拼多多小額打款功能作為商家退運費、補差價的好幫手,自然是深受商家的喜愛了。現在,為了讓商家更好操作小額打款,特意在商家后臺中的“售后管理”新增【小額打款】二級菜單,不用再擔心找不到入口了!
一、小額打款有哪些入口?
1)商家管理后臺
商家管理后臺—【售后管理】—【小額打款】—【發起打款】
注:次入口僅限于管理員及客服管理員賬號開放,其他角色該入口為隱蔽狀態。

操作步驟:
①輸入需要小額打款的訂單號;
②通過訂單號查詢訂單詳情后發起小額打款,并顯示該訂單的小額打款記錄。
注:成團3~12個月的訂單只能掃碼打款,超過1年無法打款。
之后填寫好打款信息,三項信息均為必填,才可進行下一步操作。

點擊確認后,可通過“貸款余額”或掃碼支付。貸款余額支付通常是立即到賬,掃碼支付需要5分鐘-1小時內到賬。
2)客服平臺入口
在找到需要打款的訂單聊天頁面進行操作:

3)訂單詳情頁入口
進入訂單詳情頁,點擊“小額打款”紅色按鈕進行操作。

小額打款功能是不區分賬號角色的,任何角色都可進行,非管理員權限不可使用貸款余額打款!
二、怎么查看小額打款記錄?
商家管理后臺—【售后管理】—【小額打款】—【打款記錄】。
查詢店鋪所有訂單的申請打款記錄,可通過訂單號、商品ID、申請人、扣款時間篩選查詢。如下圖所示,以“最近24小時”的扣款時間為篩選條件。

以上就是關于拼多多小額打款功能新入口及各個入口的相關介紹,趕緊去熟悉熟悉這些入口的操作,才能及時處理好,給買家一個良好的體驗!
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本文來源: 拼多多小額打款有哪些入口?全新入口介紹