本文目錄
- 怎么快速有效的趕走亞馬遜fbm跟賣(mài)
- 賣(mài)家在亞馬遜已做品牌備案,還是遭到跟賣(mài)!
- 亞馬遜防跟賣(mài)趕走跟賣(mài)都有哪些好的辦法
- 亞馬遜賣(mài)家有比較好的辦法趕走跟賣(mài)嗎
怎么快速有效的趕走亞馬遜fbm跟賣(mài)
作為亞馬遜賣(mài)家，日常監(jiān)控Listing至關(guān)重要。除了定期檢查Seller Central后臺(tái)，還要從消費(fèi)者角度審視產(chǎn)品列表，留意是否被其他賣(mài)家模仿。使用酷鳥(niǎo)賣(mài)家助手的跟賣(mài)監(jiān)控功能，24小時(shí)追蹤ASIN的變動(dòng)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)跟賣(mài)問(wèn)題。
建立獨(dú)立品牌網(wǎng)站可以有效防止被跟賣(mài)，這不僅減少了對(duì)亞馬遜流量的依賴(lài)，還規(guī)避了亞馬遜規(guī)則的約束。獨(dú)立站還可以讓賣(mài)家更好地管理和維護(hù)用戶(hù)群體，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)。
為避免被跟賣(mài)，賣(mài)家可以在產(chǎn)品上增加品牌標(biāo)識(shí)。比如，在產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽和圖片上突出展示品牌Logo，讓消費(fèi)者一眼就能識(shí)別品牌。同時(shí)附上帶有Logo的獨(dú)特包裝信息，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌形象。
品牌備案也是重要措施之一。賣(mài)家需在亞馬遜平臺(tái)上提交品牌備案申請(qǐng)，準(zhǔn)備公司官方網(wǎng)站，確保信息填寫(xiě)完整準(zhǔn)確。
遭遇跟賣(mài)時(shí)，賣(mài)家應(yīng)先嘗試聯(lián)系對(duì)方，通過(guò)發(fā)問(wèn)按鈕發(fā)送警告信。若對(duì)方無(wú)回應(yīng)，則需向亞馬遜申訴。為防止警告無(wú)效，可進(jìn)行Test Buy操作，下單后跟蹤訂單狀態(tài)。若跟賣(mài)者依然不撤回，可采用郵件轟炸策略，威脅對(duì)方。此外，利用亞馬遜系統(tǒng)Bug，如在會(huì)員日時(shí)將庫(kù)存買(mǎi)空，處于Pending狀態(tài)，待活動(dòng)結(jié)束后取消訂單。
自建賣(mài)家難以完全避免跟賣(mài)問(wèn)題，但通過(guò)提前做好充分準(zhǔn)備，才能在關(guān)鍵時(shí)刻減少損失。定期監(jiān)控、建立獨(dú)立品牌網(wǎng)站、增加品牌標(biāo)識(shí)、品牌備案等措施，都是有效防范跟賣(mài)的方法。
賣(mài)家在亞馬遜已做品牌備案,還是遭到跟賣(mài)!
最近，不少賣(mài)家反映，盡管他們的品牌已備案，但依然遭遇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟賣(mài)行為。
一些賣(mài)家認(rèn)為，品牌備案并不能完全避免產(chǎn)品被跟賣(mài)，它更多地提供了一個(gè)維權(quán)的途徑。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士解釋?zhuān)瑏嗰R遜期望賣(mài)家共享同一個(gè)listing，這樣可以方便買(mǎi)家以最低價(jià)格獲取心儀商品。
如果不想產(chǎn)品被跟賣(mài)，賣(mài)家應(yīng)確保自己的產(chǎn)品是自產(chǎn)自銷(xiāo)或獨(dú)一無(wú)二的，一旦發(fā)現(xiàn)有人銷(xiāo)售相同產(chǎn)品，可以向亞馬遜申訴，指出這可能是假貨。
還有賣(mài)家建議，產(chǎn)品listing中的圖片最好使用帶有品牌標(biāo)識(shí)的圖片，以增加辨識(shí)度。
另一位賣(mài)家指出，品牌備案主要針對(duì)品牌擁有者，而非所有賣(mài)家，因此普通賣(mài)家被防止跟賣(mài)的效果有限。
實(shí)際上，很多賣(mài)家對(duì)品牌備案存在誤解，以為它可以完全防止產(chǎn)品被跟賣(mài)。
亞馬遜的品牌備案主要保護(hù)權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，例如商標(biāo)和版權(quán)。
一些服務(wù)商通過(guò)在產(chǎn)品描述中加入品牌關(guān)鍵詞并投訴跟賣(mài)店鋪，可以在短時(shí)間內(nèi)解決跟賣(mài)問(wèn)題。
這些服務(wù)商利用了賣(mài)家對(duì)細(xì)節(jié)的忽略，增加了這種方法的神秘感，但最終需要賣(mài)家支付服務(wù)費(fèi)用。
亞馬遜防跟賣(mài)趕走跟賣(mài)都有哪些好的辦法
方案一：警告信
首先要分析情況，聯(lián)系跟賣(mài)者，發(fā)郵件警告對(duì)方下架。只要你在警告郵件中態(tài)度誠(chéng)懇、語(yǔ)氣強(qiáng)烈，請(qǐng)他們馬上停止跟賣(mài)，不然就要下訂單做test buy收集證據(jù)跟亞馬遜投訴產(chǎn)品與描述不符等。對(duì)方也會(huì)考慮自己的賬號(hào)安全而不再跟賣(mài)。
這個(gè)方法通常有效于一些新店鋪，小賣(mài)家，題主用這個(gè)方法和氣趕走過(guò)若干個(gè)(累計(jì)30+)跟賣(mài)賣(mài)家。《常規(guī)手段下的亞馬遜趕跟賣(mài)6大方法》
方案二：賣(mài)家支持中心尋找?guī)椭?，直接投訴。
測(cè)試購(gòu)買(mǎi)，證明兩個(gè)產(chǎn)品不一樣，向亞馬遜開(kāi) case投訴，要求撤銷(xiāo)跟賣(mài)。
首先你需要找一個(gè)可靠的買(mǎi)家?guī)湍阗?gòu)買(mǎi)跟賣(mài)的產(chǎn)品，要是你沒(méi)有美國(guó)本地的朋友，你也可以找做測(cè)評(píng)的人幫你購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)后截圖訂單信息，收到貨后，拍好產(chǎn)品圖片，外包裝還有產(chǎn)品圖都需要，照片盡可能多拍幾張。最后把這些信息收集起來(lái)了后，我們就可以開(kāi)始像亞馬遜投訴了。
亞馬遜賣(mài)家有比較好的辦法趕走跟賣(mài)嗎
Listing日常監(jiān)控
作為亞馬遜賣(mài)家除了每天要盯緊自己的Seller Central后臺(tái)之外，賣(mài)家更要從消費(fèi)者的角度觀察自己的產(chǎn)品listing。
看看有多少人賣(mài)跟你一樣的產(chǎn)品，如果發(fā)現(xiàn)超過(guò)一家，就表示你已經(jīng)被跟賣(mài)了。當(dāng)然并不需要每天都查看，可以設(shè)定一定的周期，定時(shí)查看是否被跟賣(mài)即可。此外，也可以用酷鳥(niǎo)賣(mài)家助手的跟賣(mài)監(jiān)控功能，添加ASIN24小時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品被跟賣(mài)的情況，以便及時(shí)處理跟賣(mài)者。
被跟賣(mài)了怎么辦？
1.聯(lián)系賣(mài)家要求停止跟賣(mài)
這是最直接有效的方法，在listing下面進(jìn)入賣(mài)家的Seller Profile，通過(guò)Ask a question按鈕給對(duì)方發(fā)警告信。如果對(duì)方收到信后沒(méi)有做出任何的回應(yīng)，那么接下來(lái)就是直接跟亞馬遜聯(lián)系進(jìn)行申訴了。
2.Test Buy
發(fā)了警告信后立馬聯(lián)系2個(gè)可靠的買(mǎi)家，進(jìn)行跟賣(mài)下單，如果警告信后跟賣(mài)撤銷(xiāo)就算了，如果沒(méi)有撤銷(xiāo)就繼續(xù)發(fā)送警告信，包含下單的訂單號(hào)，告訴他不撤銷(xiāo)就要投訴開(kāi)A-to-Z。
3.郵件轟炸
現(xiàn)在惡意競(jìng)爭(zhēng)太激烈，原賣(mài)家可能在發(fā)了幾封警告信后反而被反咬，跟賣(mài)來(lái)個(gè)郵箱轟炸，所以為了以放萬(wàn)一，如果跟賣(mài)者真的很難纏，賣(mài)家可以提前采取郵件轟炸的操作來(lái)威脅跟賣(mài)者。
4.Pending情況跟賣(mài)庫(kù)存
因?yàn)閬嗰R遜支付通道的一個(gè)小bug和銀行信用卡支付的一個(gè)小bug，導(dǎo)致訂單在Pending狀態(tài)下，你的銀行卡是不扣錢(qián)的。
所以，賣(mài)家可以選擇把跟賣(mài)的庫(kù)存買(mǎi)空，處于Pending狀態(tài)。
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