新入職員工給出“希望”
新員工面對新的工作環(huán)境多少會有些許害怕,他要試圖去適應(yīng)新的環(huán)境,新的人和新的事物。對待這類人群需要經(jīng)常跟他們溝通,給了他很多的幫助,讓他們能在最快的時間內(nèi)適應(yīng)店鋪的工作節(jié)奏。新員工進來后,第一件事就是進行入職培訓(xùn),然后再給新員工提供挑戰(zhàn)性的初始工作。如果管理人員對自己的新下屬已經(jīng)有一定的了解,然后針對各員工的素質(zhì)特征,提出切合員工情況的一種“希望”。新員工接觸最多是就是其部門主管,他們對新員工能極大地發(fā)揮影響和帶動作用。
元老級員工人性化管理
店鋪里有部分員工是和公司一起成長的,如今也大多都是在管理層,如何正確對待這部分元老級別的員工也是一個問題,元老級員工在公司中的作用,更大程度上就像一把雙刃劍。用好了是錦上添花,用不好則會埋下隱患,對公司的發(fā)展不是一件好事。面對元老級員工,應(yīng)該在充分地肯定其為公司帶來貢獻的同時,實施人性化的管理,給予其應(yīng)得的利益與關(guān)懷。
即將離職的員工用“心”對待
有業(yè)內(nèi)人士表示,公司一定要用心對待即將離職的員工,要像對待客戶一樣對待他們。這樣做原因是,他們可能會留下、可能會回頭。這樣一來所需的人力成本遠低于新員工的成本。他們也可能會推薦別人、也許會成為是客戶、他們是口碑媒介。關(guān)注連鎖中國夢(專業(yè)門店知識分享平臺,搜索連鎖中國夢)多種可能的情況是我們所無法預(yù)計的,但是可以肯定的是對于即將離職員工多用點心不會是壞事。
80、90后員工構(gòu)建最佳職場環(huán)境
80后90后大學(xué)生已逐漸成為了求職市場的主力軍,店鋪也有很大一部分員工是80后90后員工。現(xiàn)在又很多80后不愿意做零售、即使愿意也做不長久,那么公司應(yīng)該如何對待這群人呢?首先公司要了解這類特殊人群,為他們構(gòu)建最佳職場環(huán)境。其次建立積極的獎勵制度,80、90后員工非常注重自我價值實現(xiàn),因此對具有獎勵性質(zhì)的東西比較敏感。店鋪管理者也要拋棄對80、90后員工的成見,給予他們更多的信任
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本文來源: 店長如何管理不同的員工