曾經的國產牙膏第一品牌,這10年來 兩面針 到底經歷了什么?
曾幾何時,“一口好牙, 兩面針 ”這句廣告語,對許多消費者來說都耳熟能詳,但如今卻只剩回憶。 兩面針 ,這個曾經獲得過無數榮譽、連續多年在同類產品中銷量第一的品牌,今日光景卻只能用“慘淡”二字來形容。
自2007年起, 兩面針 的年營業收入直線下降,扣除非經常性損益凈利潤就多次處于虧損狀態,至今已連虧10年,仍未有好轉態勢。
十年,堪稱一個時間節點。這10年來, 兩面針 到底經歷了什么,讓它一步步淪于平庸,難以翻身呢?
兩面針 的光鮮歷史
追根溯源,柳州 兩面針 股份有限公司成立至今已有70多年,是一家行業老牌企業。其主導產品“ 兩面針 中藥牙膏”是行業內最早擁有臨床數據證實有效減少牙齦出血的中藥牙膏。
從1986年到2001年, 兩面針 一直保持著國內牙膏市場銷量第一的超然地位,是名副其實的國產牙膏第一品牌。2004年, 兩面針 銷售超過五億支牙膏,2006年達到銷量最高點。
但是,常言道:“盛極必衰”。2006年后, 兩面針 就如同過山車坐到了頂點一般,進入急速下滑的階段,從此一蹶不振。
兩面針 衰落的外在因素
進入新千年后,國內日化用品的市場競爭日趨激烈,牙膏首當其沖。
1992年,高露潔進入中國。緊接著,佳潔士也在1996年進入。以這兩者為例的外資品牌一開始就表現得非常積極、強勢,以密集的廣告、強力的促銷和較低的價格攻城略地,橫掃中國市場。而面對這一情形,國產品牌卻顯得茫然無措,毫無還擊之力,只能眼睜睜看著自己的市場份額被奪走。
當下,外資品牌已經占據國內牙膏市場近七成份額,高露潔和佳潔士不分伯仲,還有被聯合利華收入囊中的中華牙膏。 兩面針 市場份額僅為1%,實在令人心痛和無奈。
多元化定位害了 兩面針
強大的對手向來是失敗的理由,但那只是原因之一。 兩面針 的頹然現狀,可以說其自身也有不可推卸的責任。
2004年, 兩面針 掛牌上市。作為國內日化行業的首家上市企業, 兩面針 一時風頭無二,募集到大量資金。由此開始, 兩面針 選擇資本運營,實施多元化戰略。先后投資了房地產、蔗糖制造、日化、巴士等八個產業。
2007年, 兩面針 不僅投資了1.5億用于申購新股、投資證券和基金,還投資或參股了中信證券、南寧市商業銀行、柳州銀行、北灣銀行等。與此同時,牙膏主業的直線滑落,并未引起 兩面針 的重視,反而加速多元化發展,期望以此彌補短期的業績陣痛。
然而,多元化并沒有給 兩面針 帶來想象中的美好愿景。2007年, 兩面針 的年營業收入下降到1.78億,開啟持續走低的態勢。到2014年,牙膏業務的銷售收入1.06億,只有巔峰時期的四分之一,還不到 兩面針 總營收的10%。
雪上加霜的是,在 兩面針 的所有投資項目中,各大實業項目嚴重虧損,入不敷出。2015年產生了高達1.73億元的虧損,而在2016年年報中, 兩面針 亦是靠賣證券資產扭虧。
兩面針 渠道轉型的失誤
走上多元化道路后, 兩面針 似乎無心在牙膏主業打造品牌。不僅廣告語再未更新,傳播力度也減弱許多,使之前積累的品牌效應就此浪費。
其次, 兩面針 的品牌老化、產品定位不清晰、差異化不明顯等短板在激烈的市場競爭中逐一暴露,在各大商超中與其他品牌一較高下時盡顯疲態。 兩面針 的渠道能力被逐步削弱,對商超和批發商的吸引力在降低,最終黯然從商超退出市場。
更糟糕的是, 兩面針 選擇轉戰經濟型酒店渠道,想借此擴大產品的經銷范圍。殊不知,在酒店這種相對閉環經營的行業,消費者并不希望、也不需要了解產品品牌及特點,客戶忠誠度更是無從談起。
再者,牙膏對于連鎖經濟型酒店來說,是一次性損耗品,在采購成本中所占的比重非常小。指望通過與酒店建立合作關系獲得利潤,彌補退出商超所帶來的缺憾,實在不是明智之舉。
而且,原本作為國產牙膏第一品牌的 兩面針 ,卻頻頻以酒店一次性用品的身份出現在廉價賓館中,這對其產品戰略,對消費者的品牌認知都有著難以挽回的消極作用。
兩面針 所嘗試的改變
落寞十年,原本尋求的多元化卻成了拖累,也應當讓 兩面針 死了心。
2013年, 兩面針 高調宣布回歸牙膏主業,積極在央視做廣告,拓展銷售渠道。隨后兩年, 兩面針 通過研發中高端牙膏、簽約明星代言人等方式力圖收復失地。2015年還開展了“百萬消痛計劃”,在廣州向民眾免費派發百萬份 兩面針 中藥牙膏體驗裝。但可惜,效果至今并不明顯。
此外, 兩面針 還開始植入影視廣告。4月16日,年代劇《白鹿原》熱播,其中就有 兩面針 的情節植入。可令人哭笑不得的是,很多觀眾并不認為這是 兩面針 牙膏,而只是單指“ 兩面針 ”這種中藥材,并沒有在網上引起多大反響。
能看出, 兩面針 已經痛定思痛,決心要在牙膏主業重振旗鼓。但是,這一系列嘗試后平淡的市場反應,暴露了 兩面針 并不了解消費者的尷尬,以及制定品牌戰略的盲目。
近期, 兩面針 要拋售子公司——鹽城捷康三氯蔗糖制造有限公司35%股份的消息已經眾所周知。 兩面針 的公告聲稱,這是為了達到“集中發展主業”的目的。但愿此舉,是 兩面針 真正意識到了盲目多元化帶來的弊端,而為了收回投資,集中資源發展主業吧。如果還是像以往那樣,一味地通過掛牌拋售副業來扭虧轉盈。
試問, 兩面針 還有多少副業?還夠賣幾年呢?
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本文來源: 兩面針連虧10年難翻身 癥結究竟在哪里?