在速賣通眾多流量渠道中,產品主圖的第1張是重點呈現的產品信息,也是產品點擊率的主要影響因素之一。
1.合理排版主圖,提升產品點擊率
產品主圖一共可以上傳6張,除首圖外剩余5張圖片可分別展示產品不同的角度、賣點、功能等信息,在一定程度上也會影響產品的轉化,買家可以通過產品的6張主圖來簡單了解產品。吸引買家點擊產品,提升產品點擊率,在產品有限曝光的情況下獲取更多流量。
賣家要知道,平臺只會給產品提供展示機會,將產品展示在買家面前,而不是直接給產品帶來流量。可能很多賣家在這方面會存在一個誤區,認為只要產品排在靠前的位置就能夠獲得巨額流量,其實不一定。產品流量是由曝光量和點擊率兩個數據共同決定的,平臺只能決定讓什么產品出現在買家面前,卻無法決定買家點擊哪款產品。
點擊率除了決定產品的流量外,對產品的曝光量也有影響。讀者不妨換個角度來理解,假設現在有A、B兩款同品類產品,兩款產品的曝光量均為1000個,其中A產品的點擊率是2%(20個點擊量),而B產品的點擊率是5%(50個點擊量)。速賣通更希望將哪款產品排在靠前的位置呢?毋庸置疑,一定是將B產品排在靠前的位置,因為買家瀏覽B產品的幾率更高,也就是說,買家更喜歡B款產品,B款產品的成交幾率會更大。有成交自然就能產生速賣通傭金,平臺主要靠這方面來盈利,所以對點擊率高的產品,平臺會分配相應的資源。對此,可查看店鋪商品“流量渠道能力”中的“搜索點擊率”指標。
2.主圖圖片要求
賣家制作一張高點擊的產品主圖前首先要知道平臺對產品主圖的要求,商品發布的主圖上傳頁面下方有平臺對產品主圖的基本要求。
在遵循平臺主圖規范的同時,賣家還應該知道如何挖掘產品賣點,通過圖片向買家傳達購買產品的一個或多個理由。將這些理由具體表現在產品的圖片和文案中,引導買家購買。很多賣家對自己的產品一頭霧水,不知道產品賣點是什么,這主要是因為他們對自己的產品不了解。要挖掘產品賣點,首先要深入了解自己的產品,如果賣家自己都不了解產品,又怎么說服買家購買呢?
3.通過產品屬性體現產品賣點
通過采購平臺拿貨的賣家,大部分直接使用供應商提供的產品主圖。不建議直接使用供應商提供的產品主圖,因為在采購平臺拿的產品,可能很多同行都在使用同一張主圖,買家很容易發現這些都是同款產品。如果產品價格沒有優勢,買家會傾向于購買價格更優惠的產品。所以賣家需要對產品主圖進行區分,如果在采購平臺拿貨出售,最好調整一下產品主圖。可以從不同角度、根據不同賣點進行主圖制作,以避免因為圖片相同且產品競爭力較弱而導致主圖點擊率不高。
賣家通過供應商提供的產品信息,可了解產品的相關賣點,如產品的材質、設計、包裝、性能、屬性、質量、用法、效果等。當然賣家最好親自使用產品,讓自己站在買家的角度去挖掘產品賣點:買家購買這款產品的目的是什么?購買這款產品,買家最為擔心的是什么問題?例如,一款掃地機器人,可能買家同時在意價格優惠、功能齊全、能處理死角、聲音小、清掃干凈、處理垃圾方便等方面。從買家的角度去考慮對產品的需求,應把符合買家需求的一個點或多個點通過主圖展現出來。
當然這些都是賣家站在買家的角度想到的產品賣點。賣家也可以結合買家的真實需求,如售前客服的咨詢——產品是否有保修、優惠、發貨等問題,當然如果買家對產品有疑惑,也會直接聯系賣家,咨詢產品的相關問題,這種情況說明,賣家沒有在圖片和頁面中對產品的這部分內容闡述清楚或未闡述,沒有體現產品的這些賣點,所以買家才會來詢單,了解問題。建議賣家定期將買家平時咨詢的問題總結整理,再在圖片中補充相關內容。
4.通過用戶提問,挖掘產品賣點
挖掘產品賣點最簡單的方法是參考同行是如何針對同款產品進行賣點表述的,但要切合產品實際。
針對已有穩定銷量的產品,賣家可以通過產品詳情中的Buyer Questions & Answers了解買家所考慮的問題。
賣家只有熟悉產品,了解產品賣點,才能從產品材質、功能、質量等方面提煉出賣點,在主圖中將產品賣點表達出來。需要特別說明的是,服裝類買家更多地關注款式和設計,所以這類產品不需要在首圖中進行賣點描述,但功能類服裝產品的特性,如保暖、塑形、特殊材料類等,則需要描述賣點。由于買家大多通過關鍵詞搜索產品,那么主圖就是對關鍵詞內容的具象化,展示產品賣點,針對買家的需求點和痛點進行描述,達到高點擊率的效果。
5.6種主圖賣點的表達方式
(1)產品需求表達。
買家通過這張產品主圖可以很直觀地了解到,這款手套具有直接操控觸屏手機的功能。寒冷的冬天,如果手套不具備操控觸屏手機功能的話,人們往往需要先脫掉手套才能接打電話。整個過程雖說簡單,但多數人會覺得有些麻煩,所以會存在這方面的潛在需求,賣家在主圖中對這一潛在需求進行表達就能收到很好的效果,從而吸引買家點擊。
(2)使用對比表達。
關于身體塑形產品,買家關注更多的是產品使用后的效果。賣家了解買家所關注的痛點問題后,在產品主圖中便可將產品使用前后的效果進行對比,吸引買家點擊產品甚至產生轉化。
(3)產品品質表達。
一款釣魚竿,通過承受多個大容量瓶裝飲料來凸顯其品質。一般釣魚愛好者在購買漁具時更為關注的是產品質量。這種非常直接的品質表達是更為吸引買家的。
(4)使用場景表達。
圖片的使用場景表達也可以稱為生活圖片。其主要展示產品的使用場景,需采用真人模擬,讓買家在瀏覽篩選過程中不僅看到產品,還能產生相應的代入感,讓買家想象產品在日常生活中的真實情景。一張好的場景圖能夠充分調動買家情緒,進而產生有效的點擊和購買行為。
(5)贈品表達。
賣家可以根據買家的潛在需求制作主圖或者安排贈品,通過贈品來提升點擊率和產品轉化效果,目前使用得比較廣泛。
(6)底價表達。
產品價格永遠是買家最為敏感的因素,賣家可以利用這一點在主圖中表達產品的優惠底價,與平時出售的產品價格進行對比,營造緊迫感,刺激買家點擊。
高點擊率的主圖,就是要對目標人群有吸引力,讓買家看到就想點進、深入了解產品,看完后能夠快速下單。圖片質量、展示賣點、營銷文案、創意等組合成的圖片視覺內容是影響買家點擊的重要因素。賣家需要做的就是使買家在這張主圖上清楚、直觀地看到他想了解的內容,這樣圖片的點擊率就不會低。
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本文來源: 速賣通如何制作高點擊率主圖