早晨上班第一時間打開電腦肯定是會打開數據分析工具,比如生意參謀、江湖策等等,查看昨天銷售情況以及趨勢、訪客數、轉化等等。
數據的重要性已經不言而喻了,整個淘寶店鋪的運營都是跟數據息息相關的。淘寶上如今數據越來越多,同時也變的比較復雜了,很容易混淆了賣家做數據分析的思維,都不知道從何下手了。哪些數據才是可以掌握整個店鋪的重要數據呢?如何做好數據化運營的關鍵就在于抓住重點數據,深度分析調整并優化。
那么淘寶上哪些數據才是真正值得賣家關注的呢?
1.UV曲線
UV代表了一個店鋪的人氣、規模,從UV的曲線上甚至能看出一個店鋪的生命力及生存的價值。一個健康的UV曲線,應該是穩中有小幅的提升,偶爾有高潮,高潮之后的回落也不能出現太大的回彈。在同行對比中,可以看到同等店鋪的UV均值,峰值和自己店鋪的數據。我們以均值為參考,一般高于平均值2倍純屬正常,大家都知道平均值很低。
2.免費流量
這個數據的來源,是流量來源構成的一種,主要是看“淘寶搜索”、“類目來源”及“直接訪問”。反應出的是我們店鋪的實力,這兩個來源UV越多,店鋪的實力就越強,這個也反應出我們店鋪的優化做的是否到位,直接訪問的UV越多,也能體現出我們的老顧客維護做的越好。PS:自然搜索的來源是一個店鋪的根基所在,這個極其重要,如果我們根基沒打穩的話,不管以后我們的樓蓋的再高、輕微的搖晃就蹋了。同時自然搜索的質量好壞也是我們以后做收費推廣的前提,自然搜索做的好,那么以后直通車點擊就更占優勢了。
3.頁面轉化率
如果有買家進來寶貝頁面,連咨詢都沒有就直接拍下付款,這說明什么呢?這說明了寶貝詳情做的非常好,足已打動買家并能滿足買家的某種需求,這反映出來的是美工的能力,所以我們做寶貝詳情的時候建議更偏向于買家的角度去對待我們的寶貝。
4.詢單轉化率
顧名思義,詢單轉化主要反應的是我們客服的專業能力及導購能力。如果一位買家產生了咨詢的話,說明了買家已經有了購買的意向,從某種理論上,主要能正確引導的話,成交的幾率是100%。
5.寶貝被訪排行及寶貝銷售排行
這兩項數據綜合一起,我們會發現有的寶貝訪問的人少,成交更少,這樣的寶貝一般是滯銷款。理所當然的,必須重點推薦,有的寶貝訪問的人多,但成交的卻很少,這樣就寶貝詳情頁在某種方面就更需要進一步的優化了。而有的寶貝訪問的人少,但成交卻多,這樣的寶貝卻可以拿來打爆款。
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本文來源: 決定店鋪一切的五項數據