跨境電商發展的越來越好,也成為了最有潛力的行業之一。目前國際物流發展也越來越好,有不少的商家選擇在速賣通開設店鋪進行銷售。其實速賣通賣貨涉及的問題比較多,往往是說起來容易,做起來比較難的。那么速賣通銷售操作教程是什么樣的呢?接著往下看。
一、買家付款。
消費者在速賣通平臺下了訂單之后并不一定會立即付款,在未完成付款前,不好處理訂單。然后賣家就要主動地讓買家付款,看他們是否遇到了什么問題,可以幫他們解決。買家在速賣通下完單之后可以在20天內付款,在此期間賣家應充分把握,促進訂單成交。
二、賣家交貨。
買家完成定單支付后,如果買家的訂單沒有問題,賣家就可以準備出貨了。發貨的方式有兩種,線上發貨和線下發貨,賣家可以選擇其中一種方式。物流商上門收貨就是線上發貨,線下發貨就是賣家聯系物流公司后再發貨。
三、貨物的運輸。
發貨了再讓物流公司把貨物運送到目的地,然后把貨物發送給買家。賣家要做的就是對訂單進行追蹤,以免在運輸過程中遇到一些情況。
四、買家簽收。
購買者收到商品后,確認商品沒有問題就可以將產品進行確認簽收。如果收到之后如果有問題,就可以申請售后。買家簽收后訂單也算完成,買家和賣家可在30天內對產品進行評價。
五、平臺放款。
訂單結束后平臺不會立即放款,而要等速賣通平臺付款后,放款才能到。假如放款時間到了還沒有放款的話,賣家可聯系速賣通客服咨詢看看,盡早拿到資金。
以上五點就是速賣通銷售操作教程的全部內容,做為新的速賣通商家,建議把速賣通銷售操作教程理解清楚之后再進行實際操作,在店鋪銷售的過程中想要提高銷售業績,還需要配合推廣和合適的價格,相互配合才能得到比較滿意的結果。
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本文來源: 速賣通銷售操作教程