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淘寶賣家網上找客戶的技巧

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-20 08:47:16  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

在淘寶網上開網店也不能坐等買家上門來購買。搶占商機必須要快速出手,要眼疾手快把客戶抓到手。在這里跟一些新手賣家分享淘寶賣家網上找客戶的技巧,主動出擊創造商機。

1、產品的發布技巧:一個店鋪的產品櫥窗設計,那些上傳的產品一定要配有好的圖片,一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方,一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或產品產生良好的興趣。

2、產品信息的更新:即時更新你的產品, 盡量讓你的產品信息靠前,這樣買家在搜索時會第一個發現你,如果你不急時更新,那么你的信息就會沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一頁一頁地往下翻呢。而且很多人都會看好第一頁的信息,都認為排在前列的產品的淘寶店鋪一定有實力。

3、第一時間發現與你產品所關聯的求購信息,與求購商及時聯系,商機不等人,在那么多求購信息中總有適合你的。總有人會你合作的。不要對一兩次的電話不成功而失去信心。

4、及時回復你的相關留言與信息,讓客戶感到你淘寶店鋪的正規(因為一般淘寶店鋪網絡都有專人負責),淘寶店鋪對客戶對客戶的重視。耐心地回答咨詢者的問題,而且在回復時一定要用客氣與尊重的語氣。

5、提高與客戶溝通的技巧:這是一門大學問,總之,不要急于求成,讓客戶感到你的專業,誠心,感到你淘寶店鋪的實力,(時間關系待續)

6、注意電話回訪:對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤,但這個上面一定要把握好尺度,打得太多了人家會嫌煩的,如果不跟蹤,客戶會把你遺忘的。

7、做好線上交談,線下及時跟蹤,不要放過每一個機會,需要派人上門拜訪的一定及時趕到,免得錯失了良機。一定要做好線上線下的結合, 爭取提高客戶成交率。

8、經常在論壇活動,提高個人知名度,你的知名度高啦,那么自然會有人關注你的產品,一舉成名天下知,那時會有客戶主動找上門的。

9、熱心幫助別人的求助,這樣更能提高你在論壇的知名度,取得人家的信任與好感。我永遠深信這句話,幫助了別人的同時是幫助了自己。

10、不管是論壇還是與網友聊天,一定要保持文明用語,保持在論壇的形象,因為你就是代表著淘寶店鋪,代表著品牌。

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