為提振業績,放緩開設新門店速度的同時, 沃爾瑪 增加了在電商上的投入。
沃爾瑪 (Wal-Mart Stores Inc.)近日宣布,通過其去年收購的電商公司Jet.com買下了鞋履在線零售商ShoeBuy,交易價格為7000萬美元,該交易已于2016年12月30日完成。
ShoeBuy成立于1999年,總部位于美國波士頓,是一家銷售鞋履、服裝、配件的電商公司,擁有800個品牌和超過100萬種商品,涵蓋男、女、童裝、配飾等多個類別。
交易完成后,ShoeBuy仍獨立運營,其首席執行官Mike Sorabella及200多名員工仍繼續留在波士頓工作,ShoeBuy的供應商根據自身意愿決定是否入駐Jet.com。
2016年8月, 沃爾瑪 以現金30億美元及價值3億美元的 沃爾瑪 股票收購了電商Jet.com,這是 沃爾瑪 在美國進行的最大一筆交易。作為這項收購的條件之一,Jet.com創始人馬克·洛爾(Marc Lore)出任 沃爾瑪 電商的負責人。此次收購ShoeBuy,正是洛爾履新后主導的首次收購。
收購ShoeBuy將為Jet.com注入新的流量,并加快庫存周轉。
自 沃爾瑪 收購Jet.com之后,其在假期的業績出現了飆升。在2016年8-10月的三個月中, 沃爾瑪 電商業務營業額同比增長20%,幾乎是上一季度增長率12%的兩倍。
但如何保持這種增速還是個挑戰。目前Jet.com的主要麻煩在于顧客忠誠度問題,例如2016年2月的數據顯示,首次購買的顧客占比為70%,只有30%的顧客為老顧客。
即便現在擁有了Shoebuy的新流量和貨品,Jet.com吸引更多回頭客的籌碼仍然有限,未來其重點需要通過增加更多的產品品類、利用優惠券等策略來提升顧客的忠誠度。
跟中國一樣,在美國,實體零售同樣面臨電商的壓力。2016年上半年,美國實體零售的銷售收入增幅僅為2%,而線上零售的增幅則達到了16%。根據BI智庫預測,美國消費者在2016年的在線消費達到了3850億美元,而這一數字在2020年將增長至6320億美元。
在電商業務上, 沃爾瑪 一直都落在亞馬遜后面。盡管亞馬遜的年收入為 沃爾瑪 年收入的四分之一(以2015年為例,亞馬遜收入為1070億美元, 沃爾瑪 總收入4820億美元),但 沃爾瑪 線上業務在2015年的總收入僅137億美元,占總收入比例為3%。因此,這筆收購也被視為是二者之間的又一次正面比拼。
過去一年, 沃爾瑪 以收購的方式加速了線上業務的發展。在去年10月召開的投資人會議上, 沃爾瑪 也明確表示會放緩開設門店的速度,轉而增加在電商上的投入。中國市場上, 沃爾瑪 持有京東商城10%的股份,戰略投資了京東旗下新達達5000萬美元(約合3.36億元人民幣);在印度, 沃爾瑪 入股了印度最大電商Flipkart。
根據 沃爾瑪 2016年第三季度財報,該公司第三季度營收1181.79億美元,同比增長0.7%。但在這一季度, 沃爾瑪 電子商務營收同比增長了20.6%。如果不算中國市場一號店的影響, 沃爾瑪 第三季度電子商務營收同比增長28.6%。
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本文來源: 沃爾瑪繼續加大線上投入