天貓多少小時發貨視為延遲發貨(天貓最長可以延遲多久發貨)
現在很多朋友都在天貓開店了。天貓開店有很多規則,發貨是店鋪運營過程中的重要一環。如果商家有延遲發貨,必須提前報備,那么天貓要多久才會報備延遲發貨?
天貓延遲發貨報審需要多長時間?
天貓商家只需按照上述方法進行延遲發貨舉報即可。我們提交報告成功后,一般需要24小時審核,報告審核過程中的訂單不會自動停止支付。
由于不可抗力因素,如天氣、國家大型活動、倉庫維修等。,不能按時交貨(未來7天內),可以使用預測功能進行報告。在批準后的相關期限內生成的訂單將免除延期責任。
需要注意什么?
1.“訂單支付時間”:緊急備案場景下,僅支持備案時過去48小時內可提交的訂單的備案;應根據實際情況選擇受影響的交付時間段,避免備案審核失敗。
2.“交貨完成時間”:備案范圍內的訂單必須在承諾的交貨完成時間內交貨。如果在此時間內未完成交付,則交付延遲;同時根據實際情況選擇“發貨完成時間”,避免消費者等待導致退款和申報審核失敗。
3.如果注冊憑證中所需憑證不完整,將存在注冊審核失敗的風險。
4.不允許重復申報,重復申報的類型如下:
淘寶維度申報,同類型申報期有交集;商品的維度上報,與ID上報的時間段重疊;維度報告是同一訂單ID只能報告一次。以上三種情況將被視為重復備案,無法提交備案。
需要注意的是,如果出現延遲發貨的現象,只要商家及時報告并通過申請,店鋪不會受到相應的處罰。期間需要注意的是上傳圖片,里面的內容盡可能能證明備案的理由。
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