商品類(lèi)目其實(shí)就是對(duì)商品的分類(lèi),即某個(gè)商品屬于哪個(gè)大類(lèi),屬于哪個(gè)小類(lèi)。這樣做的目的是為了對(duì)商品進(jìn)行分組,不僅便于買(mǎi)家查找,也便于賣(mài)家后期對(duì)商品的管理。
選擇商品類(lèi)目遵循的原則通常是從大到小。如一件兒童長(zhǎng)款外套,首先確定是在服裝這一大類(lèi)目下,其次選擇其下的兒童服裝,再次是外套和大衣,最后是長(zhǎng)款外套。
在對(duì)商品類(lèi)目進(jìn)行選擇時(shí),很多賣(mài)家最常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是實(shí)際類(lèi)目與所選擇類(lèi)目不一致,如手機(jī)殼本應(yīng)屬于“電話(huà)和通訊 (Phones & Telecommunications)"類(lèi)目下,卻錯(cuò)放到化妝包(Luggage& Bag)中。這類(lèi)錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致商品出現(xiàn)在錯(cuò)誤的類(lèi)目中,影響到買(mǎi)家搜索。
手機(jī)殼正確的類(lèi)目應(yīng)該為:電話(huà)和通訊→手機(jī)配件和零件(Mobile Phone Accessories & Parts)→手機(jī)包/手機(jī)殼(Mobile Phone Bags & Cases)。
對(duì)于放錯(cuò)類(lèi)目的行為,平臺(tái)會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處理,并責(zé)令對(duì)錯(cuò)放的商品信息進(jìn)行修改。因此,賣(mài)家在發(fā)布商品時(shí)一定要注意該商品所屬的類(lèi)目,要根據(jù)商品所屬實(shí)際類(lèi)目進(jìn)行選擇。
平臺(tái)對(duì)類(lèi)目錯(cuò)放的處罰
對(duì)類(lèi)目錯(cuò)放的行為,平臺(tái)將在搜索排名中靠后,并將該商品記錄到授索作外違規(guī)商品總數(shù)里,當(dāng)?shù)赇佀阉髯鞅走`規(guī)商品累計(jì)達(dá)到一定量后,將給予整個(gè)店鋪不同程度的搜索排名靠后處理;情節(jié)嚴(yán)重的,將對(duì)店銷(xiāo)進(jìn)行屏蔽;情節(jié)特別嚴(yán)重的,將凍結(jié)賬戶(hù)或直接關(guān)閉賬戶(hù)。
那么,賣(mài)家該如何盡可能地避免犯這種錯(cuò)誤呢?可以參考以下3個(gè)做法:
①首先,要對(duì)平臺(tái)的各個(gè)行業(yè)、各層類(lèi)目有所了解,知道自己所售商品從物理屬性上來(lái)講應(yīng)該放到哪個(gè)大類(lèi)目下。
②其次,可在線(xiàn)上通過(guò)商品關(guān)鍵詞查看此類(lèi)商品的展示類(lèi)目作為參考。
③最后,根據(jù)自己所要發(fā)布的商品逐層查看推薦類(lèi)目層級(jí),也可以參考使用商品關(guān)鍵詞搜索推薦類(lèi)目,從而在類(lèi)目推薦列表中選擇最準(zhǔn)確的類(lèi)目,發(fā)布的同時(shí)要注意正確填寫(xiě)商品重要屬性(發(fā)布表單中標(biāo)星號(hào)或綠色感嘆號(hào))。
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