應(yīng)該是我們實(shí)體企業(yè)的主場。” 雙十一 大戰(zhàn)一觸即發(fā),誰是未來市場的中堅?蘇寧董事長張近東在11月6日舉行的第十七屆中國連鎖業(yè)會議上拋出了他的答案。他認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深入,越來越與實(shí)體行業(yè)結(jié)合,實(shí)體企業(yè)的資源積淀和能力優(yōu)勢就越凸顯。而那些燒錢補(bǔ)貼用戶的模式,難以經(jīng)得起資本的寒冬。作為中國連鎖行業(yè)的代表,他的此番論斷給實(shí)體連鎖企業(yè)帶來一陣春風(fēng)。
實(shí)體企業(yè)應(yīng)當(dāng)是互聯(lián)網(wǎng)時代的“寵兒”
一段時間內(nèi),實(shí)體企業(yè)普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是“洪水猛獸”,張近東恰恰認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)給實(shí)體企業(yè)帶來更多的想象空間,“靠燒錢補(bǔ)貼用戶的模式不是真正的商業(yè)模式,只有擁有核心資源和可持續(xù)運(yùn)營能力的企業(yè)才能真正將互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)行到底。”通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營可以不斷提升實(shí)體企業(yè)的能力和效率,打破品類限制的天花板。
這是一次重大的發(fā)展機(jī)遇。實(shí)體零售企業(yè)依托積累多年的供應(yīng)鏈優(yōu)勢、上億的忠誠用戶和細(xì)致入微的服務(wù)能力,與互聯(lián)網(wǎng)連接起來,所形成的“O2O模式”將會迸發(fā)無窮的潛力,這是傳統(tǒng)電商無法比擬的。
在當(dāng)天的會議上,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會還為蘇寧云商COO侯恩龍頒發(fā)了“CCFA2015中國連鎖年度人物”獎。蘇寧易購云店是蘇寧今年最核心、最具代表性的O2O產(chǎn)品。侯恩龍認(rèn)為,云店不僅激發(fā)出了線下實(shí)體新的活力和價值,而且正在讓線下實(shí)體真正實(shí)現(xiàn)高毛利、低成本的運(yùn)營效果。
在蘇寧剛剛發(fā)布的三季度財報中,蘇寧營業(yè)收入同比逆勢增長17%,線上同比增長80%,其中移動端訂單數(shù)量占線上整體比例提升至58%,會員總數(shù)達(dá)到2.14億。
張近東向千家實(shí)體企業(yè)發(fā)出會盟邀請
在演講現(xiàn)場,張近東對O2O零售的鍛造進(jìn)行了深度剖析,他認(rèn)為IT、物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)抢瓌愚D(zhuǎn)型成功的“三駕馬車”。他表示,O2O零售是一場持久戰(zhàn),要實(shí)現(xiàn)O2O零售的運(yùn)營必須具備三方面的能力,這包括強(qiáng)大的IT能力,遍布全國的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以及覆蓋全國的供應(yīng)鏈運(yùn)營能力。
盡管O2O之路艱難,但是張近東仍為現(xiàn)場一千多家實(shí)體企業(yè)拋出了破局之道。對于謀求轉(zhuǎn)型的實(shí)體連鎖企業(yè)來說,蘇寧已然將這條路趟了出來。接下來,蘇寧將把成功的經(jīng)驗(yàn)和積累的資源向社會開放,輸出共享“零售CPU”的核心能力。
張近東表示:“并不是所有企業(yè)都需要像蘇寧這樣花費(fèi)6年的時間去探索,蘇寧會把零售專業(yè)能力產(chǎn)品化,全面向平臺商戶開放,打造合作入口;把零售CPU嵌入各大平臺,向平臺合作伙伴開放接口;還要向零售末端的中小微企業(yè)開放,打造四通八達(dá)直通用戶的出口。”
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本文來源: 張近東:雙十一是實(shí)體企業(yè)的主場