為了更好地提升FCS供應(yīng)商整體服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營能力，不斷提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)，京東發(fā)布珠寶首飾FCS供應(yīng)商管理規(guī)則，9月01日生效！關(guān)于本次新增的京東規(guī)則內(nèi)容如下：
第一章 概述
第一條 為了更好地提升FCS供應(yīng)商整體服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營能力，不斷提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)，在京東供應(yīng)商管理規(guī)則的基礎(chǔ)上制定本FCS供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)。
第二章 適用范圍
第二條 本標(biāo)準(zhǔn)適用珠寶首飾所有FCS供應(yīng)商。
第三章 考核周期
第三條 本次考核周期為2023年09月01日至2023年12月31日，以自然年為一個(gè)周期實(shí)行循環(huán)制考核，即一個(gè)考核周期結(jié)束后，自動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)考核周期。
第四章 考核標(biāo)準(zhǔn)
第四條 本考核標(biāo)準(zhǔn)所列各項(xiàng)考核要求（若有）需同時(shí)達(dá)標(biāo)，供應(yīng)商出現(xiàn)任一不達(dá)標(biāo)情形的，京東均有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議及規(guī)則停止向供應(yīng)商提供店鋪服務(wù)。
第五條 考核周期為每個(gè)自然月，即一個(gè)考核周期結(jié)束后，自動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)考核周期。
第六條 考核指標(biāo)包括店鋪月均銷售額、售后滿意度、三級(jí)類目的QCR得分（百萬訂單質(zhì)量缺陷率，Quality Complain Rate）、平均妥投時(shí)長。
第七條 考核標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商需同時(shí)滿足以下四項(xiàng)考核指標(biāo)，才可繼續(xù)經(jīng)營當(dāng)前模式。
（一）1個(gè)自然年內(nèi)連續(xù)3個(gè)月月均銷售門檻小于30萬，或者同比為負(fù)，兩者命中名任何一項(xiàng)，將取消該供應(yīng)商當(dāng)前模式經(jīng)營資格；供應(yīng)商可商品入倉或經(jīng)營POP模式；
（二）1個(gè)自然年內(nèi)售后滿意度連續(xù)2個(gè)月不達(dá)標(biāo)或累計(jì)3個(gè)月不達(dá)標(biāo)，取消該供應(yīng)商當(dāng)前模式經(jīng)營資格，且 6 個(gè)月內(nèi)不能再次申請； 供應(yīng)商可商品入倉或經(jīng)營POP模式；
（三） 1個(gè)自然年內(nèi)三級(jí)類目的QCR得分連續(xù)2個(gè)月不達(dá)標(biāo)或累計(jì)3個(gè)月不達(dá)標(biāo)，取消該供應(yīng)商在當(dāng)前模式下，不達(dá)標(biāo)三級(jí)類目的經(jīng)營資格，且6個(gè)月內(nèi)不能再次申請； 不達(dá)標(biāo)三級(jí)類目可商品入倉或經(jīng)營POP模式；
（四） 1個(gè)自然年內(nèi)平均妥投時(shí)長連續(xù)2個(gè)月不達(dá)標(biāo)或累計(jì)3個(gè)月不達(dá)標(biāo)，商品在不達(dá)標(biāo)區(qū)域會(huì)自動(dòng)設(shè)置限售 。
注：
（一）銷售門檻值（GMV口徑）：店鋪連續(xù)3個(gè)月月均銷售額須≥30萬，同比不能為負(fù)；
（二）平均妥投時(shí)長：供應(yīng)商需滿足以下對應(yīng)三級(jí)類目商品考核目標(biāo)
1.平均妥投時(shí)長=妥投時(shí)間-付款時(shí)間。
2.根據(jù)自營時(shí)效劃分一級(jí)城市、二級(jí)城市、三級(jí)城市詳情（請參考京東供應(yīng)商管理規(guī)則中的附表1；
）3.大件包含三級(jí)類目（請參考京東供應(yīng)商管理規(guī)則中的附表2）；除大件外商品均為中小件；
（三）售后滿意度：月度售后滿意度需大于等于88%；
注：售后滿意度=（非常滿意++滿意）/評(píng)價(jià)量，評(píng)價(jià)量≥10單時(shí)，每月考核一次時(shí)；若評(píng)價(jià)量＜10單，則每3個(gè)月考核一次。
（四）三級(jí)類目的QCR得分：供應(yīng)商需滿足對應(yīng)三級(jí)類商品考核目標(biāo)（請參考
京東供應(yīng)商管理規(guī)則中的附表4）；
注：QCR得分=【 對商品質(zhì)量不滿的訂單數(shù)所有訂單數(shù) 】× 100 萬，訂單數(shù)≥10個(gè)時(shí)，每月考核一次；若訂單數(shù)＜10個(gè)，則3個(gè)月考核一次。
第八條 本規(guī)則于2023年08月17日發(fā)布，于2023年09月01日生效。
以上就是京東珠寶首飾FCS供應(yīng)商管理規(guī)則的介紹，商家要遵守以上京東規(guī)則。
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