手機淘寶修改退款金額流程,我們在手機淘寶進行退款時會要求你輸入一個退款金額,可是在以后和賣家的協商中如果需要改變退款金額的話我們該怎么辦呢?就手機淘寶修改退款金額的問題今天我寫了這篇文章,希望這篇經驗能幫到大家。
一、手機淘寶修改退款金額流程
1、首先打開你的手機淘寶,點擊我的淘寶,如果沒有登陸賬戶,先登陸你的淘寶賬戶。
2、登陸賬號以后,在我的淘寶界面,在待發貨與待收貨下有你已經購買的產品。
3、進入“退款維權”—“退款管理”頁面,找到對應的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面點擊“修改退款協議”,重新填寫退款申請即可。
4、如果是已經發貨了,買家需要退部分款項的話,和商家協商好了,申請退款,填寫退郵費,就可以了。
5、如果買家沒有可以修改退款的協議的按鈕的話,如果仍需退貨,只想修改退款金額,可以等賣家收到退貨后,請賣家先操作“拒絕退款”,此時退款狀態變更為“賣家不同意協議,等待買家修改”,您就可以點擊“修改退款協議”修改退款金額了。
6、如果不需要退貨的話,可以通過阿里旺旺協商達成一致不用退貨部分退款,您可以在申請退款的3天后在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”,并上傳雙方約定的完整清晰的旺旺聊天記錄截圖,淘寶客服會在2個工作日內介入處理。
7、總而言之,和賣家聯系好協商后好再進行退貨退款,搞不定的話可以找客服介入,要保存好截圖,不能是QQ聊天記錄的截圖哦,一定要是旺旺上的,所以請大家溝通好。
手機淘寶修改退款金額流程,大家碰到要退款退貨的商品時,就要知道手機淘寶怎么申請退款,最重要是知道手機淘寶怎么修改退款金額,其實很簡單,上面是小編整理的手機淘寶修改退款金額流程。
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本文來源: 手機淘寶修改退款金額流程