3年前,《中國企業(yè)家》曾對百果園做過一期專訪,“像麥當(dāng)勞一樣賣水果:爭做水果連鎖全球老大”。文中開篇說到,“服務(wù)和產(chǎn)品的零標準,管理人才匱乏,水果連鎖店在全球尚無成功先例”。
3年后,不敢說賣水果出了個水果界的麥當(dāng)勞,但基于服務(wù)和產(chǎn)品標準上實現(xiàn)零的突破,百果園現(xiàn)已開出1700多家店,成了名副其實的水果連鎖老大。
其中,對于管理人才匱乏,百果園也一直在努力尋求突破。近期,百果園和麥當(dāng)勞這家企業(yè),一同獲得“員工最喜愛公司”獎。相信,這正是百果園在管理人才上努力的見證。
畢竟,作為一家連鎖零售型企業(yè),能夠讓眾多員工為之喜愛,其高端員工即高端人才對企業(yè)的喜愛和認同就顯得尤為重要。那么,在高端人才這塊,百果園是如何獲得更多喜愛和認同的?
下面這封2年前,在跨越千店之際,為了給成功引進人才打下基礎(chǔ),百果園創(chuàng)始人、董事長余惠勇給內(nèi)部 高管 寫下了這么一封信,我們或許能從中找到答案。
引進高端人才有如移栽大樹
世間萬物是相通的。
企業(yè)引進人才有如移栽樹木,引進高端人才有如移栽大樹。企業(yè)“空降兵”不易成功,職務(wù)越高,成功率越低,其道理與“樹越大,移栽成功的難度越大”相同。
如何確保大樹移栽成功?
首先,這種樹必須適合移栽地的自然環(huán)境,即適合這里的氣候、光照、土壤等。
這要錯了,一般就成活不了;即使成活了,要么就不開花,要么不結(jié)果,要么結(jié)的果子又酸又澀,沒有商品價值;總之,移栽肯定失敗。
公司的價值觀有如移栽地的自然環(huán)境。普通員工價值觀尚未成型,容易在工作中培養(yǎng),因此,新進的普通員工更容易融入公司;高端人才價值觀已經(jīng)形成,彼此溝通了解就至關(guān)重要了:必須確保在基本價值觀層面彼此是認同的,起碼是不排斥的;否則,“空降”必敗。此即“道不同不相為謀”。
第二、切忌急功近利。
雖然移栽大樹的初衷,都是希望“立竿見影,速見成果”的,但前期仍要以“成活”為核心,而非以“開花結(jié)果”為核心,否則,就很難成活。
移栽大樹的一個重要步驟,就是砍掉大部分樹枝,去掉所有花果,只保留主桿。因為大樹移栽時,原來的根系全都被切斷和破壞,吸收土壤養(yǎng)分的能力非常差;它生命的維系,完全靠消耗其樹體中自身積累的養(yǎng)分;如果還指望這棵樹保持“枝繁葉茂、累累果實”的話,必使其自身消耗過大,危及生命,導(dǎo)致移栽失敗。
高端人才過去的成就,是在過去的人文環(huán)境和背景下創(chuàng)造的;現(xiàn)在“跳槽”,被企業(yè)引進,宛如“大樹移栽”,已經(jīng)到了一個全新的環(huán)境,必須先適應(yīng)、站穩(wěn)腳跟,而不是創(chuàng)造價值;即大樹移栽應(yīng)先“保存活”而不是先保“花”保“果”。
企業(yè)引進高端人才失敗,往往失敗在急功近利上,即一引進就委以重任,期望“立竿見影、速見成果”。這就違背了自然規(guī)律,失敗成為必然。
第三、改善環(huán)境,精心呵護。
大樹移栽時必“傷筋動骨”。因此,必須對種植地的土壤環(huán)境進行改善,要松土,要施以優(yōu)質(zhì)肥料,必要時還要消消毒;剛栽下去時要勤澆水,要遮陽,要避風(fēng);總之,要精心呵護,否則,它就死給你看。
引進高端人才時,公司一定要形成呵護、包容的氛圍,無論在工作還是生活方面,都要特別關(guān)心關(guān)愛。否則,很難成功。
新移栽的大樹砍掉了樹枝,摘掉了花果,移栽后所有樹葉都會落光,往往慘不忍睹,根本看不出其昔日的風(fēng)采;只有在以上這三個方面都做到位了,大樹才能逐步適應(yīng)這個新環(huán)境,并重新長出新的根系,重新萌發(fā)出新的枝葉。一般要經(jīng)過一個周年的時間,這棵樹才能撐起一片天地,開新花結(jié)新果,才能英姿勃發(fā),成為真正能創(chuàng)造價值的大樹。
引進人才,亦復(fù)如此。我們不要期望他原有的經(jīng)驗立馬為我所用,產(chǎn)生價值;只有當(dāng)他適應(yīng)了這個環(huán)境,將其自身的能力、能量與這個環(huán)境相融合,才能煥發(fā)出生機,從而改變這個環(huán)境,做出其應(yīng)有的貢獻。
世間萬物是相通的。移栽大樹時,人們往往會按規(guī)律去做,但在引進高端人才時,人們往往忽略其內(nèi)在規(guī)律,最后弄得兩敗俱傷、事與愿違。
道法自然。順之,則昌,逆之,則亡。
如今,快3年過去了。從集團副總,到各大模塊總監(jiān),再到區(qū)域總經(jīng)理,百果園引進了眾多 高管 的加入,目前無一例空降失敗。從開創(chuàng)水果連鎖時被某著名經(jīng)濟學(xué)家質(zhì)疑,到如今大力度地引進中 高管 加入,再到計劃5年開到10000家店,百果園一直在嘗試打破商業(yè)禁忌。
不過,顯然,對正處于高速發(fā)展的百果園而言,中高端人才的不足依然是其要解決的一大難題。據(jù)了解,百果園也正進一步加大在這塊的投入,力爭吸引更多中高端人才的加入。
3年后,不敢說賣水果出了個水果界的麥當(dāng)勞,但基于服務(wù)和產(chǎn)品標準上實現(xiàn)零的突破,百果園現(xiàn)已開出1700多家店,成了名副其實的水果連鎖老大。
其中,對于管理人才匱乏,百果園也一直在努力尋求突破。近期,百果園和麥當(dāng)勞這家企業(yè),一同獲得“員工最喜愛公司”獎。相信,這正是百果園在管理人才上努力的見證。
畢竟,作為一家連鎖零售型企業(yè),能夠讓眾多員工為之喜愛,其高端員工即高端人才對企業(yè)的喜愛和認同就顯得尤為重要。那么,在高端人才這塊,百果園是如何獲得更多喜愛和認同的?
下面這封2年前,在跨越千店之際,為了給成功引進人才打下基礎(chǔ),百果園創(chuàng)始人、董事長余惠勇給內(nèi)部 高管 寫下了這么一封信,我們或許能從中找到答案。
引進高端人才有如移栽大樹
世間萬物是相通的。
企業(yè)引進人才有如移栽樹木,引進高端人才有如移栽大樹。企業(yè)“空降兵”不易成功,職務(wù)越高,成功率越低,其道理與“樹越大,移栽成功的難度越大”相同。
如何確保大樹移栽成功?
首先,這種樹必須適合移栽地的自然環(huán)境,即適合這里的氣候、光照、土壤等。
這要錯了,一般就成活不了;即使成活了,要么就不開花,要么不結(jié)果,要么結(jié)的果子又酸又澀,沒有商品價值;總之,移栽肯定失敗。
公司的價值觀有如移栽地的自然環(huán)境。普通員工價值觀尚未成型,容易在工作中培養(yǎng),因此,新進的普通員工更容易融入公司;高端人才價值觀已經(jīng)形成,彼此溝通了解就至關(guān)重要了:必須確保在基本價值觀層面彼此是認同的,起碼是不排斥的;否則,“空降”必敗。此即“道不同不相為謀”。
第二、切忌急功近利。
雖然移栽大樹的初衷,都是希望“立竿見影,速見成果”的,但前期仍要以“成活”為核心,而非以“開花結(jié)果”為核心,否則,就很難成活。
移栽大樹的一個重要步驟,就是砍掉大部分樹枝,去掉所有花果,只保留主桿。因為大樹移栽時,原來的根系全都被切斷和破壞,吸收土壤養(yǎng)分的能力非常差;它生命的維系,完全靠消耗其樹體中自身積累的養(yǎng)分;如果還指望這棵樹保持“枝繁葉茂、累累果實”的話,必使其自身消耗過大,危及生命,導(dǎo)致移栽失敗。
高端人才過去的成就,是在過去的人文環(huán)境和背景下創(chuàng)造的;現(xiàn)在“跳槽”,被企業(yè)引進,宛如“大樹移栽”,已經(jīng)到了一個全新的環(huán)境,必須先適應(yīng)、站穩(wěn)腳跟,而不是創(chuàng)造價值;即大樹移栽應(yīng)先“保存活”而不是先保“花”保“果”。
企業(yè)引進高端人才失敗,往往失敗在急功近利上,即一引進就委以重任,期望“立竿見影、速見成果”。這就違背了自然規(guī)律,失敗成為必然。
第三、改善環(huán)境,精心呵護。
大樹移栽時必“傷筋動骨”。因此,必須對種植地的土壤環(huán)境進行改善,要松土,要施以優(yōu)質(zhì)肥料,必要時還要消消毒;剛栽下去時要勤澆水,要遮陽,要避風(fēng);總之,要精心呵護,否則,它就死給你看。
引進高端人才時,公司一定要形成呵護、包容的氛圍,無論在工作還是生活方面,都要特別關(guān)心關(guān)愛。否則,很難成功。
新移栽的大樹砍掉了樹枝,摘掉了花果,移栽后所有樹葉都會落光,往往慘不忍睹,根本看不出其昔日的風(fēng)采;只有在以上這三個方面都做到位了,大樹才能逐步適應(yīng)這個新環(huán)境,并重新長出新的根系,重新萌發(fā)出新的枝葉。一般要經(jīng)過一個周年的時間,這棵樹才能撐起一片天地,開新花結(jié)新果,才能英姿勃發(fā),成為真正能創(chuàng)造價值的大樹。
引進人才,亦復(fù)如此。我們不要期望他原有的經(jīng)驗立馬為我所用,產(chǎn)生價值;只有當(dāng)他適應(yīng)了這個環(huán)境,將其自身的能力、能量與這個環(huán)境相融合,才能煥發(fā)出生機,從而改變這個環(huán)境,做出其應(yīng)有的貢獻。
世間萬物是相通的。移栽大樹時,人們往往會按規(guī)律去做,但在引進高端人才時,人們往往忽略其內(nèi)在規(guī)律,最后弄得兩敗俱傷、事與愿違。
道法自然。順之,則昌,逆之,則亡。
如今,快3年過去了。從集團副總,到各大模塊總監(jiān),再到區(qū)域總經(jīng)理,百果園引進了眾多 高管 的加入,目前無一例空降失敗。從開創(chuàng)水果連鎖時被某著名經(jīng)濟學(xué)家質(zhì)疑,到如今大力度地引進中 高管 加入,再到計劃5年開到10000家店,百果園一直在嘗試打破商業(yè)禁忌。
不過,顯然,對正處于高速發(fā)展的百果園而言,中高端人才的不足依然是其要解決的一大難題。據(jù)了解,百果園也正進一步加大在這塊的投入,力爭吸引更多中高端人才的加入。
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