淘寶最近發(fā)現(xiàn)部分賣(mài)家通過(guò)sku違規(guī)方式,獲得不正當(dāng)?shù)牧髁浚@嚴(yán)重影響了賣(mài)家的市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,也嚴(yán)重?fù)p害了買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)!因此,12月24日開(kāi)始,淘寶搜索將會(huì)對(duì)部分嚴(yán)重sku作弊賣(mài)家進(jìn)行全店降權(quán)30天的處理,請(qǐng)親們,盡快查看一下店鋪寶貝,如果出現(xiàn)sku違規(guī)問(wèn)題,請(qǐng)馬上去修改起來(lái)哦~
【sku違規(guī)定義】 |
SKU作弊指利用商品屬性(如套餐)設(shè)置超低或者不規(guī)范不真實(shí)的一口價(jià),從而使商品排序靠前(如價(jià)格排序),淘寶搜索將這種商品判定為SKU作弊商品。
SKU作弊有很多種,最常見(jiàn)的是在商品購(gòu)買(mǎi)屬性選擇區(qū)域放置無(wú)關(guān)屬性或者殘次品,并設(shè)定超低價(jià)格,以此方式在價(jià)格排序下獲得靠前排名。例如,售價(jià)89的運(yùn)動(dòng)鞋,在顏色選擇中放置了鞋帶,定價(jià)5元。
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【sku違規(guī)影響】 |
1、對(duì)商品的影響——流量變高,轉(zhuǎn)化率變低
流量,也就是有多少人看了這個(gè)商品,轉(zhuǎn)化率=這個(gè)商品的購(gòu)買(mǎi)量/流量。流量是大部分賣(mài)家最關(guān)注的東西,但其實(shí)真正有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家都知道,不能帶來(lái)轉(zhuǎn)化的流量都是浮云,而垃圾流量不但沒(méi)有好處,反而危害很大。通過(guò)不合理的超低價(jià)格,確實(shí)能引來(lái)很多看重價(jià)格的賣(mài)家,但是進(jìn)入詳情頁(yè)后,在買(mǎi)家點(diǎn)選了屬性后,才發(fā)現(xiàn),這個(gè)價(jià)格是假的,我相信這個(gè)時(shí)候大部分買(mǎi)家會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)想法,一個(gè)是被欺騙了,憤怒,另一個(gè)是,這個(gè)賣(mài)家不靠譜,估計(jì)商品和服務(wù)也不行,不值得信任,總之,很少會(huì)購(gòu)買(mǎi),造成轉(zhuǎn)化率變低。
2、對(duì)默認(rèn)排序的影響——影響默認(rèn)排序排名
商品的轉(zhuǎn)化率是衡量商品好壞的很重要的因素,所以如果看得多,買(mǎi)得少,就會(huì)造成轉(zhuǎn)化率很低,這樣在默認(rèn)排序下排名肯定是很差的。
3、對(duì)店鋪的影響——店鋪維度處理和搜索影響
SKU作弊不僅僅會(huì)影響作弊商品本身,還會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生影響,一方面大量的作弊行為累積到一定程度,會(huì)造成全店鋪的價(jià)格排序默認(rèn)不展示,嚴(yán)重的會(huì)被全店降權(quán);另一方面,作弊商品的轉(zhuǎn)化率會(huì)拉低店鋪的整體轉(zhuǎn)化率,對(duì)排序也會(huì)產(chǎn)生影響,而且有些活動(dòng)是對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化率有要求的。
總之,SKU作弊對(duì)買(mǎi)家是一種傷害,而對(duì)賣(mài)家更是有百害而無(wú)一益,作為賣(mài)家,應(yīng)該想辦法優(yōu)化商品、服務(wù)。提升轉(zhuǎn)化率才是王道。
總而言之,影響搜索排序!
【sku違規(guī)行為列舉(包含但不僅限于)】 |
1. 商品發(fā)布價(jià)格不符合市場(chǎng)規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2. 一口價(jià)與描述價(jià)格嚴(yán)重不符
3. 以批發(fā)價(jià)作為一口價(jià)發(fā)布,并且無(wú)法通過(guò)該一口價(jià)購(gòu)買(mǎi)到單個(gè)商品。
4. 將常規(guī)商品和瑕疵品、單機(jī)、樣機(jī)、模型、二手等非常規(guī)商品放在一個(gè)寶貝里出售,且一口價(jià)為非常規(guī)商品的價(jià)格。
5. 將常規(guī)商品和批發(fā)、缺貨、換購(gòu)、贈(zèng)品、定金、訂金等特殊商品放在一個(gè)寶貝里出售,且一口價(jià)為特殊商品的價(jià)格。
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