前不久,大家居電商圈介紹了 五星電器 向大家居延伸推出的軟裝家居品牌星格瑪(《 五星電器 三年要開100家家居店》)。近日, 五星電器 蘇州分部又與紅星美凱龍家居、金螳螂、旭日裝飾等組建了“高端家電家居品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟”,向上游家裝入口滲透,精準(zhǔn)獲取家電類客戶。
五星電器 方面告訴大家居電商圈,家居聯(lián)盟合作有幾種模式:
和一些家裝公司聯(lián)合,將 五星電器 的樣板間開進(jìn)家裝公司。例如 五星電器 與旭日裝飾合作,將家電品牌體驗廳建在了旭日的建材體驗區(qū),客戶與家裝設(shè)計師溝通完成后, 五星電器 家電顧問再為客戶現(xiàn)場設(shè)計符合個人及家庭需求的的電器組合方案。
將 五星電器 的家電迷你店面開進(jìn)月星家居、紅星美凱龍等家居賣場,形成品類互補(bǔ);
家裝公司營銷、給業(yè)主設(shè)計方案時給到家電家居一體化設(shè)計方案及買贈。
還有就是營銷合作,買贈券,套餐采購之類的。
最終, 五星電器 希望構(gòu)建一個從家裝、家電、家具一條龍的大家居業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)多業(yè)聯(lián)盟內(nèi)用戶的共享。
大家居電商圈了解到,入駐家裝、家居賣場獲取上游精準(zhǔn)客戶的方式, 五星電器 在全國范圍內(nèi)正在推進(jìn),由其全渠道運(yùn)營中心支持,分公司有針對性根據(jù)各地家裝和家居公司營銷側(cè)重不同去談,總部則負(fù)責(zé)牽頭大框架。
其與家裝公司的合作,主要是搭建展廳的概念,作為一個銷售端口,和家裝公司以年簽的方式長期合作,一個店二三百平米,是一種小微店的發(fā)展模式。
五星電器 方面稱,入駐上游家裝、家居的模式早在2004年左右就有。2004年 五星電器 在南京建寧路的一家門店就開在家居賣場里,那時就提出了家電家居一體化概念,還推出了三口之家、單身貴族樣板間。但彼時,線下賣場還很火爆,流量沒有如此的珍稀。
近幾年,隨著實(shí)體店客流量下降,到上游聯(lián)盟精準(zhǔn)獲客的方式再次被提到了高度重視。
事實(shí)上, 五星電器 作為蘇州地區(qū)曾經(jīng)可以與蘇寧較量的區(qū)域家電賣場,在電商來臨后也經(jīng)歷了一波動蕩和轉(zhuǎn)型。先是賣給美國家電巨頭百思買,2014年百思買撤出中國市場后又被出售給國內(nèi)房地產(chǎn)及投資公司佳源集團(tuán)。
如今,佳源的精裝房電器在 五星電器 采購,佳源物業(yè)新裝客戶(非精裝房)信息與五星互通??梢哉f, 五星電器 也算最早思考和實(shí)踐從上游房地產(chǎn)整合的家電零售企業(yè)。
除了開家居店、入駐家裝和家居賣場, 五星電器 還在向農(nóng)村市場強(qiáng)力滲透。
“我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一種店面叫“萬鎮(zhèn)通”,主要在五六級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,和一些電器個體戶通過共享經(jīng)濟(jì)的方式合作,由五星提供貨源、供應(yīng)鏈配送、售后服務(wù)、IT、營銷服務(wù)等。”大家居電商圈了解到,該模式與京東下鄉(xiāng)的專賣店類似。
今年, 五星電器 計劃開230家萬鎮(zhèn)通店,在江蘇,年銷售做到8億元。目前,萬鎮(zhèn)通店面已經(jīng)開出了168家。
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