關于 茅臺 建設直營店的動機,外界有很多猜測。其中比較常見的一個版本就是, 茅臺 對終端的掌控欠佳,從而難以控制價格。出廠價619元的 茅臺 ,終端售價近年來扶搖直上,達到2000多元,其中越來越大的差價被層層經銷商賺走。過高的價格讓消費者對 茅臺 怨聲載道,但 茅臺 酒廠卻并未從中獲取更多利潤。因此 茅臺 陷入一種“利潤別人拿,壓力自己扛”的被動局面。為控制高漲的價格, 茅臺 曾公布限價令,要求終端商將酒的價格控制在千元以內,但限價令最終成為一紙空談,沒有起到任何作用。
因此有人猜測,在對渠道終端失去控制力的情況下, 茅臺 “揭竿而起”,通過建立直營店壓制價格,并直接和經銷商爭利。有人甚至推測說 茅臺 此舉是“修理”經銷商。
這個邏輯看上去合情合理。 茅臺 的工作人員也曾表示,增開直營店的目的在于“更好地控制終端服務消費,要把價格控制在科學合理的范圍之內”。但是仔細看來,或許不是那么簡單。
客觀上,商品價格是由供求關系決定,受市場來調控。人為的操縱價格,只是一時的權宜之計。 茅臺 為什么賣的那么貴,根本原因是因為供不應求。一方面,市場上需求量比較大。貴州 茅臺 的銷售渠道一是經銷商,二是政府特供單位,三是各大軍區,優先保證以上這些渠道的用量。經銷商從廠家拿到的酒,也大多流向地方政府和大型企業,用于政務和高端商務。以上渠道通常對價格不太敏感,這無形中增加了 茅臺 酒的身價。另一方面, 茅臺 酒生產工藝特殊,往往需要5年時間才會出廠。生產周期長,自然會影響產量,所以 茅臺 產能嚴重不足。人人都知道“供大于求,價格下跌;供不應求,價格上漲”的道理。所以控制終端價格的關鍵或許還是應該從供求關系上做文章。
主觀上, 茅臺 也不太可能和經銷商“搶食”。回顧過去, 茅臺 能有今天,除了與自身的不懈努力奮斗密不可分之外,經銷商也為 茅臺 的市場拓展立下了汗馬功勞,經銷商的成長是和 茅臺 的成長關聯在一起的。展望未來,拋開感性因素不說, 茅臺 的目標是要打造世界第一蒸餾酒,這不是 茅臺 單方面力量能夠支撐起來的,強大的分銷體系絕對是強大的支撐力量來源,因為消費群體的很大一部分資源都在各地不同的經銷商手中,所以,穩定的分銷體系還是非常重要的。
從另外一個角度上看,本地經銷商對當地市場、銷售方式的熟悉程度及人脈資源,是從廠里派出的直營店經營人員在短時間內無法獲得的。
所以, 茅臺 直營店擴張戰略的真實意圖,應該不是和經銷商去爭奪眼下的利潤,不是去和經銷商去搶奪客戶資源。更大的意義應該是在于,如何配合經銷商、專賣店在當前形勢下,讓市場更規范一些,更理性一些,讓價格趨于理性和合理,剔除對 茅臺 發展不利的一些負面影響。真正讓 茅臺 廠家、經銷商和終端消費者共享企業發展成果,讓廠家做到基業長青,讓經銷商賺取合理利潤,讓消費者在滿意的價格區間內買到高品質的酒。
雖然主觀上不是和經銷商“搶食”,但是直營店的開通,客觀上對經銷商會帶來不同程度的沖擊。一是 茅臺 直營店必然會與傳統渠道爭奪客戶,瓜分市場份額,爭利局面必然形成。二是在產量有限的情況下,直營店必將分攤本來就產能不足的 茅臺 產量,直接影響經銷商的分配量,對經銷商的銷售勢必會造成一定影響。第三, 茅臺 直營店的建立將會使經銷商的囤貨、炒作行為得到一定的遏制。
這些問題如果處理不好,會引起廠家和經銷商之間的矛盾或沖突。如何平衡直營店與經銷商之間的利益,想必 茅臺 不得不費點兒心思了。
盡管在短期之內會給經銷商帶來沖擊,但是開通直營店的意義還是顯而易見的。
首先,強化終端價格控制。 茅臺 直營店的增設意味著 茅臺 將提高掌控終端市場價格的能力,防止經銷商為追求短期利益,在市場售價上忽高忽低。
與此同時, 茅臺 產品價格的穩定有利于恢復 茅臺 的品牌形象,將 茅臺 與腐敗、奢侈直接掛鉤的社會意識也會有所淡化,利于企業長遠發展。
其次,壓低渠道的高利潤,進而增加企業自身的利潤空間。以53度飛天 茅臺 為例,出廠價僅為619元/瓶,而終端售價卻突破2300元/瓶,其間巨大的利潤都被經銷商、特約經銷商、專賣店等中間環節所分享。那么我們設想,如果減少中間環節,增加直營店的規模將會產生什么樣的局面呢?
第三,凈化渠道、遏制假貨流行。因為 茅臺 酒利潤高,市場上很多假 茅臺 。雖然貴州 茅臺 集團名譽董事長季克良曾說:“市場上的假 茅臺 酒絕對不會超過 茅臺 銷量的5%, 茅臺 酒90%為假酒的說法嚴重不實。”但是,市場上到底有多少假 茅臺 卻很難考證,僅淘寶網上就有店家公然出售“ 茅臺 香精”,還自稱產自赤水河,是“ 茅臺 酒的主題香源”,足見造假 茅臺 的猖獗。貴州 茅臺 每年的打假費用是上億元,這么多錢如果花在建直營店上,則能從源頭上控制假酒的盛行。此外, 茅臺 直營店的平臺可以作為監控的窗口,配合廠家、經銷商做一些工作,也能起到打假保真的作用。
第四,提升 茅臺 酒的品牌形象,利于品牌傳播。直營店可以對品牌形象的全方位立體展示,從而宣傳和推廣 茅臺 的高端品牌形象,同時整合各級經銷商、專賣店的資源做好當地市場的公關傳播工作,更多更深入地在當地參與公益活動。
第五,使信息流更順暢。通過直營店的設立,直接親臨一線,掌握市場脈搏,可以協助總公司做好市場的調研工作,關注競品的市場動態,為公司領導決策提供一線資料,等等。
直營店的建立,對消費者也會帶來利益。第一,因為是廠家的直營店,所以質量有保障;第二,直營店的價格也相對比較公平和合理;第三,可以享受到來自廠家的直接服務;等等。
因此有人猜測,在對渠道終端失去控制力的情況下, 茅臺 “揭竿而起”,通過建立直營店壓制價格,并直接和經銷商爭利。有人甚至推測說 茅臺 此舉是“修理”經銷商。
這個邏輯看上去合情合理。 茅臺 的工作人員也曾表示,增開直營店的目的在于“更好地控制終端服務消費,要把價格控制在科學合理的范圍之內”。但是仔細看來,或許不是那么簡單。
客觀上,商品價格是由供求關系決定,受市場來調控。人為的操縱價格,只是一時的權宜之計。 茅臺 為什么賣的那么貴,根本原因是因為供不應求。一方面,市場上需求量比較大。貴州 茅臺 的銷售渠道一是經銷商,二是政府特供單位,三是各大軍區,優先保證以上這些渠道的用量。經銷商從廠家拿到的酒,也大多流向地方政府和大型企業,用于政務和高端商務。以上渠道通常對價格不太敏感,這無形中增加了 茅臺 酒的身價。另一方面, 茅臺 酒生產工藝特殊,往往需要5年時間才會出廠。生產周期長,自然會影響產量,所以 茅臺 產能嚴重不足。人人都知道“供大于求,價格下跌;供不應求,價格上漲”的道理。所以控制終端價格的關鍵或許還是應該從供求關系上做文章。
主觀上, 茅臺 也不太可能和經銷商“搶食”。回顧過去, 茅臺 能有今天,除了與自身的不懈努力奮斗密不可分之外,經銷商也為 茅臺 的市場拓展立下了汗馬功勞,經銷商的成長是和 茅臺 的成長關聯在一起的。展望未來,拋開感性因素不說, 茅臺 的目標是要打造世界第一蒸餾酒,這不是 茅臺 單方面力量能夠支撐起來的,強大的分銷體系絕對是強大的支撐力量來源,因為消費群體的很大一部分資源都在各地不同的經銷商手中,所以,穩定的分銷體系還是非常重要的。
從另外一個角度上看,本地經銷商對當地市場、銷售方式的熟悉程度及人脈資源,是從廠里派出的直營店經營人員在短時間內無法獲得的。
所以, 茅臺 直營店擴張戰略的真實意圖,應該不是和經銷商去爭奪眼下的利潤,不是去和經銷商去搶奪客戶資源。更大的意義應該是在于,如何配合經銷商、專賣店在當前形勢下,讓市場更規范一些,更理性一些,讓價格趨于理性和合理,剔除對 茅臺 發展不利的一些負面影響。真正讓 茅臺 廠家、經銷商和終端消費者共享企業發展成果,讓廠家做到基業長青,讓經銷商賺取合理利潤,讓消費者在滿意的價格區間內買到高品質的酒。
雖然主觀上不是和經銷商“搶食”,但是直營店的開通,客觀上對經銷商會帶來不同程度的沖擊。一是 茅臺 直營店必然會與傳統渠道爭奪客戶,瓜分市場份額,爭利局面必然形成。二是在產量有限的情況下,直營店必將分攤本來就產能不足的 茅臺 產量,直接影響經銷商的分配量,對經銷商的銷售勢必會造成一定影響。第三, 茅臺 直營店的建立將會使經銷商的囤貨、炒作行為得到一定的遏制。
這些問題如果處理不好,會引起廠家和經銷商之間的矛盾或沖突。如何平衡直營店與經銷商之間的利益,想必 茅臺 不得不費點兒心思了。
盡管在短期之內會給經銷商帶來沖擊,但是開通直營店的意義還是顯而易見的。
首先,強化終端價格控制。 茅臺 直營店的增設意味著 茅臺 將提高掌控終端市場價格的能力,防止經銷商為追求短期利益,在市場售價上忽高忽低。
與此同時, 茅臺 產品價格的穩定有利于恢復 茅臺 的品牌形象,將 茅臺 與腐敗、奢侈直接掛鉤的社會意識也會有所淡化,利于企業長遠發展。
其次,壓低渠道的高利潤,進而增加企業自身的利潤空間。以53度飛天 茅臺 為例,出廠價僅為619元/瓶,而終端售價卻突破2300元/瓶,其間巨大的利潤都被經銷商、特約經銷商、專賣店等中間環節所分享。那么我們設想,如果減少中間環節,增加直營店的規模將會產生什么樣的局面呢?
第三,凈化渠道、遏制假貨流行。因為 茅臺 酒利潤高,市場上很多假 茅臺 。雖然貴州 茅臺 集團名譽董事長季克良曾說:“市場上的假 茅臺 酒絕對不會超過 茅臺 銷量的5%, 茅臺 酒90%為假酒的說法嚴重不實。”但是,市場上到底有多少假 茅臺 卻很難考證,僅淘寶網上就有店家公然出售“ 茅臺 香精”,還自稱產自赤水河,是“ 茅臺 酒的主題香源”,足見造假 茅臺 的猖獗。貴州 茅臺 每年的打假費用是上億元,這么多錢如果花在建直營店上,則能從源頭上控制假酒的盛行。此外, 茅臺 直營店的平臺可以作為監控的窗口,配合廠家、經銷商做一些工作,也能起到打假保真的作用。
第四,提升 茅臺 酒的品牌形象,利于品牌傳播。直營店可以對品牌形象的全方位立體展示,從而宣傳和推廣 茅臺 的高端品牌形象,同時整合各級經銷商、專賣店的資源做好當地市場的公關傳播工作,更多更深入地在當地參與公益活動。
第五,使信息流更順暢。通過直營店的設立,直接親臨一線,掌握市場脈搏,可以協助總公司做好市場的調研工作,關注競品的市場動態,為公司領導決策提供一線資料,等等。
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本文來源: 茅臺建設直營店的臺前幕后