對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，快感是自己給的，興奮點(diǎn)是別人給的。今天要講的是對(duì)于新開(kāi)展微博業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何做微博營(yíng)銷，怎么樣才能一邊讓自己有快感，一邊讓我們的用戶有興奮點(diǎn)？

　　因?yàn)槲乙恢庇X(jué)得， 一個(gè)工作 只有自己做起來(lái)有快感之后，你的心情才會(huì)傳達(dá)給用戶。

　　首先第一個(gè)，今天既然來(lái)說(shuō)微博營(yíng)銷，我就不用多費(fèi)口舌講為毛要做微博營(yíng)銷了，我們直接進(jìn)入如何做這個(gè)環(huán)節(jié)。

　　當(dāng)然 在做之前 我們首先要有幾點(diǎn)先搞明白：

　　如果企業(yè)（特別是電商）要做微博營(yíng)銷，有幾點(diǎn)一定要搞明白，達(dá)不到就不要做，做了也是浪費(fèi)人力物力，大家都很忙，何必呢？

　　第一個(gè)：老板要重視：要想用好微博，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自己先搞明白，特別是對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)。領(lǐng)導(dǎo)人每天花點(diǎn)零碎時(shí)間上上微博。領(lǐng)導(dǎo)人自己有興奮點(diǎn)，我們下面人才有快感不是么？而且老板重視，才會(huì)支持你，給你想要的資源。

　　這個(gè)和電商一樣的，很多老板因?yàn)橐粫r(shí)的快感，說(shuō)我們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)個(gè)店吧，結(jié)果兩個(gè)月時(shí)間不到，就要求要多少多少的銷量，會(huì)給你說(shuō)，其他人咋樣咋樣，我相信大部分做運(yùn)營(yíng)的同學(xué)都或多或少的有這個(gè)郁悶。

　　所以領(lǐng)導(dǎo)者必須重視，這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。

　　第二個(gè)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的自己的認(rèn)證個(gè)人微博也非常重要，他可以說(shuō)官方微博不方便發(fā)布的內(nèi)容。說(shuō)句不好聽(tīng)的，在危機(jī)公關(guān)的時(shí)候也非常重要。

　　這個(gè)我可以舉點(diǎn)示例：我們一般給客戶做微博營(yíng)銷維護(hù)，會(huì)建立以官方微博為主、同時(shí)放射至領(lǐng)導(dǎo)人微博、品牌微博、屬性微博（新增）式的蒲公英狀的微博矩陣其中，官方微博主要行使發(fā)布信息和品牌宣傳功能；領(lǐng)導(dǎo)人微博則做CEO營(yíng)銷，宣傳個(gè)人品牌價(jià)值和專家角色。這樣 你的官方微博代表官方 CEO的微博代表個(gè)人 個(gè)人的色彩點(diǎn)和官方完全不一樣，就可以說(shuō)很多官方不方便說(shuō)的東西李國(guó)慶和老劉的微博就很有意思 大家關(guān)注下就知道 ，其實(shí) 這些口水戰(zhàn)也好 有可能是隨機(jī)遇上的，但是一旦遇上，就可以做成一個(gè)很有點(diǎn)樣子的公關(guān)行為，這樣 會(huì)讓你的客戶覺(jué)得 你離京東不遠(yuǎn)，老劉不就在那里么，有什么單子問(wèn)題 我可以直接@老劉 這是一件很爽的事情，有些時(shí)候 比找客服還要爽，因?yàn)?客服還是有官方色彩的 老劉這個(gè)個(gè)人色彩比較重。

　　第三個(gè)：這是很無(wú)奈的問(wèn)題，需要有資源配合。你想想，我一個(gè)微博維護(hù)的團(tuán)隊(duì)每天辛辛苦苦的做維護(hù)，做活動(dòng)，你TMD官網(wǎng)一點(diǎn)頁(yè)面資源都不給，對(duì)于微博來(lái)說(shuō)，官網(wǎng)的資源就是陽(yáng)光、就是天使啊，對(duì)于微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，要求很低很低，你官網(wǎng)這邊給一點(diǎn)陽(yáng)光咱們就可以燦爛。但是你不要一點(diǎn)意思都不給，實(shí)在不給資源也行，我們只有一個(gè)要求：給錢(qián)吧。連錢(qián)也不給？那直接走人吧。

　　其實(shí)微博營(yíng)銷真的不需要花太多錢(qián) 特別是前期，自己團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做 往細(xì)致做 先把自己的一步步微博做起來(lái)很重要，特別是前期 我可以說(shuō)，根本沒(méi)效果。

　　你前期一個(gè)什么都沒(méi)的號(hào)，給你大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā) 有什么意義，什么用戶積累都沒(méi) 轉(zhuǎn)發(fā)有鳥(niǎo)用，人家看了也不知道你在做啥。

　　前面講的三點(diǎn)，總結(jié)來(lái)說(shuō)就是老大要重視，錢(qián)可以少給但資源要給，這是必須要有的前提當(dāng)這些都有了 我們才可以進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)

　　基礎(chǔ)的粉絲維護(hù)

　　1.根據(jù)你的行業(yè)細(xì)分，以及你的用戶群，制定不同標(biāo)簽、制作不同的微博美化頁(yè)面1.完善自己的基本資料：

　　必須有要幾點(diǎn)：

　　對(duì)于個(gè)人微博：標(biāo)簽設(shè)置一般為：+2個(gè)興趣愛(ài)好+2個(gè)行業(yè)內(nèi)容+1個(gè)個(gè)性化標(biāo)簽對(duì)于企業(yè)微博：就是企業(yè)介紹的問(wèn)題，簡(jiǎn)介明了，賣什么東西，優(yōu)勢(shì)是什么，規(guī)模有多大，列出讓客戶一眼就信服的東西。這個(gè)是一個(gè)微博很基礎(chǔ)的東西。

　　對(duì)于一個(gè)新微博來(lái)說(shuō) 這些就像電商網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上面的前端一樣，這是用戶體驗(yàn)問(wèn)題。

　　這個(gè)基本的東西就不說(shuō)這么多，下面是內(nèi)容維護(hù)，就是剛才笨鳥(niǎo)說(shuō)的我要發(fā)布什么內(nèi)容。

　　根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，微博每日比較合理的發(fā)布數(shù)量是10-15條，根據(jù)目標(biāo)用戶對(duì)內(nèi)容的訴求偏向。

　　1、時(shí)事新聞：3-4條

　　2、自己店內(nèi)產(chǎn)品介紹內(nèi)容：5-8條

　　3、經(jīng)典語(yǔ)句：1-2條

　　5、趣味事件/冷笑話/熱視頻：2條

　　6、行業(yè)名人、緋聞明星類資訊：1條

　　7、粉絲互動(dòng)/轉(zhuǎn)發(fā)：1-2條

　　我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn) 這是前期微博的發(fā)布頻率

　　對(duì)于負(fù)責(zé)撰寫(xiě)微博的文案來(lái)說(shuō)，這個(gè)人一定要挑好，不要你一個(gè)做小清新品牌的企業(yè)，讓一個(gè)喜歡寫(xiě)新聞稿的文案來(lái)寫(xiě)微博。如果你找一個(gè)有文藝范兒的文案，她自己寫(xiě)的有快感，你的用戶看得也有興奮點(diǎn)。

　　不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn) 特別是最近這幾年 網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)民的口味越來(lái)越重了，就是網(wǎng)民喜歡的東西開(kāi)始變化了，經(jīng)常研究微博每小時(shí)話題排行榜，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)能讓這群二貨興奮的東西是：

　　1、喜歡時(shí)事新聞

　　2、喜歡分享有趣味的事情。

　　3、喜歡經(jīng)典的語(yǔ)句。

　　4、喜歡八卦與明星有關(guān)的事情。

　　5、喜歡參加有創(chuàng)意的活動(dòng)。

　　6、喜歡與自己專業(yè)對(duì)口的內(nèi)容。

　　7、喜歡分享自己的即時(shí)生活。

　　所以 我們微博的發(fā)布 一定要根據(jù)我們自己的客戶群體來(lái)做。

　　這里有個(gè)圖，也就是說(shuō)按照這個(gè)比例，得到的效果會(huì)相當(dāng)好，你的娛樂(lè)新聞發(fā)在什么時(shí)候，你的產(chǎn)品內(nèi)容什么時(shí)候發(fā)，大家應(yīng)該就心里有數(shù)了。

　　發(fā)布內(nèi)容的時(shí)候，盡量結(jié)合自己的特質(zhì)發(fā)布，發(fā)布時(shí)間規(guī)律，忌諱集中性發(fā)表和長(zhǎng)時(shí)間不更新，不要像是每天完成任務(wù)一樣 一個(gè)時(shí)間段發(fā)布完 這是一點(diǎn)效果都沒(méi)有的，要有計(jì)劃。

　　比如說(shuō)，你先計(jì)劃好，我每天發(fā)布多少條微博，多少條時(shí)事新聞，多少娛樂(lè)八卦，多少條產(chǎn)品信息，然后根據(jù)上面那個(gè)圖的時(shí)間， 高峰的時(shí)候我發(fā)點(diǎn)產(chǎn)品，低潮的時(shí)候我來(lái)點(diǎn)娛樂(lè)， 總之，這個(gè)是和你的微博定位相關(guān)的，你是注重最終銷售 還是品牌影響。

　　這一點(diǎn) 杜蕾斯做的相當(dāng)好，發(fā)布的內(nèi)容 一定要切準(zhǔn)時(shí)事要點(diǎn) 大家每天可以去看看。

　　我來(lái)插句題外話，這個(gè)每天的熱門(mén)話題 其實(shí)很有研究的，你發(fā)布微博的時(shí)候 比如今天你加上#北方大風(fēng)降溫了# 試試。

　　我們接下去講微博活動(dòng)：

　　我一直堅(jiān)持覺(jué)得，微博活動(dòng)對(duì)于剛開(kāi)始微博營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)拉粉絲很好的辦法。因?yàn)橹挥锰峁┮恍┳约旱漠a(chǎn)品作為獎(jiǎng)勵(lì)，就可以拉來(lái)大量對(duì)自己產(chǎn)品感興趣的粉絲。

　　既可以為自己的產(chǎn)品打廣告，也可以增加粉絲。這是一件甚爽的事情。

　　我先介紹下微博活動(dòng)的大致方式，目前來(lái)說(shuō)，微活動(dòng)有幾種模式：

　　第一種是在以自己官網(wǎng)為活動(dòng)主平臺(tái)，在自己官方博客發(fā)表活動(dòng)信息，主要的參與平臺(tái)在官方微博上，這種方式比較合適已經(jīng)有一定有質(zhì)量的粉絲資源的基礎(chǔ)上。

　　第二種就是在新浪的微活動(dòng)頁(yè)面做活動(dòng)，利用新浪的平臺(tái)做推廣。

　　對(duì)于新微博來(lái)說(shuō) 肯定第二種來(lái)的劃算，就像你第一次開(kāi)店 你選擇淘寶的成功可能就大很多，對(duì)于微活動(dòng)來(lái)說(shuō)，有幾個(gè)方式，新浪微活動(dòng)，他的活動(dòng)類型包括三種：同城活動(dòng)，有獎(jiǎng)活動(dòng)，線上活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容囊括了出游。演出，交友、聚會(huì)等等。

　　同城活動(dòng)：活動(dòng)內(nèi)容針對(duì)特定地區(qū)奏效，可以是省份，可以是城市，也可以是小區(qū)。內(nèi)容包括聚會(huì)、促銷打折、作品征集等等。

　　有獎(jiǎng)活動(dòng)：活動(dòng)內(nèi)容需要設(shè)置獎(jiǎng)品，包括獎(jiǎng)品數(shù)量，中獎(jiǎng)幾率，等等。活動(dòng)形式分為：大轉(zhuǎn)盤(pán)，砸金蛋，有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)和其他。

　　線上活動(dòng)：活動(dòng)內(nèi)容只在線上進(jìn)行，形式包括曬照片，送祝福，測(cè)試等等。

　　這個(gè)大家要是都做過(guò) 都很熟的 我就不詳細(xì)介紹了，這里面比較有表象效果的，或者是參與人數(shù)比較多的是有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、砸金蛋這樣的用戶體驗(yàn)步驟比較少的活動(dòng)形式（但是這種活動(dòng)會(huì)有很多虛假的活動(dòng)專業(yè)戶來(lái)參與，你們懂的），這種就是典型的 量大質(zhì)量差，俗稱 跑量，然后就是曬照片這樣的活動(dòng)，要求用戶的參與度會(huì)比較高，通常會(huì)提不少步驟給到用戶參與，從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō)這個(gè)不可取，但是從篩選用戶的角度來(lái)說(shuō)，這個(gè)活動(dòng)是很好的。

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本文來(lái)源： 怎么做微博營(yíng)銷才有快感？