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淘寶經驗分享:教你做好手機淘寶店鋪運營

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-28 07:35:41  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

隨著越來越多的賣家把店鋪的重心偏向于無線端后,手機淘寶店鋪運營成為了賣家們所要思考的一個問題,一開始很多賣家肯定是參照PC端的運營來運營無線端,但是這是不夠全面的,下面就給大家分享一些無線端運營的經驗,希望對大家有些幫助。

一、店鋪裝修

可能有很多的店鋪PC端裝修得非常得體到位,畢竟PC端在以前一直是重心,現在轉到無線端我們也要像裝修PC端一樣去裝修無線端。首先要保證裝修的得體,然后是布局的思路,裝修店鋪不是僅是為了讓店鋪更好看而裝修,而是要讓買家獲得更好的購物體驗,所以布局和寶貝分類是要好好的思考。

裝修時要注意突出店鋪的風格或者產品品牌形象,還有就是通過合理安排首頁與二級頁面,優化買家的購物路徑,做好相關聯的頁面,這樣才能夠有效的減少買家的購物時間,提高客單價和轉化率。

二、活動運營

手機淘寶官方活動有很多,大多數是同步于PC端的活動,也有一些事手機淘寶特有的,比如聚早市、聚夜市和淘搶購。手機端流量有一個特點,就是碎片化,我們能夠利用好這些活動來為店鋪引入大量的流量,所以我們要對這些活動都進行詳情的了解,然后報名參加這些活動,其中選款、定價、報名都要認真做好。

除了官方的活動,還可以再店鋪自主發起活動,比如微淘的活動、互動到店等等,利用好店鋪自主發起的活動維護好老顧客,增加顧客的粘性。

三、商品運營

商品運營是無線端的一種重點,首先和大家說說什么是商品運營,我們都知道手機用戶的群體和購物習慣和PC端是有差異的,我們就是要找出其中的差異來進行針對性的營銷。就拿童裝舉個例子,我們可以通過一些數據工具來看,無線端用戶消費的是傾向于嬰幼兒的童裝,而PC端用戶消費是傾向于大中型童品類,從這可以判斷出手機端用戶的年齡段要比PC端用戶的小。

四、數據分析

數據化運營相信很多買家都有在做了,淘寶出臺了很多的數據軟件比如淘寶指數、數據魔方、生意參謀等等,數據化運營應該說是貫穿整個店鋪的運營,無論是看店鋪流量和銷量,或者是活動的效果等等都離不開數據的支持。在這里就不和大家多說了。

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