日本便利店的功能越發廣泛了。
日本獨居老人太多, 7-Eleven 要專門開店為他們提供物業管理服務了。
據日媒報道,日本 7-Eleven 計劃新建100家門店為“團地”居民提供物業管理服務,他們大多是行動不便的老人。
“團地”,是上世紀60年代,日本在城市化進程中大規模興建廉價集合住宅樓(類似中國的公租房小區),大多林立于城郊。當年居住在團地的年輕人進入老齡后,面臨生活不便、家中無人打理的困難。
為了解決這種老齡化帶來的問題,從去年7月開始,東京橫濱的都市再生機構開始在高齡老人聚集的區域增加便利店的鋪設,并與 7-Eleven 、全家和羅森合作,提供針對老人的各項生活支援服務。
具體來說,便利店員工不僅承擔買菜、購物和食品宅配服務,還會提供換燈泡、通下水道、丟大型垃圾等日常輔助。第一家“團地”便利店將于4月21日在東京城郊開業。
7-Eleven 表示,上述新增的這100家門店將根據“團地”居民的需求來調整商品品類。同時,還會雇傭生活在“團地”的居民來做店員。
據產經新聞旗下《夕刊Fuji》報道,未來日本的100多個聚集住宅區將模仿橫濱的模式,增設為老年人服務的便利店。
此外,日本地方組織也開始和零售商家們合作,推出定期移動超市車(移動スーパー)販賣老人基本生活必須的商品。在高齡化問題嚴重的東京都板橋區,移動超市品牌“とくし丸”從去年11月開始定期出車賣貨,一輛車承載多達500件商品,比便利店的產品線更豐富,填補的則是老人們逛大型超市的需求。
移動超市
如今地方老齡化嚴重、而年輕人都去了東京,導致地方勞動力不足,商店街倒閉、基礎建設和大型超市分布越來越稀疏,沒有車的老人們根本無法在地方購物。
大型超市連鎖為了提高銷量,紛紛瞄準了移動超市車業務:伊藤洋華堂最近就在北海道和長野等地設置了5臺移動超市車;AEON則在日本東北山口縣派出了4臺。根據日本經濟產業省統計,未來移動超市將為700萬高齡老人提供生活便利。
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