快手直播待上車商品支持一鍵上車并開啟講解啦!主播可在待上車商品列表,選擇要講解的商品操作「上車并講解」,商品可直接開啟講解并開價開售;「上車并講解」同時支持商品先上車講解,價格模糊不開售,播中主播可隨時操作「開價」開售,靈活控制商品講解和售賣節奏。
一、功能亮點
1)支持待上車商品一鍵開啟上車和講解,無需操作兩次;
2)支持商品先上車講解,模糊價格不可售,播中靈活控制「開價」開啟售賣;
3)模糊價格不開售商品也可正常錄制講解回放視頻,避免講解回放視頻與商品不匹配。
二、如何使用「上車并講解」
2.1「上車并講解」操作入口
首先,要確定開播時候有勾選「賺錢」后進入電商直播間,可以使用電商直播間的相關功能;
其次,進入快手小店PC端-內容-直播助手-跟播助手。
(直達鏈接:https://zs.kwaixiaodian.com/page/helper)
入口:在待上車商品列表中,選擇要講解的商品,點擊操作按鈕「上車并講解」,可一鍵上車并開啟講解。
注意:「上車并講解」僅支持PC端使用,首次使用功能前,請先*新「跟播助手」頁面,再進行后續操作,避免操作無法生效!!!
2.2「上車并講解」如何設置模糊價格不可售
Step1:進入待上車商品列表,選擇要講解的商品點擊「上車并講解」后,出現選擇彈窗;
Step2:選擇「模糊價格不可售」,商品價格模糊且不支持購買,后續主播可操作「開價」公開商品價格,開啟售賣。
其他相關規則:「模糊價格不可售」商品不支持「設置為今日爆款」,商品「開價」后可設置
「上車并講解」兩種模式觀眾側樣式介紹:
展示價格立即開售:直播間觀眾端會展示該商品講解卡、小黃車上會展示該講解中的商品,商品價格公開,且支持用戶下單購買
模糊價格不可售:直播間觀眾端會展示商品講解卡、小黃車上會展示該講解中的商品,但商品價格模糊不展示,且用戶無法下單購買,僅主播操作商品「開價」后,商品價格展示,商品支持購買
2.3「上車并講解」模糊價格如何操作「開價」開售
目前PC端和手機端均支持對未開價商品進行「開價」操作。
PC端操作路徑:
Step1:進入PC端跟播助手小黃車商品列表;
Step2:選擇要開價的商品,點擊「開價」按鈕,商品價格實時公開,支持下單購買。
手機端操作路徑:
Step1:點擊「售賣商品」進入手機端在售商品列表;
Step2:選擇要開價的商品,點擊「開價」按鈕,商品價格實時公開,支持下單購買。
2.4如何更改「上車并講解」模糊價格設置
為了避免直播中每次操作待上車商品「上車并講解」均需選擇商品是否展示價格立即開售,支持記住選擇,后續始終保持相同選擇,勾選不再提示保持相同選擇后點擊「確定」按鈕即可生效。
提示:不勾選不再提示保持相同選擇,每次操作「上車并講解」均會出現選擇彈窗,不同商品之間互相無影響。
勾選不再提示保持相同選擇后,如何修改設置
Step1:進入快手小店PC端-內容-直播助手-直播設置;
Step2:在「上車并講解設置」中,切換選項更改設置。
提示:設置修改后,僅影響修改后在待上車商品列表操作「上車并講解」的商品,歷史操作「上車并講解」的商品不會發生變化。
三、常見問題
1、問:「上車并講解」支持手機端操作么?
答:本期僅支持PC端-跟播助手上進行操作,手機端暫不支持。
2、問:商品為什么不能設置為「今日爆款」?
答:查看當前小黃車商品是否為待開價狀態,待開價商品需要先操作「開價」,開價后才能設置為「今日爆款」。
3、問:「今日爆款」選品頁部分商品為什么找不到?
答:確認商品是否為待開價商品,待開價商品暫不支持設為今日爆款,需要先操作「開價」,開價后才能設置為「今日爆款」。
4、問:結束商品講解時,是否可以直接點擊下一個商品的「開始講解」?
答:可以。當前正在講解A商品時,點擊下一個B商品的「開始講解」時,會結束當前A商品的講解卡片展示,同時獲得A商品的講解回放,并開始錄制B商品的講解回放和展示B商品的講解卡片。
5、問:可以重新錄制講解回放嗎?
答:可以。對于同一個商品,每次點擊「開始講解」都會開始錄制一段新的講解回放。
6、問:可以刪除不要的講解回放嗎?
答:可以。可以在跟播助手—商品卡片—回放管理中,查看本場錄制了多少講解回放、也可以選擇要展示的講解回放或者刪除錄制時間過短、質量不佳的講解回放。
關于快手直播商品上車并講解功能就介紹到這里,快去你的直播間選擇要講解的商品操作「上車并講解」。
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