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【必讀】一家門店老員工太多競?cè)皇菫?zāi)難?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-01 07:38:58  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

我曾工作過的一家企業(yè), 老員工 非常多,10年、20年的員工比例在5%+,5-10年的,25%+,3年以上的,50%+,說實(shí)話,不滿3年的員工,都會(huì)被認(rèn)為新員工。
  老板一直津津樂道,說員工的忠誠度很高,甚是自豪!作為HR的我,當(dāng)時(shí)隱隱約約感覺是個(gè)問題。果不其然,后來的事實(shí)證明,這的確是個(gè)但問題, 老員工 缺乏斗志,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)新力嚴(yán)重下降,他們只會(huì)用老辦法做事,新技能新技術(shù)完全不會(huì),整天懶洋洋的……

  我離開那家公司的時(shí)候曾說過一句同事認(rèn)為非常經(jīng)典的一句話:一家公司, 老員工 太多是個(gè)災(zāi)難!
  案例
1、某員工從A餐廳跳槽到B餐廳,薪水翻倍,從B餐廳跳到C餐廳,又翻倍,從C餐廳又跳回到A餐廳,再翻一倍。假設(shè)他在A餐廳一直不跳……?
2、新進(jìn)員工比 老員工 薪水高, 老員工 在歷史貢獻(xiàn)、文化融合、組織協(xié)作方面都比新員工要好,為什么辛苦多年卻不如外部新進(jìn)的員工?
我曾將這個(gè)“案例”發(fā)到網(wǎng)上上討論,大家的普遍反應(yīng)是:
1、中招!說這種現(xiàn)象太普遍了。
2、外來的和尚好念經(jīng)
3、公司的薪酬制度有問題
4、公司薪資增長的速度沒有跟上員工市場價(jià)值增長的速度
5、公司的HR有問題,可以“槍斃”了, HR一味強(qiáng)調(diào)薪水,忘卻了公司文化本身和員工發(fā)展藍(lán)圖。

  這似乎是HR管理的魔咒了?合理嗎?怎么破?

  跳槽是有風(fēng)險(xiǎn)的,收入是與風(fēng)險(xiǎn)成正比的!
1、 老員工 見到外面世界的機(jī)會(huì)極少,新員工本來就是從外面的時(shí)間進(jìn)來的,他們會(huì)帶來一些新的理念、想法和技巧,會(huì)來帶一些新的技術(shù)、技能,甚至?xí)硪恍┓浅V匾男袠I(yè)信息等;

2、 老員工 看似薪酬低一些,但 老員工 是在公司逐步成長起來,這本身就是薪酬的一部分,所謂薪酬,不應(yīng)局限于工資。而且 老員工 可能會(huì)獲得另外一些“薪酬”,比如期權(quán)、股票等,而新員工一般不太可能獲得這些。
3、新員工的職業(yè)穩(wěn)定性遠(yuǎn)不如 老員工 好,“忠誠者不被解雇”,工作年限是判斷忠誠很重要的一個(gè)指標(biāo)。說白了, 老員工 一般不會(huì)被辭退,比較而言,新員工被辭退的幾率就大得多。人家被辭了,還得重新找工作,順利的,很快能找到新工作,不順利的,幾個(gè)月都找不到,而沒有工作期間,人家是沒有工資的!

4、還有些老板,招聘進(jìn)來的新員工可能本身就是為了打擊競爭對(duì)手,高薪挖人也是極為正常的!
5、對(duì)于A,看似他的數(shù)次跳槽帶來了一定的顯性收獲,但如不具備冰山下優(yōu)秀素質(zhì)的話,他會(huì)面臨3個(gè)問題,職業(yè)發(fā)展在哪里,還能跳幾次,無法獲得企業(yè)真正認(rèn)可。
6、 老員工 一般具有激情消退、創(chuàng)新力下降、安于現(xiàn)狀而抗拒變革,甚至技能都有可能衰退等現(xiàn)象,為了激活這部分 老員工 ,老板也會(huì)考慮聘用部分新員工,知道鰱魚效應(yīng)吧?

  有一種魚叫做沙丁魚,數(shù)量很多,它們生活在一個(gè)很安全的環(huán)境下,往往會(huì)因?yàn)樘惨萘耍炊婊畹暮苌佟?有的人就想了一個(gè)辦法,后來在沙丁魚中放了一些專門吃沙丁魚的鰱魚,沒想到反而使它們的存活率高了起來。這就是鰱魚效應(yīng)的由來。 后來用來比喻一些安于現(xiàn)狀的人,說他們不去取上進(jìn),說生活中應(yīng)該要有用于激勵(lì)的“鰱魚”。

老員工 就活該工資低了?
對(duì)于HR,辦法有以下幾個(gè):

1、建立以崗位為基礎(chǔ),能力和績效為導(dǎo)向的工資管理制度。所有員工按工作崗位,工作能力,定崗定薪。
2、新進(jìn)員工的能力和績效要顯性掛鉤,明確新員工的考核指標(biāo),任務(wù),這樣會(huì)比較直觀量化其工作業(yè)績。
3、福利方面適當(dāng)向 老員工 傾斜。比如工齡補(bǔ)貼,增加技能和資格工資。
4、每年調(diào)薪時(shí),適當(dāng)向 老員工 傾斜,縮小新 老員工 的工資差距。具有激勵(lì)機(jī)制的薪酬管理,可以極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高生產(chǎn)效率。另外,薪資管理特別要注意:外部公平性(市場化),內(nèi)部公平性(能力化),合法化等要求。
5、做好工資保密工作

  學(xué)習(xí),把自己變成“新員工”!
1、學(xué)狀態(tài),學(xué)習(xí)新員工生龍活虎的狀態(tài);
2、學(xué)心態(tài),每天都以自己剛進(jìn)入這家餐廳的心態(tài)去工作,去接受新東西,嘗試新變革,別倚老賣老,自己干掉自己,從零開始。
3、學(xué)技能,餐廳有培訓(xùn)的,要認(rèn)真學(xué)習(xí)的,沒有的,掏錢也得在外面去學(xué)習(xí)。
  最重要的是,別把自己關(guān)起來,多跟同行的人交流學(xué)習(xí),多了解行業(yè)信息。

  優(yōu)秀 老員工 六大標(biāo)準(zhǔn)
1) 老員工 必須跟上公司發(fā)展,落后被淘汰對(duì)誰都適用;
2) 老員工 主動(dòng)擔(dān)任新兵導(dǎo)師;
3) 老員工 需要帶頭改革,不然就會(huì)改革時(shí)被革命掉;
4) 老員工 更要遵守制度,成為制度守護(hù)者;
5) 老員工 對(duì)自己要求要苛刻,成為榜樣;
6) 老員工 要放正位子,位子合適比位子更高還重要。

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