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淘寶創(chuàng)業(yè)成功秘訣

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-25 22:00:54  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

面對(duì)現(xiàn)如今國(guó)內(nèi)興起的淘寶創(chuàng)業(yè)的熱潮不斷蔓延,每個(gè)人都想分得一杯羹,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,如何在激烈的環(huán)境中獲取創(chuàng)業(yè)的成功呢?目前淘寶每天新加入的店鋪超過(guò)百家,如何在眾多的新店里突圍就要靠新思維,新思路。產(chǎn)品選擇,店鋪經(jīng)營(yíng),推廣創(chuàng)新等等都很重要。秘訣有幾多?

秘訣一:堅(jiān)持走低價(jià)策略,發(fā)揮網(wǎng)銷最大優(yōu)勢(shì)

馬云曾經(jīng)在網(wǎng)商大會(huì)上說(shuō)過(guò),一個(gè)LV的包,出廠價(jià)格僅僅是幾百元,但是到了我們終端的消費(fèi)者手中就變成了幾萬(wàn)元的奢侈品。因?yàn)橹虚g存在錯(cuò)綜復(fù)雜的流通環(huán)節(jié),各個(gè)渠道商以及商場(chǎng)專柜等都參與了層層盤剝,給這個(gè)包附加了太高的成本。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最大的優(yōu)勢(shì)就是極大程度減少流通環(huán)節(jié),節(jié)省了銷售成本,從而讓顧客得到更多的實(shí)惠。不可否認(rèn)顧客選擇網(wǎng)購(gòu)有太多的決定因素。例如購(gòu)物習(xí)慣,網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),節(jié)省時(shí)間等等,但最重要的一點(diǎn)我認(rèn)為是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。從第一天進(jìn)入拍拍我們就在思索這個(gè)問(wèn)題。除去成本,員工工資,公司經(jīng)營(yíng)損耗等一切費(fèi)用,我們要讓顧客真正的體驗(yàn)到網(wǎng)購(gòu)的實(shí)惠。我們建立的這套銷售模式就是從生產(chǎn)到顧客,把工廠直接搬到用戶家的隔壁。讓銷售量最大化而非利潤(rùn)最大化。

朋友開(kāi)C店(淘寶上面的C2C店鋪)賣女鞋,利潤(rùn)一雙15元,顧客議價(jià)后利潤(rùn)10元她不肯退讓,最后黃了這單生意。我很納悶,賣了你還賺10元,到手的10元不要卻要意淫那看不見(jiàn)摸不著的15元。甚至我認(rèn)為應(yīng)該直接寫價(jià)格把利潤(rùn)降低到10元,因?yàn)槟惴菆F(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng),損耗的也就是自己的時(shí)間,不象實(shí)體店有店面各種開(kāi)支壓力。你在成交這筆生意的同時(shí)也擴(kuò)大了自己的顧客群體,只要產(chǎn)品確實(shí)好,這么優(yōu)惠的價(jià)格下次他要買女鞋肯定還找你,再買一雙這個(gè)顧客給你帶來(lái)的總利潤(rùn)就是20元了。

秘訣二:生意不好的原因主要在哪?

任何結(jié)果都是有原因的。找到生意不好的原因就意味著你距離生意好就差最后一步了。網(wǎng)店生意不好的原因無(wú)外乎兩類:第一、店鋪內(nèi)在因素;第二、店鋪的外在因素。

內(nèi)在因素包括:1、信譽(yù)度高低;2、店鋪裝修的好壞(裝修風(fēng)格,色調(diào),圖片,以及產(chǎn)品細(xì)節(jié)描述);3、產(chǎn)品是否有網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)(價(jià)格,適宜的銷售季節(jié),運(yùn)輸成本);4、服務(wù)(售前售后服務(wù)意識(shí),以及客服技巧) 。

外在因素包括:推廣的渠道,方法。

秘訣三:從內(nèi)因著手,練好內(nèi)功

內(nèi)在因素并不是要完全符合才能生意做好。許多小賣家把自己生意不好總是歸結(jié)在信譽(yù)不高,但我也常看到很多皇冠不如鉆石生意好,鉆石不如心級(jí)賣家生意好。信譽(yù)會(huì)影響到你的生意,但不是完全的決定因素,如果你一直在抱怨這個(gè),我只能說(shuō)你是為自己找借口。

再說(shuō)服務(wù),有的小賣家誤以為自己很熱情就是服務(wù)好,這是一個(gè)誤區(qū)。好的銷售人員要懂得熱情恰如其分,還要掌握更多的銷售技巧,談話技巧,甚至是銷售心理學(xué),能夠很細(xì)心的分析顧客此時(shí)此刻的心理活動(dòng)。所以切記,服務(wù)好不是純粹的熱情。大賣家都知道,一個(gè)網(wǎng)店雇傭人員最難的就是兩類人:客服人員和推廣人員。別以為誰(shuí)都能做好服務(wù),好的銷售人員可是千里挑一的。

這兩點(diǎn)內(nèi)在因素需要的是小賣家用時(shí)間去積累,一月鉆石,半年皇冠的火箭速度是最可怕的,別以為你刷高了信譽(yù)就有了生意,經(jīng)驗(yàn)不是虛的東西,還是從頭好好做吧。

內(nèi)在因素的其他幾點(diǎn)做為小賣家一定要做好,例如產(chǎn)品描述我們不會(huì)創(chuàng)新就學(xué)著模仿。不要老喊著創(chuàng)新,創(chuàng)新的前提是有經(jīng)驗(yàn)的沉淀。

秘訣四:推廣方法具有不可復(fù)制性,適合自己的才是最好的

外在因素我認(rèn)為最重要的是推廣,內(nèi)在因素做的再好,沒(méi)有推廣一切等于零。別說(shuō)你服務(wù)好,產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu),價(jià)格便宜。對(duì)不起,我不知道啊,您就是白送也得告訴顧客,否則送都送不出去。

關(guān)于推廣論壇里有很多經(jīng)驗(yàn),我建議大家多看,少模仿。世界每天都在變化,你永遠(yuǎn)找不到一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的真理。所以需要你在總結(jié)前輩經(jīng)驗(yàn)的前提下結(jié)合自己的實(shí)際去找出適合你的推廣方式。

如果你對(duì)SEO很懂,建議你去做個(gè)人博客,靠免費(fèi)流量不失為一個(gè)好策略;如果你有思想,善于寫文章。那就依靠軟文,就如同我這篇文章,相信你看了肯定要去看看我們的店鋪;如果你人際圈子廣(此條只針對(duì)新手賣家),多給你圈子里的人推銷也能讓你很快做到鉆石;如果你很有錢,投資個(gè)萬(wàn)二八千做廣告也會(huì)比別人走的更快;如果你認(rèn)識(shí)淘寶里的高人,讓他針對(duì)你的店鋪去分析,也能讓你走出低谷。

秘訣五:贏在圖片,注重店鋪裝修

看過(guò)一個(gè)賣家的帖子,叫“誘惑才是王道”。觀點(diǎn)我很贊同。顧客進(jìn)店瞬間,要讓她眼前一亮,裝修風(fēng)格,圖片,店鋪排版一定要“極度誘惑”。別說(shuō)你東西質(zhì)量好,賣家都這么說(shuō),我怎么相信你?

圖片,顧客唯一能夠辨別的就是圖片,最好是真人模特效果圖。在圖片的制作上天使包袋可以說(shuō)是“用心良苦”。專業(yè)攝影器材,專職攝影師,選最性感,身材與容貌俱佳的真人模特。每張圖片都是精心挑選,每個(gè)姿態(tài)都是上百次琢磨,多角度展示,好東西也需要把優(yōu)點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)。

其次,我也看到好多大賣家做的確實(shí)很到位。裝修上自不必說(shuō)。點(diǎn)開(kāi)他們一個(gè)寶貝,看完整個(gè)細(xì)節(jié)描述你基本上什么都了解了,不用再去麻煩問(wèn)客服問(wèn)題。寶貝的銷售記錄,顧客好評(píng),旺旺聊天記錄都有截圖。要知道買家在點(diǎn)進(jìn)你店鋪的那一刻買你寶貝的欲望只有50%甚至更少。促成成交就看你的描述了,能不能說(shuō)服她去填滿那欠缺的50%甚至更多,細(xì)節(jié)描述那就是我們要重點(diǎn)做的功課。

秘訣六:淘寶牛人是怎么煉成的?

淘寶上最不缺乏的就是牛人,牛人是怎么煉成的?僅僅有個(gè)好貨源再去堅(jiān)持那也是等死,勤奮很努力也不見(jiàn)得能幫上你,除非你真的來(lái)這里只是游山玩水把金錢當(dāng)作身外物。

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