為提升快手平臺服務水平,為商家營造更好的經營環境,平臺為符合條件的商家提供賬期權益服務,特此發布《賬期權益——綠色通道權益說明》。本規則于2023年6月28日首次發布并生效。
一、權益概述
「綠色通道」是一款幫助商家更快的收到貨款的資金權益功能,開通成功后,當店鋪達到生效指標的生效值時產生的訂單,發貨后系統自動確認收貨時間縮短3天,縮短至已發貨+7天,同時開通先用后付功能服務。
二、適用范圍
本權益適用在快手小店(除跨境店鋪)平臺經營的符合權益生效條件的所有商家和商品(不含三方平臺商品)。
三、權益開通&生效
3.1 權益開通門檻
當您的店鋪體驗分 >= 4.6 ,且已開通先用后付時,即可發起綠色通道權益申請。
申請路徑:
電腦端賣家后臺 — 資金 — 資金權益 — 綠色通道
手機端賣家后臺 —應用中心 — 賬戶資金 — 綠色通道
3.2 權益生效條件
開通成功后,當您的下列數據指標達到生效值后,產生的新訂單的系統自動確認收貨時間即為已發貨+7天。
四、權益關閉
您可以選擇主動關閉該功能,關閉后,產生的新訂單的系統自動確認收貨時間即恢復至默認的已發貨+10天。
注意:關閉綠色通道權益時,先用后付功能仍開通,如您需要關閉,請您去先用后付功能內申請關閉(先用后付關閉路徑:手機端賣家后臺 — 應用中心 — 交易服務 — 先用后付)。
五、常見問題
Q:為什么我開通成功后,訂單的自動確認收貨時間還是已發貨+10天?
A:您開通成功后,系統會校驗【生效指標】是否達到生效值,如未達到,則訂單的系統自動確認收貨時間保持原狀,不做調整,即已發貨+10天。
Q:我開通該功能后,關閉了先用后付功能,綠色通道是否生效呢?
A:需要滿足【生效指標】生效值的條件哦,需要先用后付功能開啟中,綠色通道才會生效。
Q:我開通了該功能后,怎么知道哪些訂單是生效的呢?
A:您可以在【賣家后臺 - 資金 - 貨款賬單 - 待結算流水】菜單內查看權益標簽,同時【預計結算日期】字段也會做展示。
以上為本次甩手關于快手新增賬期權益——綠色通道權益說明的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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本文來源: 快手新增賬期權益-綠色通道權益說明