕魚器相關設備及配件；	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
6.    其他動物捕殺工具；	一般違規行為，天貓會員每件扣一分，淘寶網會員每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。
7.    貓狗肉、貓狗皮毛、魚翅、熊膽及其制品。	一般違規行為，天貓會員每件扣一分，淘寶網會員每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。
(九)涉及盜取等非法所得及非法用途軟件、工具或設備類:
1.    走私、盜竊、搶劫等非法所得；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
2.    賭博用具、考試作弊工具、汽車跑表器材等非法用途工具；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
3.    衛星信號收發裝置及軟件；用于無線電信號屏蔽的儀器或設備；	嚴重違規行為，每次扣十二分。情節嚴重的，每次扣四十八分
4.    撬鎖工具、開鎖服務及其相關教程、書籍；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
5.    一卡多號；有蹭網功能的無線網卡，以及描述信息中有告知會員能用于蹭網的設備；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
6.    涉嫌欺詐等非法用途的軟件；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
7.    可能用于逃避交通管理的商品；	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
8.    利用電話線路上的直流饋電發光的燈；	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
9.    各類短信、郵件、旺旺群發設備、軟件及服務。	一般違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分

(十)  未經允許違反國家行政法規或不適合交易的商品：
1.    偽造變造的貨幣以及印制設備；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
2.    正在流通的人民幣及仿制人民幣；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
3.    涉嫌違反《中華人民共和國文物保護法》相關規定的文物；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
4.    煙草專賣品及煙草專用機械；	嚴重違規行為，每次扣六分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
5.    未經許可的募捐類商品；	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
6.  未經許可發布的奧林匹克運動會、世界博覽會、亞洲運動會等特許商品；	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
7.   淘金幣、口碑卡、阿里巴巴及旗下公司提供的各項服務賬號、仿阿里巴巴及旗下公司產品的軟件；	一般違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分
8.  煙標、煙殼、煙卡、煙盒類商品；	一般違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分
9.    大量流通中的外幣及外幣兌換服務；	一般違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分
10.    郵局包裹、EMS專遞、快遞等物流單據憑證及單號；	一般違規行為，天貓會員每件扣一分，淘寶網會員每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。
11.    國家補助或無償發放的不得私自轉讓的商品；	一般違規行為，天貓會員每件扣一分，淘寶網會員每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。
12.    軍需、國家機關專供、特供等商品；	一般違規行為，天貓會員每件扣一分，淘寶網會員每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。
13. 食用鹽。	一般違規行為，天貓會員每件扣一分，淘寶網會員每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。
14. 淘玩偶。	一般違規行為，天貓會員每件扣一分，淘寶網會員每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。
(十一)虛擬類 ：
1.  未經國家備案的網絡游戲、游戲點卡、貨幣等相關服務類商品；	嚴重違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分
2.    外掛、私服相關的網游類商品；	嚴重違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分
3.    官方已停止經營的游戲點卡或平臺卡商品；	嚴重違規行為，每次扣二分；情節嚴重的，每次扣十二分；情節特別嚴重的，每次扣四十八分
4.   比特幣、萊特幣等互聯網虛擬幣以及相關商品；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
5.   時間不可查詢的虛擬服務類商品；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
6.    未帶有平臺代充標識的QQ增值業務商品；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
7.    網絡賬戶死保賬號以及騰訊QQ賬號；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
8.   Itunes賬號及用戶充值類商品；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
9.平臺加款卡賣家及其所屬平臺未經淘寶備案發布的商品；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
10. 盛付通商品及在淘寶網發布的穿越火線道具類商品；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
11. 自動發貨形式的一卡通系列商品及任何充值方式下以面值原價形式出售的一卡通系列商品；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
12.  虛擬代刷服務類商品；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
13. 不可查詢的分期返還話費類商品；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
14. 不限時間與流量的、時間不可查詢的以及被稱為漏洞卡、集團卡、內部卡、測試卡的上網資費卡或資費套餐及SIM卡；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
15.慢充卡等實際無法在七十二小時內到賬的虛擬商品；	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
16.SP業務自消費類商品。	一般違規行為，每次扣十二分，情節嚴重的，每次扣四十八分
(十二)其他類：
1.    非法傳銷類商品；	嚴重違規行為，每次扣四十八分
2.    由不具備生產資質的生產商生產的或不符合國家、地方、行業、企業強制性標準的商品,經權威質檢部門或生產商認定、公布或召回的商品；	嚴重違規行為，天貓會員除特定商品每次扣十二分外，每次扣六分。淘寶網會員每次扣六分
3.     國家明令淘汰或停止銷售的商品，過期、失效、變質的商品，以及含有罌粟籽的食品、調味品、護膚品等制成品；	嚴重違規行為，天貓會員每次扣六分。淘寶網會員每次扣二分
4.    秒殺器以及用于提高秒殺成功概率的相關軟件等干擾淘寶正常秩序的軟件或服務；	一般違規行為，每次扣十二分；情節嚴重的，每次扣四十八分
5.    商品本身或外包裝上所注明的產品標準、認證標志、成份及含量不符合國家規定的商品；	一般違規行為，天貓會員每次扣六分，淘寶網會員每次扣二分
6. 手機直撥卡與直撥業務，電話回撥卡與回撥業務；	一般違規行為，天貓會員每件扣一分，淘寶網會員每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。
7.    帶破解功能的手機卡貼；	一般違規行為，天貓會員每件扣一分，淘寶網會員每件扣零點二分（但三天內累計扣分不超過七分）；會員若在店鋪裝修區、阿里旺旺或淘寶門戶類頁面發布的，每次扣四分。

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