天貓全國聯保是誰保?我到底去哪里保修呢?我在天貓商城看到有全國聯保的字樣，但是買家不提供發票，天貓全國聯保是誰保?如果壞了如何能在自己的城市免費保修呢?下面小編就給大家講講天貓全國聯保是誰保。
天貓全國聯保是當在天貓購買的商品遇到質量問題或者故障時,可以聯系商家安排當地的售后服務人員幫您處理,作為購買商品的保障。那么天貓全國聯保是誰保?
天貓全國聯保，消費者不管在哪購買的產品，都可以就近選擇一個定點維修站保修。為了維護自己的權益，消費者在天貓購買全國聯保的產品時，必須注意以下事項:
①檢查機器包裝箱上是否打有電子部全國家用電子產品維修管理中心統一設計的"全國聯保標志"。②檢查包裝箱內是否有全國聯保卡(即印有聯保標志的三聯單)。無此卡時可向商家索取，否則定點站拒修。③向商家詢問當地定點站的分布及位置情況。④檢查隨機聯保卡上所標的產品名稱、牌號、是否與機器相符。
天貓全國聯保是誰保?天貓全國聯保要注意哪些事項?小編都為您總結在上面了，相信大家都知道天貓全國聯保是誰保了，那么你知道天貓全國聯保如何保修嗎?
首先您要找到賣家，或者打開交易詳細如上圖，打開天貓全國聯保，申請服務。一般還是會重復賣家要求的去維修處檢修。你可以告訴賣家維修處要求掏錢購買配件，或者拒絕保修。賣家還是不提供其他有效的方法時，你可以要求天貓客服介入了。
然后，打天貓專線第一個號碼，按語音提示接通人工客服電話，因為人多，可能要多等一會。要用自己的電話打，處理好后客服會聯系你，告訴你維權結果。一般是賣家幫你保修，或者直接理賠你現金，賣家即使不同意，天貓也會用天貓理賠基金賠償你的損失。最后不要忘了給客服好評哦。
天貓全國聯保是誰保?到底去哪里保修?通過小編的介紹，相信大家都對這個問題有所了解，小編提醒：凡是帶有“天貓全國聯保”標志的寶貝都支持全國所有維修點返修。
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本文來源： 天貓全國聯保是誰保？到底去哪里保修？
