11月7日消息,今年天貓雙十一是否還會像去年一樣火爆?針對這一疑問,阿里巴巴B2B公司前CEO、百安居中國區前總裁衛哲預測,今年雙十一線上銷售額必然會超過線下。“去年雙十一發生了人類歷史上從來沒有發生過的事——線上賣掉了190億,超過了線下。很多人都在猜今年線上會賣多少?我說會繼續超過線下,這點是肯定的,是不可逆的。”
之所以有如此肯定的判斷,衛哲表示主要基于兩點因素。
首先,雙十一促銷能如此成功,不是互聯網厲害,而是傳統的中國零售太弱。“中國傳統連鎖零售,我當時在百安居感受到,那是比國外將近落后二三十年。在三四線城市,很多東西想買買不到,已經不是價格的問題。”
正是因為品牌商滲透的渠道有限,衛哲認為,在其他國家只是主流商務補充的電子商務,在中國反而可能成為主流。 “2008年寶潔旗下的品牌博朗剃須刀,線上跟線下同價也能賣出幾千把。賣到哪里呢?我們看了一下數據,是山西媒老板聚集的城市,我問寶潔負責營銷的人,陽泉這樣的城市你們規劃什么時候開店?他們說這輩子都沒想到。”
其次,衛哲認為,過去八年中國商業地產租金漲了八倍,而中國是世界工廠,大量的商家要為自己的產品找渠道,現實把商家逼到互聯網上了。“王健林把商業地產一漲價,商家就找到了馬云,急得王健林和馬云打賭,到了2020年是你的虛擬地產大還是我的實體地產大。”
基于上述兩點原因,衛哲判斷消費者和商家走到網上已是必然,并且漸漸成為主流。“2015年是中國電子商務從量變到質變的節點。為什么?因為80后三十而立,他們成了社會的主流人群。”
與線下零售相比,衛哲認為電子商務更快地推動了中國零售業的發展。“國家統計局說中國零售保持10%以上的成長,有朋友認為這數字水分太大,我認為沒多少水分。零售業的增長跑哪兒去了?第一跑到四五線城市去了,第二跑到網上去了。四五線城市增長還有傳統零售的部分在,而一二三線城市的增長基本被電商拿走了。”
許多參加天貓雙十一的商戶是傳統企業,他們該如何做電商效益最大?衛哲認為,對于傳統企業來說,做電商最關鍵的不是全盤電子化,而是要利用電子手段解決商務問題。“我建議傳統企業商務電子化,而不是電子商務化。怎么理解?就是要用互聯網的方法找到原來商務中的瓶頸,并解決問題。電子商務是屬于馬云的,商務電子化是屬于大家的。”
此外,衛哲還判斷,對于所有人來說,PC端拉客成本太高,建平臺的時代已經過去了。而移動端獲得新用戶成本暫時不高,但一年半以后會和PC端拉客成本接近。中國零售下一個十年是屬于互聯網的,因為消費者已經移到了互聯網,沒有跨入互聯網的企業和品牌將會被淘汰。
衛哲簡介:2006年11月,衛哲辭去百安居中國區總裁,正式出任阿里巴巴集團執行副總裁,兼阿里巴巴B2B公司總裁。2011年2月21日 從阿里巴巴辭職。目前,衛哲執掌嘉御基金。
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本文來源: 衛哲:傳統零售商太弱雙11還會輸給電商