今年年初,淘寶上一篇名為《離婚后我們的網店咋辦?》的帖子,引起廣大淘寶賣家的熱烈討論,短短一周點擊回復超過10多萬。
該話題引起了小二們的高度重視。現今隨著電商行業的不斷發展壯大,淘寶做為目前國內最大的C2C網站之一,較早的一些規則已與實際賣家經營中發生情況無法匹配。特別像店鋪過戶的需求,規則與事實已產生強烈的矛盾。該矛盾不僅僅困擾著遇到這些問題的賣家也困擾著小二。一方面店鋪的一些歷史積累,如好評率是網店長期經營積累起來。如果允許過戶,受讓人是否有權利延續原來的積累?小二十分擔心,因為開放店鋪過戶的開放,帶來類擬炒店鋪等不好的產業鏈的滋生。另一方面,實實在在發生的案例,因為淘寶規則不支持,引發法律訴訟,給賣家造成很大的困擾和成本。淘寶秉承為各位賣家親們解決切實難題的信念 經過多方調研協商,小二們決定開放關于離婚、繼承等問題造成的店鋪過戶,并確定店鋪過戶最大原則:必須在以事實為基礎,法律認可的情況下進行店鋪過戶。
在收集廣大淘寶的建議和想法以后,3月21日我們在論壇出公布了離婚、繼承引起的店鋪過戶細則。
細則具體如下:
因離婚造成店鋪過戶的受理原則:
淘寶將以事實為依據進行受理,比如:過戶申請人需要提供離婚證、財產分割公證書。
因繼承造成店鋪過戶的受理原則:
淘寶將以事實為依據進行受理,比如:過戶申請人需要提供被繼承人死亡證明、經過公證的遺囑或提供遺產分割協議公證書。
在符合以上原則的基礎上,處理以上兩種過戶情況的具體要求為:
1、在過戶前,需要將待過戶店鋪中所有進行中的交易處理完畢;
2、原店鋪經營權人在過戶前已經參加的各類淘寶服務及簽署的各類服務協議,店鋪受讓人應當將前述服務及相關協議一并承接;
3、原店鋪經營權人已經繳納的各類服務保證金,過戶時受讓人應當重新繳納;
4、店鋪無阿里金融貸款;
5、店鋪受讓人應當是18-70周歲,有完全民事行為能力的人;
6、過戶申請人需要自行承擔店鋪過戶服務費。
7、如果受讓人已有開店行為或處罰中,將暫時無法支持過戶(目前規則正在商榷受讓人在淘寶上的具體要求)
希望通過淘寶的努力,讓賣家對淘寶店鋪更有歸屬感。
目前,一期產品經過一段時間的測試現已上線。一期產品實現零的突破,已可支持:協議離婚,判決離婚和法定繼承三種類型過戶,有需要的親們,已可以通過線上提交,具體申請入口如下:
http://sapp.taobao.com/dpzr/reason.htm
產品涉及的業務單元較多,親們如果在操作過程中遇到問題,可以通過過戶幫派尋求幫助。
http://bangpai.taobao.com/group/thread/15410664-280870176.htm?spm=0.0.0.0.KahYZc
產品二期也會增加其它類型,功能點也會增加,流程會逐步完善和改進,也期待親們的監督和督促!
該話題引起了小二們的高度重視。現今隨著電商行業的不斷發展壯大,淘寶做為目前國內最大的C2C網站之一,較早的一些規則已與實際賣家經營中發生情況無法匹配。特別像店鋪過戶的需求,規則與事實已產生強烈的矛盾。該矛盾不僅僅困擾著遇到這些問題的賣家也困擾著小二。一方面店鋪的一些歷史積累,如好評率是網店長期經營積累起來。如果允許過戶,受讓人是否有權利延續原來的積累?小二十分擔心,因為開放店鋪過戶的開放,帶來類擬炒店鋪等不好的產業鏈的滋生。另一方面,實實在在發生的案例,因為淘寶規則不支持,引發法律訴訟,給賣家造成很大的困擾和成本。淘寶秉承為各位賣家親們解決切實難題的信念 經過多方調研協商,小二們決定開放關于離婚、繼承等問題造成的店鋪過戶,并確定店鋪過戶最大原則:必須在以事實為基礎,法律認可的情況下進行店鋪過戶。
在收集廣大淘寶的建議和想法以后,3月21日我們在論壇出公布了離婚、繼承引起的店鋪過戶細則。
細則具體如下:
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淘寶將以事實為依據進行受理,比如:過戶申請人需要提供離婚證、財產分割公證書。
因繼承造成店鋪過戶的受理原則:
淘寶將以事實為依據進行受理,比如:過戶申請人需要提供被繼承人死亡證明、經過公證的遺囑或提供遺產分割協議公證書。
在符合以上原則的基礎上,處理以上兩種過戶情況的具體要求為:
1、在過戶前,需要將待過戶店鋪中所有進行中的交易處理完畢;
2、原店鋪經營權人在過戶前已經參加的各類淘寶服務及簽署的各類服務協議,店鋪受讓人應當將前述服務及相關協議一并承接;
3、原店鋪經營權人已經繳納的各類服務保證金,過戶時受讓人應當重新繳納;
4、店鋪無阿里金融貸款;
5、店鋪受讓人應當是18-70周歲,有完全民事行為能力的人;
6、過戶申請人需要自行承擔店鋪過戶服務費。
7、如果受讓人已有開店行為或處罰中,將暫時無法支持過戶(目前規則正在商榷受讓人在淘寶上的具體要求)
希望通過淘寶的努力,讓賣家對淘寶店鋪更有歸屬感。
目前,一期產品經過一段時間的測試現已上線。一期產品實現零的突破,已可支持:協議離婚,判決離婚和法定繼承三種類型過戶,有需要的親們,已可以通過線上提交,具體申請入口如下:
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產品二期也會增加其它類型,功能點也會增加,流程會逐步完善和改進,也期待親們的監督和督促!
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本文來源: 離婚、繼承引起的淘寶店鋪過戶申請入口開放