無論做了多長時(shí)間的經(jīng)理或者副 店長 ，新晉升為 店長 的初期，都會(huì)有不同程度的心里沒底的感覺。因此，對(duì)于新提升的 店長 們來講，在抓好門店按部就班的重要工作同時(shí)，也應(yīng)該從其他方面下點(diǎn)工夫，積累門店經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)。
　　市場調(diào)查

　　在樹立好員工、自己的信心后，首先就是要進(jìn)行一次徹底的市場調(diào)查，看看自己的門店在同類企業(yè)中是否能稱得上強(qiáng)勁競爭對(duì)手，有什么優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。這些都可以讓全體員工參與完成。運(yùn)用SWOT及5W+1H的方法進(jìn)行預(yù)備實(shí)施，當(dāng)然調(diào)查不只是價(jià)格，要從商品品類的寬度及深度上下功夫，找出突破口并加以分析總結(jié)。

　　診斷問題

　　既然能夠做到 店長 ，門店管理的一線工作能力應(yīng)該沒有問題，若非如此，情況就很不樂觀了。如果是前者，就要診斷現(xiàn)有的商品結(jié)構(gòu)是否符合周邊顧客的消費(fèi)需求，即商品重新定位，如果周圍都是普通居民，而門店銷售的商品檔次都是中高端，調(diào)整結(jié)構(gòu)就很有必要了。

　　另外，商品結(jié)構(gòu)的深度是否需要加深，也就是說在商品的品種上是否需要增加別的品類或者是說不光是做現(xiàn)有商品品類，也可以對(duì)門店經(jīng)營的商品的附加商品及增值商品進(jìn)行試銷。

　　診斷門店現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)是否正常，即需不需要重新安排或調(diào)動(dòng)，否則每天把時(shí)間花在勾心斗角上沒有多大意思。診斷現(xiàn)有或根據(jù)同期的銷售進(jìn)行比對(duì)，看銷售的品類主要集中在哪個(gè)地方，利用往年數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，尋找新的盈利點(diǎn)。

　　解決方法

　　對(duì)發(fā)現(xiàn)或診斷出的問題找出解決的方法，是人的問題就及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，是商品的問題就要盡快與公司采購溝通，商討改善的思路。還有就是滯銷率，門店里有多少商品周轉(zhuǎn)不起來？重要的是找到滯銷的原因，首先把自己能夠解決的解決掉，屬于公司統(tǒng)一采購銷售的商品則另當(dāng)別論。

　　總結(jié)檢討

　　對(duì)于運(yùn)行或執(zhí)行過程中遇到的問題再次進(jìn)行總結(jié)檢討，到底是人的問題執(zhí)行不下去，還是流程本身出了問題，如果是因?yàn)槿说膯栴}，則盡量不要因人而設(shè)制度，而是流程是否適應(yīng)人性化、專業(yè)化。

　　突破只有店頭產(chǎn)生銷售額的思想。把門店能調(diào)整的調(diào)整，能更新的更新，繼而就要針對(duì)競爭對(duì)手及如何打開外部團(tuán)購市場方面來尋求突破。

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本文來源： 新店長這樣進(jìn)入角色