天貓超市能投訴嗎?天貓超市說白了就是淘寶的自營商店,但是,很多朋友都覺得天貓購物沒什么保障,在淘寶購物,如果不滿意,可以給差評,但是天貓超市沒有這個功能。那么,很多朋友就有疑問了,天貓超市能投訴嗎?從哪里能投訴天貓超市?如何有效投訴天貓超市?今天,小編將和大家分享“天貓超市能投訴嗎”的話題。
天貓超市能投訴嗎?
當然能。我們是消費者,如果遇到產品問題,或是其他服務問題,是可以投訴天貓超市的。
如何有效投訴天貓超市?
最好的就是直接電話天貓,然后要求給出處理結果。另外試試申請退款,是否可以,可以的話,申請未收到貨。你沒收到貨,這錢肯定拿得回來。
或者是直接打天貓客服,因為天貓超市應該也是屬于阿里巴巴的,修改退款理由為 未按約定發貨,賠付30%這一條?;蛘呱暾埼词盏截?,這兩個自動處理時間是最短的。
最后一招就是直接撥打消費者熱線,直接找媒體曝光,或者是去發帖子去曝光,現在是信息時代,只要事情曝光了,就會很快解決,不過這也是沒有辦法的辦法!
天貓超市怎么聯系客服?
天貓超市沒有在線客服,只有電話客服,電話號碼就在超市主頁的最下面,售后服務一欄里面。
聯系天貓超市客服熱線:國內用戶您可以撥打專門的電話服務熱線 400-630-8910,電話客服每天的服務時間為9:00—21:00;在線:您可通過手機淘寶/天貓客戶端首頁點擊【天貓超市】-右下角【我的】-【我的客服】進行咨詢哦,或者通過電腦或手機端,找到您的訂單點擊【聯系賣家】進行處理,服務時間:8:00-24:00。
天貓超市能投訴嗎?天貓超市當然是可以投訴的。如果大家在天貓超市購物遇到了產品問題需要投訴,千萬不要嫌麻煩,要堅決維護自己的權益,及時投訴舉報哦。如果天貓超市客服處理結果不滿意,大家可以直接撥打消費者熱線,這樣處理的效果會更快哦。
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