>1）規(guī)則遵守的得分：看賣家是否違反淘寶網的各項規(guī)則，比如炒作信用度、發(fā)布違規(guī)商品、被買家投訴等。
遵守淘寶的各項規(guī)則，當無違規(guī)的時間越長，此項得分將會越高。
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2）商品管理的得分：賣家是否向買家提供客觀如實的商品信息說明，是否因商品質量產生交易糾紛，是否對買家承諾購物保障等。
將最有優(yōu)勢的商品推薦給買家！買家對商品的滿意度提高了，此項得分自然也會提高！
3）店鋪運營的得分：觀察賣家是否善用營銷工具和推廣資源，是否會在新老買家上做好口碑營銷等。
選擇適合自己的推廣方式，也可通過買家的商品評論來推廣自己的店鋪，并且最大化的利用好自己已有的推廣資源。
4）服務水平的得分：觀察賣家是否用心為買家提供服務，是否會主動為買家提供便捷的購物流程，是否會為買家提供購物保障等。
用心做好每個服務細節(jié)，降低買家的投訴和退款，提高買家的綜合滿意度，此項得分將會提高！
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