11月7日消息，今年天貓雙十一是否還會像去年一樣火爆？針對這一疑問，阿里巴巴B2B公司前CEO、百安居中國區(qū)前總裁衛(wèi)哲預測，今年雙十一線上銷售額必然會超過線下。“去年雙十一發(fā)生了人類歷史上從來沒有發(fā)生過的事——線上賣掉了190億，超過了線下。很多人都在猜今年線上會賣多少？我說會繼續(xù)超過線下，這點是肯定的，是不可逆的。”
之所以有如此肯定的判斷，衛(wèi)哲表示主要基于兩點因素。
首先，雙十一促銷能如此成功，不是互聯(lián)網(wǎng)厲害，而是傳統(tǒng)的中國零售太弱。“中國傳統(tǒng)連鎖零售，我當時在百安居感受到，那是比國外將近落后二三十年。在三四線城市，很多東西想買買不到，已經(jīng)不是價格的問題。”
正是因為品牌商滲透的渠道有限，衛(wèi)哲認為，在其他國家只是主流商務補充的電子商務，在中國反而可能成為主流。 “2008年寶潔旗下的品牌博朗剃須刀，線上跟線下同價也能賣出幾千把。賣到哪里呢？我們看了一下數(shù)據(jù)，是山西媒老板聚集的城市，我問寶潔負責營銷的人，陽泉這樣的城市你們規(guī)劃什么時候開店？他們說這輩子都沒想到。”
其次，衛(wèi)哲認為，過去八年中國商業(yè)地產(chǎn)租金漲了八倍，而中國是世界工廠，大量的商家要為自己的產(chǎn)品找渠道，現(xiàn)實把商家逼到互聯(lián)網(wǎng)上了。“王健林把商業(yè)地產(chǎn)一漲價，商家就找到了馬云，急得王健林和馬云打賭，到了2020年是你的虛擬地產(chǎn)大還是我的實體地產(chǎn)大。”
基于上述兩點原因，衛(wèi)哲判斷消費者和商家走到網(wǎng)上已是必然，并且漸漸成為主流。“2015年是中國電子商務從量變到質變的節(jié)點。為什么？因為80后三十而立，他們成了社會的主流人群。”
與線下零售相比，衛(wèi)哲認為電子商務更快地推動了中國零售業(yè)的發(fā)展。“國家統(tǒng)計局說中國零售保持10％以上的成長，有朋友認為這數(shù)字水分太大，我認為沒多少水分。零售業(yè)的增長跑哪兒去了？第一跑到四五線城市去了，第二跑到網(wǎng)上去了。四五線城市增長還有傳統(tǒng)零售的部分在，而一二三線城市的增長基本被電商拿走了。”
許多參加天貓雙十一的商戶是傳統(tǒng)企業(yè)，他們該如何做電商效益最大？衛(wèi)哲認為，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，做電商最關鍵的不是全盤電子化，而是要利用電子手段解決商務問題。“我建議傳統(tǒng)企業(yè)商務電子化，而不是電子商務化。怎么理解？就是要用互聯(lián)網(wǎng)的方法找到原來商務中的瓶頸，并解決問題。電子商務是屬于馬云的，商務電子化是屬于大家的。”
此外，衛(wèi)哲還判斷，對于所有人來說，PC端拉客成本太高，建平臺的時代已經(jīng)過去了。而移動端獲得新用戶成本暫時不高，但一年半以后會和PC端拉客成本接近。中國零售下一個十年是屬于互聯(lián)網(wǎng)的，因為消費者已經(jīng)移到了互聯(lián)網(wǎng)，沒有跨入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)和品牌將會被淘汰。
衛(wèi)哲簡介：2006年11月，衛(wèi)哲辭去百安居中國區(qū)總裁，正式出任阿里巴巴集團執(zhí)行副總裁，兼阿里巴巴B2B公司總裁。2011年2月21日 從阿里巴巴辭職。目前，衛(wèi)哲執(zhí)掌嘉御基金。
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