超市168網消息:黃色“省心價”的折扣標牌還懸于頭頂,通向二樓入口的扶梯盡頭,一堵嚴實緊閉的卷簾門卻擋住了去路。這家位于上海寶山區(qū)殷高西路的 沃爾瑪 購物廣場盛大開業(yè)不到5年,今年3月初黯然關張。
但就是這不到5年的時間,恰好見證了 沃爾瑪 在中國劇烈的戰(zhàn)略變遷。5年前的2009年,正是 沃爾瑪 一改低調作風,蓄勢在中國急劇擴張的開端;而今年,則似乎到了為當年瘋狂埋單的時候。僅今年3月,全國就有6家 沃爾瑪 門店人去樓空。
3月連關6家門店
殷高西路店的關門,并沒有讓4輛涂裝成藍色的免費接駁車賦閑。記者在現(xiàn)場注意到,自3月1日起,接駁車就改變行駛路線,開始為同屬寶山區(qū)的萬達廣場店輸送客流量。
據(jù)知情人士透露,近兩年 沃爾瑪 對上海地區(qū)的所有門店都進行了排查,殷高西路店因為營業(yè)額一直沒有起色,早就被寫入關張之列,而新開的萬達店則出于精心布置的戰(zhàn)略調整,所以被寄予厚望。“輻射區(qū)域類似,兩家‘合并同類項’是意料中事。”上述知情人士表示。
而在全國范圍內,3月退場的其他5家門店則大多“死”于更殘酷的行業(yè)間“淘汰賽”。記者注意到,3月31日 沃爾瑪 在馬鞍山的兩家門店雙雙關閉,緣由是雨山路沿線超市扎堆,競爭白熱化。2010年底,為了“狙擊”雨山路以北的世紀聯(lián)華和雨山路以南的歐尚, 沃爾瑪 在離歐尚僅一站路之隔的地段開店;同時為了擠入雨山路另一端農工商、華潤蘇果與家樂福的“三國殺”,又不惜近距離再開一店,最終兩店都鎩羽而歸。
3月19日關閉的湖南常德店也是因為“僧多粥少”。據(jù)記者了解,常德店所在的步行街商圈1.5平方公里內的超市大賣場包括大潤發(fā)、新一佳、梅尼、人人樂、家潤多等諸多品牌,負一樓經營的位置劣勢使 沃爾瑪 敗走常德。
陳耀昌“后遺癥”
記者梳理發(fā)現(xiàn),3月關閉的6家門店中,有4家開業(yè)于2009年,其余兩家開業(yè)于2010年,2009年到2011年正是 沃爾瑪 在中國狂飆突進的年份。
2007年以前,與另一個外資零售巨頭家樂福相比, 沃爾瑪 在華擴張速度顯得相當保守,但在2007年, 沃爾瑪 突然猛開29家門店,以“發(fā)力”之姿將家樂福的19家新增門店甩在身后,到了2009年更是一舉開設震動圈內的53家門店;2010年和2011年,開店上了癮的 沃爾瑪 又增開87家店,大有絕地反擊之態(tài)。
“本土門店擴張的決策主要是陳耀昌時代的產物,他從2007年開始主政 沃爾瑪 中國區(qū),是1995年 沃爾瑪 進入中國后第一個本土老板,他的思路就是以開店來拉動規(guī)模效應。”一位從業(yè)超過10年的零售圈資深人士告訴記者。
北京大學城市與環(huán)境學院教授賀燦飛告訴記者:“2004年以前中國對于跨國零售業(yè)務存在地域限制, 沃爾瑪 最初是在深圳設立總部,所以2000年之前,它在廣東之外只嘗試過進入云南,2004年以前, 沃爾瑪 只堅持以廣東為中心向華南地區(qū)擴散,以遼寧為切入點在東北及渤海灣地區(qū)進行試水性布局,根本沒有進入北京和上海。”
“相比之下,總部在上海的家樂福利用上海優(yōu)越的組貨、物流基礎設施等條件,在2000年之前就進入了北上廣、天津、重慶、江蘇等11個省市。”賀燦飛告訴記者。
先機已失,這讓風格激進的陳耀昌頗為頭疼,于是他連續(xù)幾年強勢開店。但門店擴張帶來的管理漏洞也讓美國總部高層嗅出了制度變形的尷尬。“2010年為了適應急劇擴張的本店數(shù)量,陳耀昌改寫了 沃爾瑪 的中央集權采購模式,將總部包括采購權在內的權力悉數(shù)下放給各個大區(qū)總監(jiān),這帶來的管理混亂讓美國方面極度不滿。”上述資深人士對記者分析。
2011年爆出的重慶“綠色豬肉”丑聞終于讓這種為了配合門店擴張而生的采購策略分崩離析,并直接導致陳耀昌的下臺。為了打掃 沃爾瑪 門店擴張剪碎的“一地雞毛”,2012年新上任的新西蘭人高福瀾不得不擇店關門。2011年以前幾乎沒有門店關張的 沃爾瑪 ,在2012年和2013年以加速度的姿態(tài)共計關閉了19家門店。
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