現在大家都喜歡網購，不過對于買回來的東西可能因為某些原因要退退貨，尤其是一些大促的商品，那么淘寶618商品怎么退貨？
很多賣家為了能夠增加寶貝的權重和增加搜索排名，大多數都會設置7天無理由退貨的承諾，但是如果是對于特殊定制的產品來說呢，出現這種情況的話賣家該如何應對呢?
如果買家購買的時候，寶貝頁面顯示賣家承諾“7天無理由退貨”，買家在收到商品要求7天無理由退貨的時候，賣家說商品是根據買家的需求特殊定制的，故而不支持退貨?
當買賣雙方出現了爭議的時候，面對這樣的糾紛，賣家們知道該怎么解決嗎?
如果買家購買的商品是定制的，但是賣家寶貝頁面承諾“7天無理由退貨”，如果買家收到貨后商品完好要求退貨，并且在7天無理由退貨期內，支持買家退貨退款。
這樣的話，賣家們肯定會這樣想：定制的商品退回來就很難再賣出去了，損失難道都要我們承擔嗎?
對此，小二來為你解答：賣家承諾需履行，如果買家購買的時候賣家承諾了7天無理由退換貨服務，一旦買家在承諾期內發起申請的都是需要履行承諾給買家辦理退貨的哦。
淘寶定制產品可以退貨嗎?淘寶定制產品退貨規則2017最新版如下：
不支持“七天無理由退貨”提示文案
定制商品不支持“七天無理由退貨”，賣家與買家有另行約定的從其約定，如賣家加入特殊服務保障(如極有家極保障)或賣家自行承諾支持“七天無理由退貨”等。
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本文來源： 2017淘寶618定制產品退貨規則
