電子商務行業的競爭一直相對較大,即使是快速銷售和跨境電子商務也無法逃脫訂單。 在經營店鋪時,賣家會通過虛假交貨來增加店鋪的銷售量,從而節省成本。那么,速賣通怎么虛假發貨?本文來介紹。
一、速賣通賣家想虛假發貨非常簡單,可以在規定的發貨期間填寫無效的發貨號碼,也可以使用與訂單無關的發貨號碼,發貨地址明確與買家提供的地址不同,也可以直接填寫發貨通知,或者在線發貨經濟類的物流。
二、賣家要怎么處理投訴問題?
1、賣家在收到投訴之后,第一時間就要去確認原因,然后根據不同情況想好相應對策,并立即向買家做好說明的工作,積極提出解決辦法與買家商量,獲得買家的理解并撤銷投訴。如果確認自己確實沒有發貨,買家也無法取得聯系或協商,還可以支付交易金額(不含運費)5%的罰款作為賠償。
2、如果確認由于物流公司的各種原因導致發貨失敗,那么賣家就需要提供物流發貨的發票和物流公司的印鑒證明書進行申訴。賣家在設置產品描述時,應明確記錄貨物的運輸方式、交貨區域和預計運輸時間,同時向買家說明海關報關納稅、產品退貨責任和負責人等內容,而且所有信息必須都準確。
3、如果買家對銷售假貨的賣家進行投訴,與此同時賣家還不能提供相關有效產品許可證,則直接被快遞平臺判定為賣家的全部責任,賣家在受到經濟損失的同時受到平臺規則的處罰。因此,關于第三者的知識產權,不能提供許可證的產品,不能在快遞平臺上銷售。
速賣通平臺對速賣通虛假發貨行為有處罰,不同程度的處罰也不同。速賣通賣家必須遵守速賣通的相關規則,不要破壞速賣通市場的行為,保證店鋪穩定開業。
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本文來源: 速賣通怎么虛假發貨?