另一個原因是,傳統 百貨 業同質化競爭加劇,市民消費選擇余地越來越大。北京朗姿服裝股份品牌管理中心總經理王國祥分析,近幾年 百貨 業增長速度放緩主要因素是由于消費業態增多,分流了一部分市場。“現在很多商場里的品牌都差不多,去哪家都一樣,有點‘千店一面’。”
在濟南百盛 百貨 周邊幾百米范圍內,就聚集有恒隆廣場、世貿廣場、貴和商廈、銀座商城等多個大型商場,且大多為集購物、餐飲、休閑、娛樂于一體的大型購物中心,市場競爭激烈。
銀座 百貨 總經理鄭良玉說,目前很多 百貨 商場同質化競爭的問題嚴重,商品定位不準確,服務不到位,成為阻礙發展的主要原因。同時,人員工資、水電費、裝修成本等都在上升, 百貨 企業利潤空間逐步減小。缺乏特色導致利潤微薄,再加上成本上漲,傳統 百貨 業陷入了惡性循環的怪圈。
第三個原因是,傳統 百貨 業在過去往往居于消費市場主導地位,尤其是一些地方的 百貨 商場多為國有商業集團經營,對來自市場的壓力感受不明顯,轉型步伐較慢,嚴重滯后于新興消費載體。
例如,位于王府井大街的王府井 百貨 近年來并未通過大量增加停車位而增強消費體驗,沒有停車位使其幾乎只能吸引在王府井大街旅游的散客?!督洕鷧⒖紙蟆酚浾呓赵诂F場注意到,不僅店內消費者數量遠不及幾百米處的東方新天地這一綜合商場,而且多數消費者并非本地消費者。一位來自福建龍巖的游客表示,走進王府井 百貨 只是因為在附近旅游時過來“參觀一下”。
此外,諸如改制不徹底等原因也影響到了 百貨 商場的正常發展。
連鎖反應
目前,全國各地傳統 百貨 業出現的“閉店潮”在多地零零散散地發生。東部沿海城市由于市場競爭相對激烈,發生的頻率更高,而在二三線市場這一問題還不算太突出。
專家提醒,應當警惕“閉店潮”長期可能會引發的上游供應鏈以及房租拖欠帶來的連鎖反應。目前各地方應盡快對當地 百貨 業的發展狀況進行梳理,可以按面臨閉店風險的等級進行劃分。對于經營不錯但流動資金緊張的可以適當支持。對于可能引發商業合同糾紛的提前介入,可以考慮對抵押商品進行保全。此外還應妥善處理會員卡、預售卡等,避免傷及顧客。
中國 百貨 商業協會提供的數據顯示,其101家會員單位在2014年的從業人員平均數為21.46萬人,比2013年的22.73萬人減少了5.56%。一些 百貨 業在經營難以維系時,首先想到的就是辭退員工,補償標準令員工不滿的情形并不鮮見。
專家提醒,各地政府應與摸底了解到的經營不善 百貨 商場及時溝通,對其員工或者由新商場接手,或者安排到連鎖 百貨 自身的其他門店。
瑞銀證券消費品研究分析師梁裕昌認為,在他們跟蹤的58家零售行業公司中,6年至10年及10年以上店齡的并不多,加起來不到40家,但是他們卻貢獻了逾六成的收入。這表明整個行業基本上依靠幾家老店在支撐,而不是靠新店實現增長。
新店成長遇難題與當前商場租金較高有較大關聯。專家提醒,政府在享受到房地產市場發展紅利的同時,也應注意到房地產市場對其他行業,尤其是傳統 百貨 業的擠出效應。警惕房地產市場過熱帶來的社會整體風險,妥善處理。
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本文來源: 網店強勢來襲 傳統百貨業遇“生死劫”