北京奧運(yùn)是2008年全世界最關(guān)注的焦點(diǎn),這一刻,是中國向世界展示自己的絕好機(jī)會(huì)。作為零售行業(yè)中的商品 陳列 設(shè)計(jì)恰恰是一種展示行為。為了迎接奧運(yùn),各家零售門店都盤點(diǎn)了自己的家底,從人員服務(wù)到門店管理都做了充足的準(zhǔn)備,對(duì)于門店中細(xì)節(jié)管理方面的商品 陳列 ,各商家更是八仙過海、各出心裁,門店商品 陳列 設(shè)計(jì)也更加到位、更加精美, 陳列 設(shè)計(jì)在這時(shí)已遠(yuǎn)不止于商業(yè)展示,還在為人們傳達(dá)一種精神,一種文化。為此,本刊記者深入門店,將其精華提取出來,供業(yè)內(nèi)人士參考、借鑒。本期“賣場觀察”,我們先來介紹超市發(fā)玉泉路店的奧運(yùn)主題 陳列 。———編者
超市發(fā)玉泉路店的迎奧運(yùn)主題 陳列 已準(zhǔn)備就緒,在此,記者向讀者一一介紹其中的特點(diǎn)。
抓住顧客:黃金地段 陳列
在零售門店中,入口和收銀處被定為商品銷售的“黃金地段”,奧運(yùn)期間,超市發(fā)玉泉路店把這兩處地段均讓位于奧運(yùn)商品的 陳列 。
根據(jù)該店入口處與收銀處在一條水平線上的賣場布局特點(diǎn),“燕京碑酒”、“奧運(yùn)特許商品”、“伊利奶制品”、“北京特產(chǎn)商品”的大型堆頭均 陳列 在了這條“黃金線”上,無論是進(jìn)店的顧客還是結(jié)銀的顧客都必須從它們的身邊經(jīng)過。
當(dāng)顧客乘電梯走上二樓時(shí),首先會(huì)看到該店為在奧運(yùn)期間結(jié)婚的人們準(zhǔn)備的床上用品專區(qū),該區(qū)的斜對(duì)面是糖果專區(qū)。這種大陳和專區(qū)形式的 陳列 使整個(gè)賣場的主題分外突出,時(shí)刻提醒顧客在這段時(shí)間內(nèi)該店的營銷重點(diǎn)。
如讀文章一樣,重點(diǎn)明確了,下一步就是如何去打動(dòng)他的接受對(duì)象。對(duì)于零售門店而言,色彩在打動(dòng)顧客方面有它獨(dú)有的優(yōu)勢。
感染顧客:氛圍塑造濃厚
超市發(fā)玉泉路店是一家善于運(yùn)用色彩和燈光烘托賣場氛圍的門店。在平時(shí),該店以綠色做為賣場的基色,奧運(yùn)期間,該店在堅(jiān)持綠色為賣場基色的同時(shí),又合理地組合了紅色和黃色這兩種原色。因?yàn)榫G色為間色(即第二色),所以當(dāng)原色與間色組合在一起的時(shí)候,就起到了在和諧中突出的效果。比如入口處“啤酒節(jié)”的大陳,背板的綠色占了90%,且有柳條、冰塊的暗影做為修飾。背板上“冰爽”兩旁“啤酒節(jié)”的字體底色為紅色,而字為黃色,啤酒罐圖案凸出于背板,加之燈光的襯托,使整個(gè)背板看上去清爽、動(dòng)感,而這樣的背景又直接服務(wù)于商品的 陳列 。
而在“北京特產(chǎn)區(qū)”和“糖果區(qū)”,除了字的顏色為黑色或黃色外,主題色則為紅色,在燈光的襯托下,這種節(jié)日色彩把整個(gè)專區(qū)烘托得喜氣洋洋,一派濃烈的節(jié)日氣象,直接地刺激著消費(fèi)者的感官。
為了增加節(jié)日氣氛,“北京特產(chǎn)區(qū)”里“北京特產(chǎn)薈萃”6個(gè)字的廣告板被做成了具有中國元素的“紅燈籠”的形狀;在“糖果區(qū)”里,“甜蜜蜜”3個(gè)字的底板被包裝成了“糖果”的形狀;伊利奶制品更是別出心裁,把大陳做成了“鳥巢”的形狀,“鳥巢”里面的商品上還擺放著體育運(yùn)動(dòng)員們的各種動(dòng)作造型,讓人一看,就覺得新穎。
在色彩、燈光、造型的組合作用下,顧客會(huì)跟著這種賣場氛圍走到 陳列 柜前,走進(jìn)專賣區(qū)里,去選購自己喜歡的商品。
打動(dòng)顧客:精美 陳列 達(dá)成購買
如果說色彩、燈光、造型都只是“綠葉”,那么, 陳列 就是這些“綠葉”中的一朵“紅花”,也就是商品展示的核心。超市發(fā)玉泉路店的商品 陳列 大部分采用堆頭式 陳列 。堆頭式 陳列 的優(yōu)點(diǎn)一是便于調(diào)整、便于組合,二是四周無遮無攔,便于顧客選購。
在“啤酒節(jié)”、“北京特產(chǎn)”的專區(qū)里,該店都是把幾輛紅色花車拼在一起,組成了一個(gè)大型堆頭,花車上或者把商品平鋪,或者把商品根據(jù)不同顏色分別 陳列 出梯形、矩形的造形,使整個(gè)堆頭上的商品呈現(xiàn)出立體感,顧客站在任何一個(gè)位置都可以對(duì)所有商品一覽無余。
而在糖果區(qū)里,該店則采取了堆頭和靠墻端架組合式 陳列 ,這樣的 陳列 組合,可以充分體現(xiàn)出商品豐富的量感,走進(jìn)糖果區(qū),顧客會(huì)感覺到置身于一間糖果屋中,其中豐富的糖果品類足以滿足顧客的各類需求。
奧運(yùn)特許商品則采用專柜 陳列 的形式,燈光打在商品上,其質(zhì)感和貴重感都表露無疑。
隨著人們生活水平的提高,人們正在趨向一種藝術(shù)性的生活,而 陳列 在零售賣場中也早已成為一門藝術(shù)。在商品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,藝術(shù)性的 陳列 更能打動(dòng)顧客。
(注:下期“賣場觀察”,我們將為讀者介紹華普超市魯谷店的商品 陳列 藝術(shù)。)
(超市周刊 記者 張友先)
超市發(fā)玉泉路店的迎奧運(yùn)主題 陳列 已準(zhǔn)備就緒,在此,記者向讀者一一介紹其中的特點(diǎn)。
抓住顧客:黃金地段 陳列
在零售門店中,入口和收銀處被定為商品銷售的“黃金地段”,奧運(yùn)期間,超市發(fā)玉泉路店把這兩處地段均讓位于奧運(yùn)商品的 陳列 。
根據(jù)該店入口處與收銀處在一條水平線上的賣場布局特點(diǎn),“燕京碑酒”、“奧運(yùn)特許商品”、“伊利奶制品”、“北京特產(chǎn)商品”的大型堆頭均 陳列 在了這條“黃金線”上,無論是進(jìn)店的顧客還是結(jié)銀的顧客都必須從它們的身邊經(jīng)過。
當(dāng)顧客乘電梯走上二樓時(shí),首先會(huì)看到該店為在奧運(yùn)期間結(jié)婚的人們準(zhǔn)備的床上用品專區(qū),該區(qū)的斜對(duì)面是糖果專區(qū)。這種大陳和專區(qū)形式的 陳列 使整個(gè)賣場的主題分外突出,時(shí)刻提醒顧客在這段時(shí)間內(nèi)該店的營銷重點(diǎn)。
如讀文章一樣,重點(diǎn)明確了,下一步就是如何去打動(dòng)他的接受對(duì)象。對(duì)于零售門店而言,色彩在打動(dòng)顧客方面有它獨(dú)有的優(yōu)勢。
感染顧客:氛圍塑造濃厚
超市發(fā)玉泉路店是一家善于運(yùn)用色彩和燈光烘托賣場氛圍的門店。在平時(shí),該店以綠色做為賣場的基色,奧運(yùn)期間,該店在堅(jiān)持綠色為賣場基色的同時(shí),又合理地組合了紅色和黃色這兩種原色。因?yàn)榫G色為間色(即第二色),所以當(dāng)原色與間色組合在一起的時(shí)候,就起到了在和諧中突出的效果。比如入口處“啤酒節(jié)”的大陳,背板的綠色占了90%,且有柳條、冰塊的暗影做為修飾。背板上“冰爽”兩旁“啤酒節(jié)”的字體底色為紅色,而字為黃色,啤酒罐圖案凸出于背板,加之燈光的襯托,使整個(gè)背板看上去清爽、動(dòng)感,而這樣的背景又直接服務(wù)于商品的 陳列 。
而在“北京特產(chǎn)區(qū)”和“糖果區(qū)”,除了字的顏色為黑色或黃色外,主題色則為紅色,在燈光的襯托下,這種節(jié)日色彩把整個(gè)專區(qū)烘托得喜氣洋洋,一派濃烈的節(jié)日氣象,直接地刺激著消費(fèi)者的感官。
為了增加節(jié)日氣氛,“北京特產(chǎn)區(qū)”里“北京特產(chǎn)薈萃”6個(gè)字的廣告板被做成了具有中國元素的“紅燈籠”的形狀;在“糖果區(qū)”里,“甜蜜蜜”3個(gè)字的底板被包裝成了“糖果”的形狀;伊利奶制品更是別出心裁,把大陳做成了“鳥巢”的形狀,“鳥巢”里面的商品上還擺放著體育運(yùn)動(dòng)員們的各種動(dòng)作造型,讓人一看,就覺得新穎。
在色彩、燈光、造型的組合作用下,顧客會(huì)跟著這種賣場氛圍走到 陳列 柜前,走進(jìn)專賣區(qū)里,去選購自己喜歡的商品。
打動(dòng)顧客:精美 陳列 達(dá)成購買
如果說色彩、燈光、造型都只是“綠葉”,那么, 陳列 就是這些“綠葉”中的一朵“紅花”,也就是商品展示的核心。超市發(fā)玉泉路店的商品 陳列 大部分采用堆頭式 陳列 。堆頭式 陳列 的優(yōu)點(diǎn)一是便于調(diào)整、便于組合,二是四周無遮無攔,便于顧客選購。
在“啤酒節(jié)”、“北京特產(chǎn)”的專區(qū)里,該店都是把幾輛紅色花車拼在一起,組成了一個(gè)大型堆頭,花車上或者把商品平鋪,或者把商品根據(jù)不同顏色分別 陳列 出梯形、矩形的造形,使整個(gè)堆頭上的商品呈現(xiàn)出立體感,顧客站在任何一個(gè)位置都可以對(duì)所有商品一覽無余。
而在糖果區(qū)里,該店則采取了堆頭和靠墻端架組合式 陳列 ,這樣的 陳列 組合,可以充分體現(xiàn)出商品豐富的量感,走進(jìn)糖果區(qū),顧客會(huì)感覺到置身于一間糖果屋中,其中豐富的糖果品類足以滿足顧客的各類需求。
奧運(yùn)特許商品則采用專柜 陳列 的形式,燈光打在商品上,其質(zhì)感和貴重感都表露無疑。
隨著人們生活水平的提高,人們正在趨向一種藝術(shù)性的生活,而 陳列 在零售賣場中也早已成為一門藝術(shù)。在商品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,藝術(shù)性的 陳列 更能打動(dòng)顧客。
(注:下期“賣場觀察”,我們將為讀者介紹華普超市魯谷店的商品 陳列 藝術(shù)。)
(超市周刊 記者 張友先)
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